Selv om vi prøver å ha datamaskinen vår under best mulige forhold, er ingen trygge fra å måtte ta den til reparasjon før eller senere. Utover kostnadene eller om det er verdt kostnadene ved å reparere eller kjøpe en ny, bør vi også være bekymret for personvernet til dataene som utstyret vårt inneholder, og i hendene på den som er igjen.
En ny studie utført av University of Guelph i Ontario, Canada , viser noen fantastiske resultater som er ganske skremmende å tenke på hva vi egentlig gjør når vi overlater utstyret vårt i hendene på en såkalt reparasjonsfagmann.
Dine private data er i fare under reparasjon
I tilfelle du har vært uheldig at en datamaskin har sluttet å fungere og du har sendt den til teknisk tjeneste, bør du kanskje tenke bedre over risikoen det vil medføre. Når du legger igjen utstyret ditt hos disse reparasjonstjenestene, vil du også overlat tilgangslegitimasjonen din til teknikernes nåde , skaper personvernhensyn for eiernes personlige data.
Basert på denne studien ble det funnet at de fleste reparasjonsleverandører ikke har noen personvernregler eller kontroller til beskytte personopplysningene til enhetseiere mot innblanding fra teknikere .
En av testene som ble gjennomført var levering av tuklede enheter for reparasjon hos 16 reparasjonsleverandører, og de samlet inn data (bortsett fra to av dem der ingen data kunne gjenopprettes) om omfattende brudd på personvernet fra teknikere, inkludert snoking av personopplysninger, kopiering av enhetsdata og sletting av spor etter snoopingaktiviteter . Dokumentene viste at teknikere på seks av lokasjonene hadde tilgang til personlige data, og at to av disse butikkene også kopierte data til en personlig enhet.
For denne analysen, Personvernbrudd ble klassifisert i seks kategorier : tilgang til brukerdatamappen (som inneholder dokumenter), hvilken som helst av bildemappene, bildeavsløring, finansmappe, nettleserhistorikk og kopiering av personlige data til brukere til en ekstern lagringsenhet.
Her er en oversikt over de seks besøkene som resulterte i snoking:
Kvinner er mer sannsynlig å bli spionert på
Studien viser også hvordan inntrengningene i den private informasjonen til eierne av utstyret som skal repareres varierte avhengig av kjønn på klienten som krever disse tjenestene. Selv om det bare var én nettleserhistorikk hos én mann, gikk det lenger for kvinner.
Enheter eid av kvinner var mer sannsynlig å bli spionert på, og slik spionering hadde en tendens til å bli spionert på søke mer sensitive data , inkludert fotografier, både av seksuell og ikke-seksuell natur, samt avslørende dokumenter og sensitiv økonomisk informasjon.
"Vi var imponert over resultatene," Hassan Khan , sa en av forskerne i et intervju. Av spesiell bekymring, sa han, var datakopiering , som skjedde under reparasjoner til en mannlig kunde og den andre til en kvinne. "Vi trodde de bare ville se på dataene på det meste."
