Met een VPN is tegenwoordig heel gebruikelijk. Hiermee kunt u de verbinding versleutelen en de beveiliging en privacy verbeteren bij het gebruik van openbare Wi-Fi-netwerken. De waarheid is echter dat er soms problemen kunnen optreden. In dit artikel gaan we het hebben over waarom je kunt geen sturen email via VPN en wat te doen om het op te lossen. Het is een probleem dat zich soms voordoet.
Waarom werkt e-mail via VPN niet?
Dit probleem doet zich meestal voor wanneer gebruikers een email klant geïnstalleerd op Dakramen en raamkozijnen, zoals Outlook. Als ze een e-mail proberen te verzenden terwijl ze verbonden zijn met een VPN, werkt het gewoon niet. Ze kunnen e-mails ontvangen, maar niet verzenden. Er verschijnt constant een fout die aangeeft dat het niet kon worden verzonden.
Dit komt doordat de SMTP-protocol , dat de overdracht van het verzenden van e-mail afhandelt, wordt geblokkeerd bij gebruik van een VPN op Windows. U kunt ervan uitgaan dat het spam is en niet toestaan dat het wordt verzonden. De standaard SMTP-poort is 25 en accepteert e-mail van andere e-mailservers naar de inbox zonder authenticatie, zodat deze door spam kan worden gebruikt.
Omdat de verbinding via een VPN verloopt, kan dit als een bedreiging worden beschouwd. In principe interpreteert het dat het spam kan zijn en dat het niet correct zal werken. Dat blokkeert automatisch de e-mails die u probeert te verzenden vanaf de e-mailprovider die is geïnstalleerd in Windows 11 of Windows 10.
Dit probleem kan vooral optreden wanneer u een VPN die niet is gegarandeerd , die niet goed werkt. Er zijn veel opties beschikbaar, maar ze zullen niet allemaal hetzelfde werken. Als u de verkeerde gebruikt, kan dat leiden tot bezuinigingen of storingen bij het verzenden van een e-mail.
Wat te doen om het te repareren?
Nadat we de redenen hebben uitgelegd waarom de fout bij het verzenden van een e-mail verschijnt wanneer u verbinding maakt via een VPN, gaan we het hebben over wat we moeten doen om dit op te lossen. je zult hebben verschillende opties ervoor, zoals je zult zien. De meeste hebben te maken met de VPN en hoe u deze gaat gebruiken.
Start het apparaat en de e-mailclient opnieuw op
Het eerste en meest elementaire is restart zowel de e-mailclient als het apparaat. Het is wat we meestal doen als er iets misgaat en in dit geval kunnen we het ook proberen. Het kan de oplossing zijn als u geen e-mail kunt verzenden en de foutmelding constant te zien krijgt.
U kunt proberen uw e-mailclient opnieuw op te starten, maar als dit het probleem alleen niet oplost, kunt u ook proberen uw computer opnieuw op te starten. Het kan voorkomen dat er een conflict is op softwareniveau, een onderdeel dat niet correct is afgesloten, enz. Door zowel het systeem als de app opnieuw op te starten, kunt u zien of het dit oplost of niet. Het is de gemakkelijkste stap.
Wijzig de VPN-server
Normaal gesproken hebben VPN's: verschillende servers om verbinding mee te maken. Sommige hebben zelfs een groot aantal opties en dit is erg handig om de beste te kiezen om maximale snelheid te bereiken en elk type snede te vermijden. Als u bent verbonden met een apparaat dat niet goed werkt, kan dit de oorzaak zijn van deze problemen.
Wat je daarom gaat doen, is gewoon een andere VPN-server kiezen en verbinding maken. Als u normaal mail kunt verzenden, weet u al dat het probleem bij de server lag. Als het je opnieuw overkomt, kun je altijd overschakelen naar een andere totdat je ziet dat er geen type fout verschijnt.
Gebruik een andere VPN
Een optie die u altijd beschikbaar zult hebben, is om: gebruik een andere VPN-applicatie . U vindt er een groot aantal beschikbare opties, zowel gratis als betaald. Ons advies als het gaat om VPN's is om de gratis VPN's te vermijden, omdat ze een beveiligingsprobleem kunnen vormen en vaak niet goed werken.
Als je ziet dat de VPN die je gebruikt het verzenden van e-mails blokkeert, kun je altijd een ander programma gebruiken. U moet ervoor zorgen dat u een betrouwbare applicatie gebruikt, gedownload van officiële bronnen en dat deze goed werkt. Enkele interessante alternatieven zijn die van NordVPN, ExpressVPN of Surfshark. Maar er zijn er nog veel meer en u zult gewoon degene moeten proberen die het beste bij u past en die het beste past bij wat u zoekt.
Voorkomt dat u verbinding maakt via de VPN
Bij sommige VPN's kunt u kiezen welke programma's er verbinding mee maken en welke niet. Dit is een optie die u hebt om de e-mail correct te laten werken als u ziet dat de e-mails die u probeert te verzenden niet worden verzonden en er problemen optreden.
Als u dit doet, moet u er natuurlijk rekening mee houden dat de verbinding niet versleuteld wordt. Je gaat normaal een e-mail sturen, alsof je geen VPN hebt geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld bent verbonden met een openbaar wifi-netwerk, zoals een luchthaven of winkelcentrum, kunnen uw gegevens in gevaar komen.
Ook kunt u rekening houden met de mogelijkheid om: stop de VPN even . Hiermee kunt u die e-mail verzenden en, overigens, controleren of het probleem echt de VPN is of dat het een andere oorzaak kan zijn op systeemniveau of de e-mailprovider die u gebruikt.
Gebruik de e-mail in webversie
Normaal gesproken treedt het probleem met het verzenden van e-mail met een VPN op wanneer u een desktopclient gebruikt die op het Windows-systeem is geïnstalleerd. Daarom, wat u in dit geval gaat doen, is gewoon de invoeren webversie en kijk of het probleem zich op deze manier voortzet of u het normaal kunt verzenden.
Mail uit de applicatie of desktopclient gebruiken heeft zijn voordelen, maar je kunt ook tegen bepaalde problemen aanlopen, zoals het geval is dat we in dit artikel behandelen. U kunt altijd Outlook, Gmail of degene die u rechtstreeks vanaf de website gebruikt, invoeren en proberen een bericht te verzenden.
Wijzig de poorten die door e-mail worden gebruikt
U moet naar de instellingen gaan van de e-mailclient waarmee u problemen ondervindt. Daar moet u de SMTP-poort configureren die het gebruikt, aangezien het standaard 25 gebruikt en dat kan de reden zijn waarom het de verzending blokkeert omdat het als spam wordt beschouwd.
U kunt het wijzigen in poort 587 , die wordt gebruikt door SMTP in SSL/TLS-gecodeerde vorm. Op deze manier vermijd je het gebruik van de standaardpoort en dat kan problematisch zijn bij het gebruik van een VPN en e-mail.
Controleer of uw apparatuur goed werkt
Je moet niet uitsluiten dat dit probleem voortkomt uit een storing in het systeem. Bijvoorbeeld dat je een verouderde versie gebruikt of dat je onbeveiligde Windows hebt. Dat kan ook leiden tot problemen bij het gebruik van bepaalde programma's of processen. U dient te controleren of alles in orde is en indien nodig corrigeren.
Het eerste ding is om te verifiëren dat je hebt bijgewerkte Windows . Om dit te doen, moet je naar Start gaan, Instellingen invoeren en toegang krijgen tot Windows Update. Daar ziet u mogelijke nieuwe updates die voor u beschikbaar zijn om toe te voegen en zo alles correct te laten bijwerken.
Je zou ook een moeten hebben goede antivirus en scan op mogelijke bedreigingen. Bijvoorbeeld, Microsoft Defender zelf is een goede optie, maar dat geldt ook voor anderen zoals Avast of Bitdefender. Er zijn veel opties, zowel gratis als betaald, die u kunt gebruiken en die ervoor zorgen dat het systeem correct werkt.
Kortom, zoals je hebt gezien, is de fout bij het verzenden van een e-mail wanneer je een VPN gebruikt iets dat kan verschijnen. We hebben enkele mogelijke oplossingen uitgelegd die u in de praktijk kunt brengen om zelfs met dit type tool probleemloos e-mails te kunnen verzenden.
