아마존에서 물건을 구매했는데 어떤 이유로든 당신은 그것을 원하지 않는다 또는 아마존 주문을 취소하지 않고는 할 수 없는 주문의 중요한 세부 정보를 변경하려는 경우 어떻게 할 수 있는지 알려 드리겠습니다. 주문이 불가능하거나 문제가 발생하는 상황에 처할 수 있으므로 주요 원인에 초점을 맞출 것입니다. 아마존은 주문 취소를 허용하지 않습니다 그리고 이 경우에 할 수 있는 일.
어쨌든 마켓플레이스에서 더 이상 주문을 원하지 않는 경우 가능한 한 빨리 조치를 취하고 모바일을 들고 즉시 취소를 요청하는 것이 좋습니다. 모바일, 태블릿, 스마트워치, 인형 또는 아마존에서 구매한 모든 상품을 반품할 수 있습니다. 일단 당신이 그것을 한 후에 그것이 당신을 떠나면 그들은 당신에게 청구하지 않았거나 그들이 가지고있는 경우 일 수 있으며 앞으로 몇 시간 또는 며칠 안에 돈을 돌려 줄 것입니다. 하지만 취소할 수 없다면 이 경우 어떻게 될까요?
모바일에서 주문 취소하는 방법
아마존에서 주문을 하고 갑자기 실수를 했다는 사실을 깨달았거나 원하지 않는 경우, 배송지 주소를 변경하고 싶거나 생각한 것보다 비용이 많이 드는 경우 등 발생할 수 있는 다른 상황 중, 그만큼 취소를 진행하는 단계 다음과 같습니다 :
- 내 설정으로 이동합니다(아래 메뉴의 사람 모양 아이콘, 오른쪽 하단의 3줄에서도 찾을 수 있음)
- 내 주문을 클릭하십시오
- 취소하려는 항목을 찾으십시오.
- 상품 취소 클릭
- 표시된 제품 취소를 클릭하십시오.
끝까지 확인하시면 취소됩니다. 취소하려는 이유를 원하는 대로 설명할 수 있습니다. 당신은 받게됩니다 이메일 확인 취소가 된 것입니다. 그렇지 않은 경우 모든 작업을 올바르게 수행했는지 확인하십시오.
주문 취소 문제
모든 절차를 완료했는데 갑자기 아마존에서 주문 취소를 허용하지 않는다는 사실을 깨달았습니다. 다 잘했는데 왜 안 해주냐고 스스로에게 물어보는 순간이다. 이유는 매우 간단합니다. 제품이나 주문이 아직 배송 과정에 있지 않은 한 취소할 수 있습니다. 그렇지 않으면 취소할 수 없습니다. 배송이 이미 처리되었습니다. 제XNUMX자 판매자가 보낸 것이라면 판매자가 발송했거나 취소를 허용하지 않았거나 나중까지 취소를 보지 못했을 수 있습니다.
일반적인 규칙은 당신은 30 분 주문을 만든 후 취소하려면 이 시간이 지나면 이에 대해 아무 것도 할 수 없으며 주문이 도착할 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 가장 좋은 것은 이 기간이 지났는지 아닌지 직접 확인하는 것입니다.
어떤 식으로든 당신을 떠나지 않는다면 당신이 할 수 있는 유일한 일은 그것이 도착했을 때 선적을 받아들이지 않기 위해 , 그리고 반품은 이 날짜 이후에 관리되며 경우에 따라 더 빠를 것입니다. 그것을 들고 반품을 요청하십시오 . 이 경우 웹사이트의 주문 섹션에서 반품을 요청하고, 모든 것을 처리하고, 택배가 픽업할 때까지 기다리거나 가장 가까운 택배 회사에 가지고 가서 돈이 다시 도착할 때까지 며칠 더 기다려야 합니다. . 운이 좋으면 주문이 아마존 배송사에서 처리, 내 주문으로 이동하여 패키지를 추적하고 이 배송을 취소할 수도 있습니다.
생각보다 훨씬 간단한 과정이지만, 돈이 돌아올 때까지 기다리십시오. 이는 고객님의 실수나 배송지 변경 등의 사유로 다른 주문을 처리하기 위해 필요한 경우 등 큰 불편을 겪을 수 있습니다. 따라서 다음을 수행하는 것이 매우 중요합니다. 당신은 빨리 그것을 취소를 위해 정시에 도착할 가능성과 아직 요금이 청구되지 않은 가능성을 높일 수 있습니다.
일어날 수 있는 또 다른 일은 디지털 주문이다 , 디지털 주문을 취소할 수 없기 때문에 앱에서 . 즉, 하고 싶다면 웹에 접속하여 요청하는 수밖에 없습니다.
이러한 상황이 존재하지 않는다고 생각하거나 무엇을 해야 할지 모르겠다면 Amazon에 직접 연락하여 개인적인 조언을 얻을 수 있습니다.
