Hoewel het meestal een service is die veel mensen liever deactiveren, is de waarheid dat het voor velen een van de essentiële services in hun dagelijks leven is. Met voicemail actief op onze telefoonlijn kan iedereen ons een bericht achterlaten als we op een bepaald moment niet beschikbaar zijn, bezig zijn of geen dekking hebben. Als we zijn Jazztel klanten, zullen we laten zien voicemail activeren of deactiveren in een van onze lijnen.
Stappen om voicemail in Jazztel in en uit te schakelen
De waarheid is dat op het moment dat we een lijn bij het bedrijf registreren, de voicemailbox standaard is geactiveerd, maar we kunnen deze op elk moment volledig gratis op verschillende manieren deactiveren:
- Van de klant
- Van de mobiele app
- Een code kiezen vanaf de telefoon zelf
De waarheid is dat voor velen de snelste manier om voicemail te deactiveren, is door de code te draaien ## eenentwintig # gevolgd door de beltoets van de mobiele telefoon zelf.
Het is echter ook mogelijk om onze mailbox vanuit het klantgebied te beheren. Om dit te doen, is het eerste wat we moeten doen naar de Website van Jazztel , identificeren met onze gebruikersnaam en wachtwoord en vanaf de hoofdpagina hebben we toegang tot de lijn waarvoor we voicemail willen beheren.
Onderaan de pagina vinden we de Lijn configuratie sectie, waar we de Voicemail / antwoorden en waar we de service kunnen activeren of deactiveren zoals het ons uitkomt.
We kunnen ook hetzelfde doen vanaf de Jazztel-app op onze mobiele telefoon ( iOS or Android ). Natuurlijk is het noodzakelijk dat we de app eerder op onze smartphone hebben geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd en na identificatie met onze klantgebruiker en wachtwoord, zullen we het hoofdmenu weergeven en de selecteren Mijn producten optie .
Vervolgens in de sectie Lijnconfiguratie we kiezen Voicemail / doorschakelen en daar kunnen we spraakomleiding voor verschillende situaties activeren, altijd, als we de oproep niet beantwoorden, in geval van afsluiten of buiten bereik en in het geval dat we communiceren.
Uw berichten beluisteren en beheren
Luister naar berichten
Als iemand ons een bericht achterlaat in onze voicemail, biedt Jazztel ons de mogelijkheid om het te beluisteren vanaf onze eigen telefoon of van een andere. Als we het van onze eigen mobiel willen horen, hoeven we alleen maar de te bellen 1222 gratis nummer.
Als de batterij leeg is of in een andere situatie, is het ook mogelijk om naar onze berichten te luisteren door te bellen 640 001 222 vanaf elke telefoon. En als we in het buitenland zijn, moeten we het voorvoegsel toevoegen 0034 gevolgd door 640 001 222.
Om toegang te krijgen tot de voicemailbox en dat alleen wij de berichten kunnen beluisteren, geeft de operator ons een standaardwachtwoord dat we op elk gewenst moment kunnen wijzigen. Als we nu via een andere telefoon toegang moeten hebben tot de Jazztel-voicemail en ons wachtwoord niet meer kunnen onthouden, kunnen we bellen 1565 en geef voicemail aan . Op dit moment geven ze ons een nieuw tijdelijk wachtwoord dat we kunnen wijzigen door te bellen 1222 en dan selecteren we optie 3 Configureer mailbox en vervolgens optie 1 Verander wachtwoord.
Berichtenbeheer
Na het luisteren naar elk bericht dat is opgeslagen in onze voicemail, luisteren we naar een opname met de datum en tijd waarop het bericht is ontvangen en een reeks uit te voeren acties:
1. Terug naar startpagina
2. Bericht opslaan en naar de volgende luisteren
3. Verwijder het bericht en ga naar de volgende
4. Identificeer het nummer dat het bericht heeft achtergelaten
5. Ongebruikt
6. Ongebruikt
7. Spoel het bericht 10 seconden terug
8. Pauzeer het bericht
9. Stuur het bericht 10 seconden door
0. Help
*. Terug naar het hoofdmenu
Doorschakelen naar voicemail
Zoals we eerder hebben vermeld, is het mogelijk om de Jazztel-voicemail zo te configureren dat oproepen bij bepaalde gelegenheden worden doorgeschakeld. Hoewel het mogelijk is om enkele van deze configuraties vanuit het klantgebied te maken, is de waarheid dat we het ook snel kunnen doen door de volgende codes op onze smartphone te kiezen:
Als we communiceren
- Activeer omleiding: ** 67 * 122 #
- Omleiding uitschakelen: ## 67 #
- Controleer status: * # 67 #
Als we niet antwoorden
- Activeer omleiding: ** 61 * 122 #
- Omleiding uitschakelen: ## 61 #
- Controleer status: * # 61 #
Als we geen dekking meer hebben
- Activeer omleiding: ** 62 * 122 #
- Omleiding uitschakelen: ## 62 #
- Controleer status: * # 62 #
Voor altijd
- Activeer omleiding: ** 21 * 122 #
- Omleiding uitschakelen: ## 21 #
- Controleer status: * # 21 #
Welkomstbericht aanpassen
Jazztel biedt ons de optie om een welkomstbericht toe te voegen en te personaliseren. Dit zal degene zijn die iedereen die een bericht in de mailbox achterlaat, zal luisteren zodra de service is geactiveerd.
De eerste keer dat we de voicemail bellen, wordt ons gevraagd of we ons welkomstbericht willen aanpassen. Als we willen, kunnen we het tegelijkertijd doen, maar als we verkiezen, kunnen we het ook op een ander moment doen door de Groeten optie in het hoofdmenu en vervolgens, Gepersonaliseerde groet.
wijzig taal
Het is ook mogelijk om de taal van de Jazztel-voicemail te wijzigen. Om dit te doen, moeten we selecteren optie 3 Configureer mailbox en vervolgens optie 4 Verander de taal. Onder de beschikbare talen kunnen we kiezen tussen Spaans, Catalaans, Baskisch, Galicisch of Engels.