Problemen met de Movistar TV? Hoe de fabrieksdeco te resetten

De Movistar Plus+-decoder geeft ons toegang tot de zenders die we hebben gecontracteerd, evenals functies die de ervaring met de televisie verbeteren. We kunnen opnemen, we kunnen inhoud bekijken die al is uitgezonden of toegang krijgen tot de videotheek van de operator via internet ... Maar als het niet werkt, kunnen we de Movistar Plus + -deco resetten naar de fabrieksinstellingen om te proberen de fout op te lossen.

Problemen met de Movistar-tv

Er kunnen enkele problemen zijn met de Movistar-deco en deze werkt mogelijk niet correct. Het maakt geen goede verbinding met internet, het werkt niet, de inhoud wordt niet gereproduceerd, het blijft gestopt. Het kan zijn dat het probleem in de internetverbinding zit of zo hij is niet goed aangesloten , maar het is ook interessant dat je weet hoe je hem naar de fabriek kunt resetten als geen truc of advies werkt.

Daar moeten we rekening mee houden het proces kan variëren afhankelijk van het model we hebben thuis, als we de oude decoder of een UHD-model hebben, maar alle afstandsbedieningen van de decoder en alle modellen van het apparaat stellen ons in staat dit te doen door enkele niet al te ingewikkelde stappen te volgen. Bovendien moet u er rekening mee houden dat hiermee de fabriekswaarden worden hersteld en gegevens worden gewist die u mogelijk in sommige applicaties hebt, waarin u zich opnieuw moet aanmelden zodra we het proces hebben voltooid.

Download UHD Movistar

Te doen

Het eerste dat we moeten doen, is de IP-configuratie van de Movistar-decoder invoeren door een knop op de afstandsbediening aan te raken. Het proces is eenvoudig in de huidige modellen: we zetten de decoder aan, zetten hem uit met behulp van de afstandsbediening, wacht een minuut en zet hem weer aan. Terwijl we het aanzetten, moeten we meerdere keren op de "+" -knop van de Movistar-afstandsbediening drukken.

Als we het eenmaal hebben gedaan, zullen we zien dat er een nieuw scherm op de televisie wordt geopend: we hebben toegang gekregen tot de Movistar deco-configuratieknop waar we secties zullen zien zoals Netwerk / Video / Anderen en we kunnen de pijlen op de afstandsbediening gebruiken om er doorheen te gaan. de verschillende menu's en reset de decoder.

Movistar

In "Overige" zullen we een reeks informatie zien: fabrikant, datum, softwareversie, hardwareversie en firmwareversie … En onderaan de pagina zien we het opschrift "Factory reset". We gebruiken de bediening van de afstandsbediening om naar beneden te gaan in het overeenkomstige venster en het zal groen verschijnen wanneer het is geselecteerd. Bevestig met de knop op afstand en wacht tot het proces is voltooid.

Fabrieksinstellingen

Na een paar seconden of een paar minuten zullen we zien dat het correct is gereset en een bericht op het scherm geeft aan dat de kanalen worden afgestemd, dus we hoeven alleen maar te wachten, te bevestigen met "accepteren" en toegang te krijgen tot al onze diensten opnieuw als het is gedaan. de gebruikersnaam en het wachtwoord van een van hen verwijderd.

Fabrieksinstellingen

Als niets werkt...

Als niets van dit alles werkt, kunt u contact opnemen met de operator zodat deze een technicus stuurt om uit te leggen wat er zou kunnen zijn gebeurd of om de relevante tests uit te voeren en te controleren waar de fout zit, naast het zo snel mogelijk verhelpen van de decoderstoringen of het controleren of je moet het vervangen door een nieuw model.