Bizum is een van de beste tools die we momenteel hebben en biedt ons allerlei opties als het gaat om het verzenden van geld naar vrienden of familie en het onmiddellijk ontvangen om halfbereide diners te betalen, reizen te organiseren ... gebruik het om aan iemand te betalen of geld te sturen en het werkt niet, de betaling die je al hebt gedaan is niet ontvangen. Ik kan geen Bizum doen, waarom? We bekijken welke dat zijn de meest voorkomende storingen of wat we moeten doen als niets werkt.
Over het algemeen is de storing tijdelijk en duurt het een paar minuten voordat de applicatie weer normaal is en we deze weer kunnen gebruiken, maar er zijn enkele stappen die we kunnen volgen om te controleren waar de storing zit of hoe we het kunnen oplossen.
Sluit de applicatie
Het eerste dat we kunnen doen, is de applicatie sluiten voor het geval deze tijdelijk is geblokkeerd. Sluit het volledig en ook als het op de achtergrond draait. Druk hiervoor lang op het pictogram aan Android en tik op "geforceerd stoppen" . Of log uit van uw rekening in de bankapplicatie om te controleren of het opnieuw inloggen correct werkt en u nu normaal een Bizum kunt maken.
bijwerken
Updaten is altijd essentieel om bugs of storingen te voorkomen en het is ook essentieel als je geen Bizum kunt doen. Werk de applicatie van uw bank op uw mobiele telefoon bij om alle mogelijke fouten op te lossen en de nieuwste versie beschikbaar te hebben. U kunt ook de installatie ongedaan maken en opnieuw installeren om te zien of we de fout hebben verholpen.
De bank wordt niet ondersteund
Als wat er met je gebeurt, is dat je bank je geen Bizum laat doen en het de eerste keer is dat je het probeert, is het misschien omdat het niet eens compatibel is. Hoewel de meeste banken dat zijn, moet u er rekening mee houden dat niet alle. En daarom kunnen we het controleren op de Bizum-website waar we alle details zullen zien en we zullen een vak vinden waarin we kunnen voer de specifieke bank in om erachter te komen of het op de lijst met compatibele apparaten staat of niet. Dus we zullen twijfels laten.
Controleer uw geld
Als je normaal gesproken gemakkelijk een Bizum doet en je kunt het niet op een bepaald tijdstip doen, zorg dat je geld op je rekening hebt staan. Als de applicatie normaal werkt en u deze al eerder heeft gebruikt, controleer dan of u genoeg geld heeft om de gewenste transactie te kunnen doen. Als je het niet hebt, weet je al dat hier het probleem zit.
Controleer de limieten
Bizum heeft grenzen. Het is niet normaal om ze te bereiken, maar misschien heb je dat wel. En als die limiet eenmaal is bereikt, kunt u geen geld meer verzenden of transacties uitvoeren. Er is een maximum week- en maandbedrag en er is een maximumbedrag per verrichting en dag. Als je deze maand veel geld hebt proberen te sturen of al meerdere keren geld naar vrienden en familie hebt gestuurd, ligt daar waarschijnlijk het probleem.