Mens du kanskje anser deg selv som en WhatsApp pro, det er en skjult perle i meldingsverdenen som du kanskje ikke er klar over: WhatsApp Business. Denne gratisappen er skreddersydd for små og mellomstore bedrifter, så vel som selvstendig næringsdrivende. Fullpakket med verktøy for å strømlinjeforme kommunikasjon og organisering, er det en verdifull ressurs for både profesjonelle og små bedrifter. Enten du sender meldinger, bilder eller lyd, er bruken av WhatsApp Business like intuitiv som standard WhatsApp-appen, noe som gjør at den umiddelbart føles kjent.
Slik laster du ned og kommer i gang med WhatsApp Business:
- Last ned appen fra enhetens appbutikk.
- Bekreft e-posten din.
- Tillat at appen overfører meldingene dine. Hvis du støter på en feil, kan du gjenopprette meldingene dine fra en sikkerhetskopi.
- Oppgi firmanavnet ditt.
- Lag din bedriftsprofil.
- Velg kategori.
- Chatgjenopprettingsprosessen vil kjøre i bakgrunnen.
Hvis du allerede har en WhatsApp-konto på enheten din, vil du sannsynligvis bli bedt om å fortsette med det samme nummeret, men det er ikke obligatorisk. Du kan velge å bruke samme nummer eller et annet.
Funksjoner som forenkler forretningsadministrasjon
WhatsApp Business tilbyr en rekke funksjoner designet for å hjelpe deg med å administrere virksomheten din effektivt:
- Firma profil: Vis frem viktig informasjon som adresse, e-post og nettside.
- etiketter: Organiser og finn meldingene dine enkelt.
- Kunderesponsverktøy: Strømlinjeform samhandlingen med kunder.
Blant forretningsverktøyene du har til rådighet, kan du opprette en produktkatalog, redigere bedriftsprofilen din, kjøre annonser, legge til WhatsApp på sosiale kontoer, sette opp automatiske velkomstmeldinger, lage meldinger for når du ikke er tilgjengelig, forberede raske svar og organisere meldingene dine ved hjelp av etiketter. Du kan utforske ulike funksjoner, inkludert oppretting av avatarer i appinnstillinger og mye mer.
Noen virksomheter har til og med våget seg på å bruke roboter. Disse robotene lar deg automatisere svar på kundeforespørsler, og effektivt fremskynde samtalen. Normalt lar WhatsApp Business deg koble vanlige spørsmål med automatiserte meldinger, noe som gjør at interaksjonen føles sømløs.
Mens hvem som helst kan laste ned WhatsApp Business gratis og bruke funksjonene som passer deres behov, er det et verktøy primært designet for bedrifter. Det er derfor den kanskje ikke er like kjent som hovedappen for WhatsApp. Enten du har en bedrift, er selvstendig næringsdrivende eller har som mål å etablere profesjonelle forbindelser, bør du vurdere å bruke WhatsApp Business. Den tilbyr mer omfattende funksjoner enn standard WhatsApp, og det er ingen krav til å bevise at du har en bedrift for å få tilgang til den.
Lås opp det fulle potensialet til WhatsApp Business for å forbedre din profesjonelle kommunikasjon og forretningsledelse.