サポートされていない携帯電話: 多くの車で Android Auto が動作しなくなります

2022 年 8 月 25 日マット・ミルズニュース 0

後に 新製品 Android 自動 7.8 アップデート 、サービスがクラッシュし始め、何十ものスマートフォンモデルで動作を停止します 「電話がサポートされていません」エラー . 少なくとも今のところ、これには解決策がないようです。

多くの Android ユーザーが、 Google サービスへの接続が中断されました この問題は、世界中のユーザーに実装された最新のアップデート後に Android Auto に現れましたが、複数のユーザーに重大な問題を引き起こしています。

Google フォーラムのスレッドには、デバイスが動作を停止し、サポート対象外と見なされるようになったという報告が、ここ数日だけで XNUMX 件あります。この問題は、特定のモデルやブランドではなく、さまざまなメーカーの数十台のスマートフォンに影響するようです. 沢山ありますサムスン S22、S21、S20、S10、S9、Galaxy Z Flip 3などの携帯電話。一部のAsus、 OnePlus, Xiaomi、ピクセルなど。

正確には何が起こっているのですか？

苦情の到着が止まないため、この問題を抱えたモデルを追加できます。ほとんどの場合、「電話に互換性がありません」というエラーの下に表示されます。これは、彼らがしようとしたときに起こります デバイスをペアリングする Android Auto アプリで車に接続します。メーカーや機種によって画面表示が異なる場合がありますが、上記のようなエラーが出る場合がほとんどです。

この問題は Android のバージョンとは無関係であり、 Android Auto 7.8.6 アップデート . 今回のアップデートで、多くのモバイル機種が非対応と表示され、サービスを利用できない問題が発生したようです。ここでは、問題を公開しているユーザーの画面を示しています。何が起こっているのかがはっきりとわかります。

彼は次のように説明しています。

携帯電話を USB に接続すると、車の画面に Android Connect が表示されます。タッチすると、Android Auto が利用可能であると表示されている携帯電話を介して接続し、更新するように求められます。 [更新] をタップすると、アプリが閉じて、車の画面に Android Auto デバイスを再接続するように表示されます。これがぐるぐる回ります。電話で Android Auto をアンインストールしようとしましたが、アンインストールをタップすると、更新するように指示されます。繰り返しますが、それはぐるぐると回っているので、12 月 XNUMX 日のソフトウェア更新と関係があると思います。

今は Waze を使用したり、音楽をストリーミングしたりすることができないので、非常に迷惑です。金曜日の前に、シトロエン C4 情報画面で完全に機能しました。

苦情の発生が止まることはなく、ユーザーは解決策を見つけられません。ユーザーの主張のXNUMXつ すべてを試したこと :

同じ問題。デバイスを確認するように言われますが、画面にメッセージが表示されません。または再接続しますが、それをしても何も起こりません。キャッシュをクリアし、電話の電話画面用の自動 Android アプリをアンインストールしました。私の車は Android Auto を使用するように設計されているので、面倒です。 Google は、その更新内容を元に戻すか修正する必要があります。

Pixel ユーザーは自分の意見を表明しますが、それが問題かどうかはわかりません。 デバイスまたは Android Auto の問題:

こちらの Pixel 6。昨日、Android Auto の充電が停止しました。以前は問題なく動作していました。 RCD2008ヘッドユニットを搭載した360年のフォルクスワーゲンラビットを持っています。いくつかの異なるケーブルを試し、Android Auto アプリの無効化と再有効化、キャッシュとユーザーデータのクリアを試みましたが、すべて役に立ちませんでした。電話を接続すると、接続しようとしていることがわかりますが、数秒後に、デバイスが Android Auto をサポートしていないというメッセージが表示されます。

残念なことに、新しいリリース後にこの問題が非常に多くの人に発生しました。うまくいけば、それはやがて修正されるでしょう。今のところ、Bluetooth を使用する必要がありますが、これはそれほど悪くはありませんが、AA を使用する方がはるかに簡単です。

余談ですが、私の Pixel 6 はここ 6 か月間問題を抱えていました。これが Android Auto の問題に関連しているかどうかはわかりませんが、私の Pixel XNUMX は頻繁に切断されるのが好きで、元に戻すには再起動が必要です。特に運転中や Android Auto を使用しているときは、非常にイライラします。私は下取りを考えていましたが、何らかの理由でこの電話を下取りに出すキャリアさえないようです。とにかく、うまくいくことを願っています。しばらくの間は良い電話でしたが、すべての問題が積み重なり、苦い経験を生み出し始めました.