dropbox is ongetwijfeld een veelgebruikte applicatie om allerlei soorten bestanden in de cloud op te slaan en overal beschikbaar te hebben. Soms kunnen er echter fouten optreden waardoor we het niet normaal kunnen gebruiken. In dit artikel gaan we uitleggen waarom het niet correct synchroniseert en welke stappen we moeten nemen om het probleemloos te laten werken en te kunnen bestanden synchroniseren.
Waarom synchroniseert Dropbox niet?
Synchronisatieproblemen met Dropbox kan om verschillende redenen verschijnen. Het is meestal iets tijdelijks, en is voornamelijk te wijten aan een storing in de verbinding of met een programma dat interfereert, zoals een antivirusprogramma of VPN die u hebt geïnstalleerd.
Soms wordt de fout veroorzaakt door een software niveau probleem. Er kan iets mis zijn met de Dropbox-app, een verkeerde configuratie of een cachefout. Zelfs op het niveau van het besturingssysteem, met een gegenereerd conflict of een probleem met een wachtende update.
Een andere zeer eenvoudige fout die kan optreden, is dat: we zijn niet ingelogd correct of we gebruiken een ander account. Dit zou voorkomen dat de bestanden correct worden gesynchroniseerd en we zouden problemen hebben om normaal te werken. Hier hoeven we alleen maar te controleren of de toegangsgegevens correct zijn.
Maar er is een oorzaak die verband houdt met verschillende bestanden die niet kunnen worden gesynchroniseerd met Dropbox. Bijvoorbeeld tijdelijke bestanden die zijn gemaakt door toepassingen, zoals: Microsoft Word, evenals bestanden met symbolische links, snelkoppelingen, enz. In deze gevallen konden we niets doen.
Hoe het op te lossen
We gaan enkele essentiële stappen laten zien die we moeten nemen om te proberen de Dropbox-synchronisatiefout . Afhankelijk van de reden waarom het niet goed voor je werkt, kun je het oplossen met een van deze eenvoudige methoden die we uitleggen. U hoeft niets extra's te installeren.
Controleer internetverbinding
Het eerste dat u moet doen, is kijken of er een probleem is met uw Internet-verbinding . Vooral als je verbonden bent via Wi-Fi, is de kans groot dat de dekking niet goed aankomt of dat er een fout is opgetreden waardoor het signaal niet optimaal kan zijn en continue onderbrekingen of traag browsen kan veroorzaken.
Als je ziet dat Dropbox niet synchroniseert omdat het signaal niet goed is, kun je altijd proberen verbinding te maken via een kabel. Op deze manier werkt het beter, stabieler en kun je ook meer snelheid hebben om bestanden te uploaden of te downloaden zonder zoveel problemen.
U kunt echter ook altijd een repeater, Mesh-systeem of PLC-apparaten gebruiken om het draadloze signaal te verbeteren. Op deze manier kunt u het signaal van andere locaties in huis ontvangen en de dode zones corrigeren waar de dekking niet reikt of zo zwak is dat dit dit soort fouten veroorzaakt.
Start het systeem opnieuw op
Een andere zeer gemakkelijke stap als je merkt dat Dropbox niet goed synchroniseert, is om gewoon restart jouw systeem. Het maakt niet uit of je gebruikt Windows of een ander besturingssysteem. Soms is er een softwareconflict, een proces dat vastloopt of iets dergelijks waardoor het niet naar behoren werkt.
Met het opnieuw opstarten kunt u bijvoorbeeld: reset de processen van de Dropbox-app. Misschien is het probleem echt te wijten aan een proces dat niet goed werkt of is gepakt. Met zoiets eenvoudigs als het opnieuw opstarten van de computer kunnen we het correct oplossen.
U kunt de router ook opnieuw opstarten, vooral als u ziet dat het een probleem is met de verbinding, in plaats van met het besturingssysteem. In dit geval, ja, het is niet voldoende om het uit en aan te zetten; U moet de router ten minste een halve minuut uitzetten en vervolgens inschakelen om het opnieuw opstarten te laten slagen.
Kijk of een programma interfereert
Het kan gebeuren dat er een programma is, vooral toepassingen zoals antivirus, firewall of VPN, die de verbinding mogelijk verstoort. Dit kan leiden tot storingen bij het synchroniseren van bestanden via Dropbox, maar ook bij het uploaden of downloaden van content. Ze zouden kunnen zijn het blokkeren van de operatie .
Wat u moet doen, is vaststellen wat de oorzaak kan zijn. Probeer bijvoorbeeld de VPN los te koppelen en kijk of dit correct werkt en niet snijdt. Kijk ook of je antivirusprogramma de Dropbox-app blokkeert. U kunt zelfs proberen de antivirus uit te schakelen, hoewel dit niet het meest aan te raden is, omdat uw computer op zijn minst tijdelijk wordt blootgesteld.
Als het probleem te wijten is aan de antivirus, kunt u altijd proberen een andere te installeren. Het is belangrijk om er een te hebben die goed werkt, zoals Windows Defender of een andere optie zoals Avast of Bitdefender, om enkele van de meest populaire te noemen.
Dropbox-cache wissen
De tijdelijke map van Dropbox kan bestanden opslaan, zelfs nadat ze zijn verwijderd. Na verloop van tijd zal de cache kan een goede werking in de weg staan en die crashes en synchronisatiefouten veroorzaken. We kunnen bijvoorbeeld bestanden synchroniseren die dezelfde naam hebben als een andere die zich al in de cache bevindt en dit genereert fouten.
Wat we gaan doen, is de Dropbox-cache wissen. In Windows moet u naar de map gaan waar het programma is geïnstalleerd en toegang krijgen tot de cachemap. Het bestand heet precies dropbox.cache. Daar moet je gewoon de inhoud verwijderen die er is en kijken of het is opgelost en je kunt bestanden weer zonder problemen synchroniseren.
Installeer de app opnieuw
Een andere stap die u kunt nemen is om volledig installeer de Dropbox-app opnieuw . Soms zijn er bestanden die conflicten veroorzaken of is er een probleem van dit type dat wordt opgelost door de applicatie volledig te verwijderen en opnieuw te installeren. Het is hetzelfde wat je kunt doen met elk programma dat fouten bevat.
Wat we nu aanbevelen, is dat je Dropbox volledig verwijdert. Dit betekent dat u geen hangmappen achterlaat. Het is belangrijk om een schone installatie te hebben, zodat u de herinstallatie echt kunt begrijpen en de synchronisatie weer goed kunt laten werken.
Kortom, als je problemen ondervindt bij het synchroniseren van bestanden met Dropbox, kun je zien dat dit om verschillende redenen gebeurt. Maar je hebt ook verschillende opties die je in de praktijk kunt brengen om het op te lossen en dat alles weer normaal werkt. Het is geen vreemde fout in dit soort cloudopslagtoepassingen.