Er kunnen thuis dingen zijn waarvan u denkt dat u ze zonder hulp kunt doen. Internet doet het niet en dat repareer je, met basiskennis. Maar wees voorzichtig met het aanraken van de router, de kabel, het patchsnoer, het stopcontact… Er zijn gevallen waarin het beter is om geduld te hebben, gevallen waarin u een technicus moet bellen en zorg niet zelf voor het repareren van internet, want je kunt het nog meer bederven en moeilijker maken.
Daarom is het het beste dat we niet zelf experimenteren en proberen wat werkt en wat niet en dat we iemand met ervaring het laten controleren en op de best mogelijke manier oplossen.
Ik wil de router van de site wijzigen
Misschien wil je de siterouter wijzigen omdat je thuis hebt gewerkt of gewoon omdat je een wijziging hebt aangebracht waardoor deze moet worden verplaatst. Er gebeurt niets als je hem bijvoorbeeld een meter verplaatst en de kabel komt aan. Maar als u van kamer gaat veranderen, wordt dit ingewikkeld omdat u de glasvezelkabel kunt beschadigen en zonder verbinding kunt komen te zitten.
Kun je het verplaatsen? Kracht kun je de rozet maar verplaatsen u kunt problemen ondervinden omdat de glasvezelkabel gemakkelijk kan worden beschadigd door het te buigen en te proberen het op te winden, kun je knopen of vouwen maken waardoor het niet goed werkt. In dit geval kunt u het beste even bellen om te kijken of het wijzigen van de locatierouter een optie is of dat er betere alternatieven zijn als u deze bijvoorbeeld wilt wijzigen omdat er geen dekking is in een bepaalde ruimte en het opgelost met een repeater.
De glasvezelkabel is kapot
Als je ziet dat de glasvezelkabel ergens in de installatie kapot is gegaan, neem dan contact op met de operator zodat een monteur bij je thuis kan komen kijken wat de mogelijkheden zijn. Het kan nodig zijn om samen te voegen of er gewoon een wijziging in aan te brengen, afhankelijk van de breuk en de specifieke installatie.
In ieder geval zal het moeilijk voor je zijn om het zelf te repareren, tenzij je een lasapparaat hebt stelt ons in staat om de kabel opnieuw te gebruiken.
Rode ONT LoS-LED
Als we thuis een ONT hebben, werkt internet niet voor ons en we zien dat de LED die overeenkomt met LoS rood is , kunt u het beste de telefoniste bellen zodat zij ons een monteur kunnen sturen. Dit betekent dat er ergens een probleem is met de glasvezelkabel, ook al kunnen we deze niet met het blote oog zien.
Het kan bijvoorbeeld zijn dat de poort in de CTO is losgekoppeld bij het installeren van een andere buurman, maar het kan ook zijn dat de kabel is gebroken, dat een rat hem heeft opgegeten, dat hij is losgekoppeld of dat er gewoon iets is gebeurd voor het geval een technicus een installatie bij een buurman heeft uitgevoerd. In al deze stappen ziet u de LED in het rood en kunt u het beste bellen, communiceren en naar uw huis gaan om erachter te komen wat er aan de hand is.
Adres verandering
Hoewel het misschien zo eenvoudig lijkt als de router oppakken en aansluiten, is dat logischerwijs niet zo. Als u wilt verhuizen en uw glasvezelaansluiting mee wilt nemen naar een nieuwe woning, moet u een glasvezelmonteur inschakelen. Neem contact op met de exploitant om stuur een technicus die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het proces op het nieuwe adres, of er nu al een eerdere glasvezelinstallatie is of dat het vanaf nul moet gebeuren. Je hoeft in ieder geval alleen de router en de stroomkabel mee te nemen en hij regelt de rest.
Als u een 4G-router heeft, volstaat het om deze naar een ander adres te brengen en aan te sluiten, zonder iets anders te hoeven doen en zonder contact op te nemen met de technicus. Maar het is meestal een minder gebruikelijke optie en u moet dit altijd melden in geval van glasvezel of ADSL.
Routerlampjes branden maar geen internet
Wat is er gaande? Er kan zijn verschillende oorzaken die tot dit falen leiden , maar over het algemeen zal het voor ons moeilijk zijn om het te vinden als we niet genoeg informatie over het onderwerp hebben of als we niet weten hoe we de bijbehorende tests moeten doen. In dit geval, waarin alles blijkbaar in orde is, maar internet niet werkt, geen van beide gebruiken WiFi noch via de kabel... het beste is om te bellen. Neem contact op met de operator om een technicus te sturen om de fout te achterhalen en op te lossen.
