De kan nekte deg en port bare av disse 5 grunnene

Når vi skal bytte operatør er det vanligvis ikke det vanligste i verden, men det kan de nekte oss portabilitet . I tillegg er det flere grunner til at dette kan skje oss. Selv om det, som vi fortalte deg, vanligvis ikke er det vanligste. Det er imidlertid greit å vite årsakene som kan føre til dette slik at vi kan prøve å unngå dem til enhver tid når vi ønsker å gå fra en operatør til en annen.

I disse tilfellene vil det ikke være den nye operatøren som nekter å gjennomføre prosedyren, men det hele vil være den opprinnelige operatørens feil, det vil si den vi er på akkurat nå. Derfor skal vi vite de 5 årsakene som kan føre til kansellere en portabilitet.

De kan nekte deg en port bare av disse 5 grunnene

Hvorfor nektes en havn?

Bytte av operatør har ikke alltid problemer. Det er faktisk sjelden at det skjer noe slik at vi ikke kan gå til et annet selskap. Men som alt i livet kan det skje. Men å vite årsakene som eksisterer for å nekte en portabilitet til en annen operatør er alltid nyttig for å vite hva som har skjedd og om vi kan gjøre noe med det.

Derfor, hvis din nåværende operatør i ditt tilfelle har nektet deg retten til å forlate, siden den nye operatøren vil informere deg om hvordan prosessen til enhver tid går, inkludert hvis portabilitet ikke har vært mulig, er disse 5 årsaker du bør vite:

  • De SIM-kortet med nummeret du ønsker å endre operatøren har blitt anmeldt for tyveri eller tap hos den opprinnelige operatøren.
  • Hvis det er streiker, naturkatastrofer eller noe annet grunn av force majeure .
  • Telefonnummeret er fjernet fra den opprinnelige operatøren.
  • Dataene til eieren er ikke de samme . Hvis vi på tidspunktet for endringen av selskapet har gjort en feil når du gir innehaverens data eller fordi de har tatt feil fra vår gamle operatør, vil portabiliteten bli kansellert. For å løse det, må vi ringe den nye operatøren og bekrefte igjen navn, etternavn og ID til eieren.
  • Feil tilgangstype . Dette kan oppstå når et nummer har en eller annen form for hindring, for eksempel det faktum at det er en indirekte tjeneste som å leie en telefonlinje fra en annen operatør for å yte en tjeneste.

Hvis du i ditt tilfelle har hatt noen av disse problemene spesielt. Saken hans er å kontakte både operatøren din og det nye selskapet du ønsker å gå til. I noen tilfeller, som for eksempel et rapportert SIM-kort eller et kansellert nummer, må vi se hvorfor dette har skjedd når vi ikke har noe. Eller også for å bekrefte at det ikke er en feil.

I tilfelle det er på grunn av en manglende validering av dataene av innehaver av operatørbytte, vil det være nødvendig å ringe på nytt for å gi opplysningene korrekt slik at portabiliteten gjennomføres uten problemer.