We hebben allemaal wel eens het neerslachtige gevoel ervaren dat we per ongeluk een belangrijk sms-bericht verwijderen. Het goede nieuws is dat verwijderde sms-berichten mogelijk niet voor altijd verloren gaan, ongeacht of u een iPhone or Android apparaat of berichtenapps. Snel handelen is de sleutel tot het vergroten van uw kansen om ze terug te krijgen. Deze uitgebreide gids helpt u die verloren berichten te herstellen.
Tekstberichten herstellen
Voor Android-apparaten:
- Navigeer naar de app Instellingen op uw Android-apparaat.
- Ga naar het gedeelte 'Accounts'.
- Selecteer 'Back-up en herstel'.
- Zorg ervoor dat u toegang heeft tot het Google Drive-account dat wordt gebruikt voor back-ups.
- Voer een fabrieksreset uit via het informatiemenu van het apparaat.
- Tijdens de installatie logt u in op het Google-account dat aan uw back-ups is gekoppeld.
- Selecteer de optie “Herstellen vanaf een back-up” en kies de betreffende back-up.
- Zodra het proces is voltooid, zouden verwijderde berichten opnieuw moeten verschijnen.
Voor Android-gebruikers die de Google Berichten-app gebruiken, hoeft u uw apparaat mogelijk niet te herstellen, aangezien Google Berichten sms-berichten opslaat, toegankelijk via:
- De Berichten-app openen.
- Tik op het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek.
- Selecteer 'Gearchiveerd'.
- Kies het bericht dat u wilt herstellen.
- Klik bovenaan op het pijltje omhoog.
Voor degenen zonder voorafgaande Google Drive back-ups, kunnen apps voor gegevensherstel van derden nodig zijn voor het ophalen van berichten.
Voor iPhone-apparaten
iPhones gebruiken standaard de Berichten-app om sms-berichten, iMessages en sms-gesprekken op te slaan. De app heeft ook een ingebouwde zoekfunctie om specifieke berichten te vinden. Voor berichten die van uw iPhone zijn verwijderd, controleert u de map "Recent verwijderd" in de Berichten-app. Deze map is beschikbaar op actieve iPhones iOS 16 of later. Zoek het bericht en klik op "Herstellen" om het te herstellen.
Als de berichten uit deze map zijn verwijderd, kunt u overwegen deze te herstellen vanaf een iCloud-reservekopie:
- Open de app Instellingen op je iPhone.
- Ga naar 'Algemeen'.
- Selecteer 'Opnieuw instellen'.
- Kies 'Wis alle inhoud en instellingen'.
- Wacht tot het proces klaar is.
- Volg de instructies op het scherm tijdens de installatie.
- Kies in het scherm 'Apps en gegevens' voor 'Herstellen vanaf iCloud-back-up'.
- Voer uw Apple ID-gegevens in en selecteer de gewenste back-up.
- Voltooi de gegevensoverdracht om uw berichten op te halen.
Berichten herstellen in berichtenapps: Het herstellen van berichten in berichtenapps verschilt enigszins van sms-herstel.
Voor WhatsApp
WhatsApp maakt dagelijks om 2 uur (lokale tijd) een back-up van uw chats op uw apparaat of in de cloud (Google Drive of iCloud, afhankelijk van uw besturingssysteem). Deze back-up wordt elke 00 uur bijgewerkt en zeven dagen bewaard. Volg deze stappen om verwijderde berichten binnen dit tijdsbestek te herstellen:
- Verwijder WhatsApp.
- Installeer WhatsApp opnieuw vanuit de officiële app store (Google Play of App Store).
- Wanneer u hierom wordt gevraagd, verifieert u uw telefoonnummer en kiest u ervoor om uw chatgeschiedenis te herstellen vanaf de back-up.
Opmerking: bij deze methode worden berichten overschreven, zodat alle gegevens sinds de laatste back-up verloren gaan.
Voor Telegram
Telegram werkt uw chatgeschiedenis automatisch bij en bewaart deze telkens wanneer u een bericht verzendt of ontvangt. Deze back-ups worden voor onbepaalde tijd bewaard. Om verwijderde berichten te herstellen, opent u uw Telegram-account vanaf een ander apparaat of de webversie en zoekt u naar de chat die u heeft verwijderd. Houd er rekening mee dat deze methode mogelijk niet werkt als de andere gebruiker de chat ook heeft verwijderd of als de chat geheim was of de functie voor zelfvernietigingsberichten was ingeschakeld.
Conclusie
Het per ongeluk verwijderen van belangrijke sms-berichten kan vervelend zijn, maar met de juiste stappen en tijdige acties is de kans groot dat u ze kunt herstellen. Zorg ervoor dat u automatische back-ups inschakelt en volg de stappen in deze handleiding om uw verwijderde berichten op zowel Android- als iPhone-apparaten en in populaire berichtenapps zoals WhatsApp en Telegram op te halen.