Vi er inne i julegavesesongen, og noen ganger kan det dessverre hende at du ikke liker gaven du har fått, at gaven ikke har penetrert den personen helt eller at du bare ønsker å returnere en eple produkt som du har kjøpt til denne julen og som du til slutt ikke ønsker å bli. Derfor forteller vi deg i dette innlegget hvordan du kan gjøre det uten komplikasjoner.
Apple Returpolicy
Apple skiller seg ut for mange ting, men en av dem er uten tvil den gode kundeservicen de har, og dette inkluderer selvfølgelig retur av produkter som du har kjøpt både i fysiske butikker og gjennom nettsiden. . Slik sett er det vanskelig å finne en produsent som tilbyr brukerne en slik fleksibilitet og en så gunstig returpolicy.
Cupertino-selskapet tilbyr brukere opptil 14 dagers prøveperiode på alle sine kjøp, det vil si deg kan kjøpe en iPhone, bruk den i 14 dager og returner den uten problemer , ja, så lenge den er i perfekt stand og ikke har noen skade. Dette endrer seg imidlertid litt i juletiden, siden alle kjøp gjort mellom 4. november og 6. januar kan returneres til 20. januar , det vil si at i dette tilfellet er situasjonen enda mer gunstig .
I tillegg må du huske på at når du returnerer produktet, vil de ikke sette et eneste treff på deg, verken på nettet eller i fysiske butikker. Returen av pengene er selvsagt ikke umiddelbar, siden det kan ta opptil 5 virkedager fra Apple gir bestillingen til pengene dine dukker opp igjen på kontoen din.
Trinn for å returnere et Apple-produkt
Når du kjenner til Apples returpolicy, er det på tide å fortelle deg hva du må gjøre hvis du vil returnere et Apple-produkt. Du har to måter å gjøre det på, gjennom selve Apple Store på nettet, eller ved å gå til en fysisk butikk. Hvis du til slutt velger dette andre alternativet, er det viktig at du har kjøpsfakturaen, enten fysisk eller digital.
- Retur i fysisk butikk . For å gjennomføre en retur gjennom en fysisk butikk, er alt du trenger å gjøre å gå til din pålitelige Apple Store, med produktet og fakturaen for det nevnte kjøpet. Der vil de vennligst hjelpe deg og fortsette å returnere så lenge produktet er i perfekt stand, og du selvfølgelig er innenfor fristen for å kunne foreta nevnte retur.
- Gå tilbake via Apple Store-nettstedet eller appen . Fremgangsmåten du må følge for å gjøre en retur på nett er ikke mye mer komplisert enn de du må følge i en fysisk butikk. For å gjøre dette trenger du bare å gå inn på nettsiden eller appen, gå til bestillingene dine, velge produktet du vil returnere og starte returen. Når du har gjort dette, må du bare følge trinnene angitt av Apple for å planlegge en henting av pakken eller være den som tar den til et hentepunkt. Du må huske på at i dette tilfellet vil returen av pengene dine ta lengre tid, siden før pakken din kommer til Apple og de bekrefter at alt er i orden, vil ikke de fra Cupertino fortsette å utstede refusjonsordren.
