모바일에서 Amazon 계정에 로그인할 수 없습니까? 일어날 수 있는 일은 다음과 같습니다.

온라인 쇼핑, 주문 확인, 리뷰 남기기 등 모바일 장치에서 Amazon 계정에 로그인하려고 시도한 적이 있다면 로그인 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제는 생각보다 더 일반적입니다. 로그인할 수 없는 몇 가지 이유와 당사의 경험을 바탕으로 이러한 문제를 해결하는 단계를 살펴보겠습니다.

아마존 로그인

잘못된 데이터 입력 또는 비밀번호 분실

로그인 문제가 발생할 때 가장 먼저 확인해야 할 사항은 자격 증명을 올바르게 입력했는지 여부입니다. 사용자 이름과 비밀번호를 모두 확인하세요. 실수로 다른 것을 사용했을 가능성이 있습니다. 이메일 계정이 여러 개 있거나 비밀번호를 잘못 입력했을 수 있습니다. 때로는 로그인 없이 오랜 시간이 지나면 비밀번호가 정확히 기억나지 않거나, 급하게 비밀번호를 입력하는 데 오류가 발생할 수도 있습니다. 잠시 시간을 내어 데이터를 주의 깊게 다시 입력하세요.

데이터를 잘못 입력한 경우 문제가 있으며 비밀번호가 올바르지 않다는 오류 메시지가 표시됩니다. 그래도 문제를 해결할 수 없다면 “비밀번호를 잊으셨나요?” 옵션. 재설정 링크를 받으려면 이메일이나 전화번호를 입력하세요. 이메일을 확인하고 새 비밀번호를 만들어 계정에 다시 액세스하세요.

로그인 문제의 기타 가능한 원인

잘못된 자격 증명이 로그인 문제의 주요 원인이지만 우리가 알아낸 것처럼 고려해야 할 다른 요소도 있습니다. 다음과 같은 가능성을 배제하십시오.

  1. 서비스 중단: Amazon 서비스가 현재 중단되었는지 확인합니다. 서비스 중단이 발생하는 경우 해결될 때까지 기다리는 것이 유일한 해결책입니다. 친구에게 확인하거나, 소셜 미디어에 문의하거나, 웹 사이트 서비스 상태를 모니터링하는 것입니다.
  2. 인터넷 연결: 안정적이고 활동적인 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. 연결이 약하거나 연결되지 않으면 로그인이 불가능할 수 있습니다. 다른 네트워크로 전환하거나 서비스 범위가 더 좋은 지역으로 이동해 보세요.
  3. 앱 업데이트: 보류 중인 앱 업데이트가 있는지 또는 최근에 앱을 업데이트했는지 확인하세요. 경우에 따라 새 버전으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결할 수 있는 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다.

아마존 로그인 문제

이러한 단계를 수행해도 로그인 문제가 해결되지 않으면 Amazon 고객 지원에 문의하여 문제를 설명하고 도움을 받으십시오. 당신은 할 수 있습니다 그들에게 연락 Amazon 웹사이트 또는 “도움이 필요하신가요?”를 통해 로그인 섹션 아래에 있는 옵션입니다. 그러나 응답이 즉각적이지 않을 수 있고 문제를 조사할 때까지 기다려야 할 수도 있으므로 먼저 다른 모든 옵션을 모두 사용하는 것이 좋습니다.