I dag har de fleste av de store operatørene i landet vårt applikasjoner for Smart-TV-er slik at vi kan nyte innholdet deres på dem uten å ha dekoderen plugget inn. Movistar-appen er for eksempel kompatibel med de fleste TV-er av alle merker, akkurat som Orange eller Vodafone. Imidlertid ser det ut til at der er et antall LG TV-er som ikke støtter installasjon av Movistar Plus+ på dem . Vi forteller deg mer om dette emnet.
Selv om det kan høres rart ut, er det brukere som hele tiden klager på dette problemet, siden Smart-TV-er skal kunne kjøre denne Movistar Plus+-applikasjonen uten problemer. Brukere rapporterer også at applikasjoner fra andre operatører som Orange og Vodafone er tilgjengelige , noe som gjør problemet enda mer merkelig.
Appen er ikke tilgjengelig på alle LG TV-er
Som vi sier, vi står overfor et ganske merkelig tema. Hvis vi går til LGs egen side på kompatibilitet med Movistar Plus+ vi kan se hvordan i delen der alle de kompatible modellene er, gjenkjenner nettstedet selv at « Alle LG TV-modeller fra 2012 er kompatible med Movistar-appen Plus+» . Faktisk, i denne delen kan vi også se alle trinnene vi må følge for å kunne installere denne applikasjonen på LG-TVen vår, trinn som ikke er kompliserte eller forskjellige fra de for å installere en annen app.
Dette før er knyttet til en lang liste med kompatible TV-er som er tilgjengelige for å se på samme side som vi har lagt ut ovenfor. I denne omfattende listen kommer vi til å kunne se, som nettet lover, modeller som går fra 2012 til de mest aktuelle modellene som selskapet har brakt til markedet. Nå, kommer hver og en av TV-ene som LG har lansert på markedet? Svaret er nei .
I Movistar-forumet vi kan se hvordan det er en flersidig tråd om dette emnet. I den kan vi se hvordan flere brukere rapporterer at deres LG-TV-er fra i år er ikke kompatible med Movistar Plus+-applikasjonen , noe som er ganske overraskende. Det er logisk at når tiden går a Smart TV blir foreldet og får ikke tilgang til alle de mest moderne funksjonene, men det er ikke slik hvis vi tar i betraktning at vi har å gjøre med modeller som er lansert i år.
Årsaken til denne mangelen på kompatibilitet gitt av brukere, som har kontaktet LGs tekniske tjeneste og Movistar, er flere. Noen brukere rapporterer at denne mangelen på kompatibilitet er begrenset til de LG Smart TV-ene som ikke er Full HD , så de har ikke Movistar Plus+-applikasjonen tilgjengelig for nedlasting. Andre rapporterer at LGs kundeservice kommenterer at inkompatibiliteten til appen med disse modellene helt og holdent skyldes Movistar.
Vi vet ikke hvilke modeller som er berørt av dette problemet for å installere Movistar Plus+-appen, selv om det ser ut til at det hovedsakelig handler om 24-tommers modeller fra samme 2022 . I dette samme forumet forsikrer Movistar at den samme august måned kom til å gi ut en oppdatering for applikasjonen som kunne løse dette problemet med LG-TV-er.
