Hoewel we dit niet graag ontmoeten, zijn er bepaalde problemen waardoor we onze Motorola-mobiel niet kunnen inschakelen. Een fout die optreedt in apparaten met verschillende versies van het Android-besturingssysteem en waarvoor de oplossingen tevreden zijn. Door geen toegang te hebben tot ons apparaat kan de opties om het te repareren zijn verminderd.
Dit hoeft geen beperking te zijn, er zijn verschillende methoden die we kunnen volgen om de onze te krijgen Motorola mobiel om te draaien opnieuw. Het probleem kan worden afgeleid van de batterij, iets dat we zullen ontdekken als we het niet kunnen inschakelen met een van deze methoden en waarvoor de oplossing alleen is om de technische dienst bij te wonen, maar voordat we gaan, moeten we het controleren met het volgende stappen.
Forceer herstart op mobiele telefoons van Motorola
In het geval dat onze Motorola smartphone kan niet worden ingeschakeld, we hoeven ons geen zorgen te maken bij de eerste wijziging, deze fout kan worden opgelost door het opnieuw opstarten te forceren. Motorola integreert deze maatregel om het probleem op te lossen, waardoor de processen worden gesloten en zelfs het besturingssysteem om andere, ernstiger fouten uit te sluiten.
Om het op onze mobiel uit te voeren, hoeven we de aan / uit-knop maximaal 20 seconden ingedrukt te houden, dat is wanneer de smartphone moet trillen en weer moet worden ingeschakeld. Deze reset veroorzaakt geen schade aan onze mobiele telefoon en wordt weer ingeschakeld zoals voorheen.
Toegang vanaf de fastboot
Er zijn momenten waarop onze mobiele telefoon niet normaal kan worden aangezet zoals we vroeger deden, maar we kunnen het met geweld doen met toegang tot de fastboot. Om dit te doen, moeten we de aan / uit-knop ingedrukt houden en tegelijkertijd het volume verlagen totdat we het Motorola-logo op het scherm zien of we rechtstreeks toegang krijgen tot het speciale menu.
Vanaf hier gaan we met de toetsen volume omhoog en omlaag bewegen met als enig doel onszelf op de "normale opstart" -optie te plaatsen en dus zorgt ervoor dat de mobiele telefoon weer wordt ingeschakeld . Als het werkt, moeten we de mobiel probleemloos weer inschakelen.
De Motorola-tool helpt ons met de harde reset
Nadat we de vorige opties hebben geprobeerd, kunnen we alleen onze toevlucht nemen tot de beroemde harde reset, een proces dat bestaat uit het volledig verwijderen van de gegevens van onze mobiel en het terugbrengen naar de oorspronkelijke staat. Voor het uitvoeren van Motorola biedt ons een tool die speciaal is bedoeld voor het maken van back-ups die kunnen werken, zelfs als onze mobiele telefoon niet wordt ingeschakeld. Het programma heet Rescue and Smart Assistant en is dat ook beschikbaar op de officiële website alleen voor Windows-computers.
Zodra we het programma op onze computer hebben geïnstalleerd, verbinden we onze mobiele telefoon en starten we Smart Assistant. Het programma kan de mobiele telefoon detecteren als we deze proberen in te schakelen en daarom zou het de fout oplossen. In het geval dat dit niet het geval is, zullen we het fastboot-menu openen zoals eerder en we zullen een back-up van de bestanden maken met de bedoeling het oplossen van de problemen om de Motorola-mobiel in te schakelen en we kunnen ze opnieuw invoeren.
Eindelijk hoeven we alleen maar van de computer te verwijderen en door te gaan naar de harde reset. Dit doen we met de volgende stappen:
- We hebben toegang tot het herstelmenu vanuit de fastboot door de knoppen voor volume omhoog en omlaag te verplaatsen, geaccepteerd met de aan / uit-knop.
- Vervolgens moeten we de optie "Wipe Data" of "Factory Reset" lokaliseren en erop drukken.
- Klik ten slotte nu op Systeem opnieuw opstarten.
Onze mobiele telefoon wordt ingeschakeld en zodra we deze opnieuw hebben geconfigureerd, ontmoeten we hem uit en proberen we hem weer in te schakelen. Wanneer we de bestanden opnieuw introduceren, kunnen we ons toevlucht nemen tot hetzelfde programma waarmee we de back-up hebben gemaakt, maar we moeten voorzichtig zijn als er een beschadigd bestand is dat dit probleem opnieuw veroorzaakt.