Een van de kenmerken van de computer is de mogelijkheid om er allerlei randapparatuur op aan te sluiten. Een van de favoriete opties voor veel gebruikers is de mogelijkheid om een koptelefoon aan te sluiten. Of het nu is om naar muziek te luisteren, een film te kijken of videogesprekken te voeren, de waarheid is dat we het hebben over een heel gewoon apparaat. Over het algemeen zou het gebruik ervan geen problemen moeten opleveren, hoewel het kan gebeuren dat: Dakramen en raamkozijnen kan ze niet detecteren.
Het aansluiten van onze koptelefoon op de computer en het ontvangen van een foutmelding van Windows waarin staat dat het ze niet herkent, kan tegelijkertijd vervelend en frustrerend zijn. Gelukkig zijn er verschillende manieren om dit probleem op te lossen vanuit het besturingssysteem zelf.
Identificeer het probleem om het op te lossen
Als Windows 10 problemen heeft met het detecteren van de hoofdtelefoon, kan dit te wijten zijn aan zowel een hardware- als een softwareprobleem. Het eerste dat moet worden opgemerkt, is dat het een hardwarefout is van onze eigen koptelefoon die mogelijk is beschadigd. Probeer ze gewoon op een andere compatibele computer of geluidsapparaat om te zien of ze echt goed werken. Als we het hebben over een softwareprobleem, kan de hoofdoorzaak te maken hebben met de chauffeurs , die mogelijk verouderd is of fouten bevat, wat een nogal frustrerende ervaring veroorzaakt. In het geval dat we Bluetooth-hoofdtelefoon, het is is het mogelijk dat we buiten bereik zijn of dat de batterij bijna leeg is.
Het kan ook gebeuren dat Windows 10 koptelefoons detecteert via de audio-uitgang die niet degene zijn die we op dit moment gebruiken. Ook werken sommige geluidskaarten niet goed als Windows-geluidsverbeteringen zijn ingeschakeld, wat ook het probleem kan veroorzaken.
Wat de reden ook is, de waarheid is dat we, voordat we onze handen naar ons hoofd gooien, moeten proberen een oplossing te vinden. En dit is wat we gaan proberen te doen door middel van enkele aanpassingen die we kunnen maken van de Microsoft besturingssysteem.
Wat te doen als Windows de hoofdtelefoon niet herkent
Vervolgens laten we u een reeks acties zien die we kunnen nemen om Windows 10 onze aangesloten hoofdtelefoons te laten herkennen.
Controleer het uitvoerapparaat
Het eerste dat u moet doen, is controleren of het apparaat wordt vermeld als uitvoerapparaat. Om dit te doen, drukt u op "Windows + I" en het menu "Instellingen" wordt geopend. Hier selecteren we "Systeem" en later "Geluid".
Aan de rechterkant van het scherm moeten we het uitvoerapparaat kiezen, op het vervolgkeuzemenu klikken en onze aangesloten hoofdtelefoon selecteren. Op deze manier moeten ze klaar zijn om te gaan.
Het audiostuurprogramma bijwerken
De belangrijkste oorzaak van het feit dat Windows de hoofdtelefoon niet kan herkennen, is een probleem met de stuurprogramma's. Om het op te lossen, schrijven we: bedieningspaneel in het zoekvak van het menu Start en selecteer het. Later in het gedeelte "Bekijken op" selecteren we kleine pictogrammen en klikken we op het gedeelte "Geluid".
Later gaan we naar het tabblad "Afspelen" en selecteren onze koptelefoon. Door erop te klikken in de secties "Eigenschappen" en "Instellingen wijzigen". Op het tabblad Stuurprogramma selecteren we "Stuurprogramma bijwerken" en laten we de update automatisch downloaden. Als we klaar zijn, sluiten we de koptelefoon aan om te controleren of ze werken.
Het standaard geluidsformaat wijzigen
Een andere reden waarom Windows 10 onze koptelefoon niet kan herkennen, is het geluidsformaat. Als het niet correct is geconfigureerd, kan het probleem zich keer op keer herhalen. Om het op te lossen, schrijven we het configuratiescherm in het zoekvak van het menu Start en selecteren het. We gaan naar het gedeelte "Geluid" en in "Afspelen" dubbelklikken we op het "Standaardapparaat".
Dit opent een nieuw venster waar we toegang krijgen tot het tabblad "Geavanceerde opties". Vervolgens wijzigen we het standaard geluidsformaat in het vervolgkeuzemenu. Ten slotte sluiten we de koptelefoon opnieuw aan om te zien of deze oplossing de problemen van Windows om de koptelefoon te herkennen oplost.
Koptelefoons instellen als standaardapparaten
Als het wijzigen van het standaard geluidsformaat het probleem niet oplost, kunnen we proberen onze hoofdtelefoon in te stellen als het standaard afspeelapparaat. Om dit te doen, schrijven we het configuratiescherm in het zoekvak van het menu Start en selecteren het en klikken op "Geluid".
In het gedeelte "Afspelen" klikken we op de koptelefoon en selecteren we "Als standaard instellen". Klik ten slotte op Toepassen en OK. Als we klaar zijn, sluiten we de koptelefoon opnieuw aan en controleren we of ze werken.
Schakel audioverbeteringen uit
Soms werken sommige geluidskaarten niet goed als de geluidsverbeteringen van Windows zijn ingeschakeld, dus we kunnen proberen ze uit te schakelen. We schrijven het configuratiescherm in het zoekvak van het menu Start en selecteren het en klikken op het tabblad "Geluid". Later selecteren we de koptelefoon en klikken we op “Eigenschappen”.
Dit opent een nieuw venster waarin we op het tabblad "Geavanceerde opties" klikken en het vinkje weghalen "Audioverbeteringen inschakelen" optie. Klik ten slotte op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
Start de audioservice opnieuw
Een andere optie om het probleem op te lossen, is door de systeemaudioservice opnieuw te starten. Om dit te doen, voeren we de sneltoets "Windows + R" uit om de opdracht Uitvoeren te starten. Hier schrijven we services.msc en druk op Enter of de OK-knop. Zodra het verschijnt, moeten we zoeken naar een service genaamd Dakramen en raamkozijnen Audio in de lijst. We klikken erop met de rechtermuisknop en selecteren de optie "Opnieuw opstarten". Zodra dit is gebeurd, kunnen we opnieuw testen of Windows de koptelefoon herkent en kunnen we er doorheen luisteren.
Controleer de Bluetooth-instellingen
Als we een Bluetooth-koptelefoon gebruiken, moeten we controleren of deze is geactiveerd. Om dit te doen, drukken we op de sneltoets "Windows + I" om het menu "Instellingen" te openen. Vervolgens klikken we op de secties "Apparaten" en "Bluetooth en andere apparaten". Hier moeten we controleren of het is geactiveerd, als het al aan is, zetten we het uit en weer aan.
We moeten ook controleren of onze koptelefoon in het gedeelte "Audio" verschijnt. Anders moeten we ze toevoegen door op de knop "Bluetooth of andere apparaten toevoegen" te klikken en ze in de lijst te selecteren.
De Bluetooth-probleemoplosser gebruiken
Windows heeft mogelijk iets mis met Bluetooth, dus we kunnen hun probleemoplosser gebruiken om te proberen het probleem op te lossen. Om dit te doen, drukt u op "Windows + I" om toegang te krijgen tot het menu "Configuratie". Later klikken we op “Update en beveiliging”.
Op het volgende scherm selecteren we in de linkerkolom “Problemen oplossen” en rechtsonder klikken we op “Extra probleemoplossers”.
In het nieuwe venster selecteren we "Bluetooth" en "Probleemoplosser uitvoeren".