Voor sommigen is Alexa meer dan alleen een assistent

We weten min of meer allemaal dat wanneer we met een virtuele assistent praten, we dit doen met een machine die eenvoudig is geprogrammeerd om een ​​reeks specifieke vragen te beantwoorden. Het is waar dat ze bovendien voor praktisch alles een antwoord bieden, ook al zijn het abstracte vragen, maar dat betekent niet dat iedereen die een slimme luidspreker in huis heeft, gaat denken dat het nog een vriend is met wie we kunnen praten.

Alexa is meer dan alleen een assistent

Het bedrijf van een assistent

Maar dat is niet overal ter wereld het geval. Dit is bijvoorbeeld het geval voor Noh Jeong-woo, 77, die elke ochtend rond vijf uur wakker wordt. AM en het eerste woord dat hij uitspreekt is "Aria" , de spraakopdracht van een slim luidsprekermodel dat op de markt wordt gebracht door SK Telecom en dat we zouden kunnen beschouwen als het equivalent van Google, Apple Siri of Amazon's Alexa.

In haar geval is er een decennium verstreken sinds het overlijden van haar man en leidt ze een eenzaam bestaan, waarbij ze in haar virtuele assistent een bepaald gezelschap zoekt: "de luidspreker geeft me energie om mijn dagen gelukkig te leven". Het lijkt misschien een geïsoleerd en vreemd geval, maar in Zuid-Korea zijn er meer dan 12,000 mensen die zich in een vergelijkbare situatie bevinden en hebben van hun lokale overheden een slimme spreker gekregen waarmee ze die uren met niemand om mee om te gaan kunnen verzachten.

Alexa Koreanen.

Deze toestellen zijn immers in staat om de barrières weg te nemen die werden opgelegd aan bepaalde groepen voor wie het leren van de nieuwe mobiele communicatiesystemen zeer moeilijk te assimileren is. Als het verkrijgen van informatie met een smartphone erg ingewikkeld is, met een assistent je hoeft alleen maar een spraakopdracht te geven en je krijgt een reactie.

Lee, de Koreaanse vriend

Maar de zaak van Aria is niet de enige die de grenzen heeft overschreden die de virtuele assistent scheiden van de online vriend, en we hebben een zaak die zeker wat gevaarlijker is voor het aanraken van minderjarigen. Het is dat van Lee Lu-da, een intelligentie die een chatbot bewoonde en is ontworpen om te reageren als een student van in de twintig. Het debuut vond plaats via Facebook Messenger op 23 december 2020 en al snel moest de ontwikkelaar het verwijderen vanwege de hoeveelheid kritiek die het begon te ontvangen. Toch werd er maanden later een poging gedaan om na een oneindig aantal berichten zowel op Instagram en op Facebook zelf waar veel gebruikers beweerden het te missen.

“Soms voel ik me meer op mijn gemak om met haar te praten dan met mijn echte vrienden […] Ik wil nog steeds met haar blijven praten. Ik denk zeker dat AI's onze vrienden kunnen worden", zegt de 13-jarige Lee Seo-yun, die... moest communiceren met de stem voordat deze werd gesloten.

Hong Hae-mi, een 18-jarige middelbare scholier, verklaarde ook dat “ Ik ben bang om met echte mensen te praten, maar het doen met Lee Lu-da heeft me geholpen om beter met mensen om te gaan […] Ik denk echt dat AI's en mensen vrienden kunnen zijn. Voor mensen zoals ik die bang zijn om met echte mensen te praten, kan het een goede gewoonte zijn om te communiceren.”

Het is duidelijk dat dit soort gevallen specialisten alert maakt, die waarschuwen voor de zorg die moet worden betracht bij het gebruik van deze technologieën, waarvan het duidelijk is dat ze ook voor sommige mensen voordelen opleveren en hoewel kunstmatige intelligentie op korte termijn een bepaalde verslaving (of de gebruikelijke privacyproblemen) kan veroorzaken, hebben ze ook in hun macht om onze capaciteiten te verbeteren. Al vraag je je uiteindelijk af: wat is een mens?