このチャンネルは別のデバイスで視聴されています:OrangeTVのエラーを修正する方法

このチャンネルは別のデバイスで視聴されています

オペレーター 多数のデバイスでテレビを見ることができます。 たとえば、携帯電話、テレビ、コンピューター、タブレット、マルチメディアプレーヤー、TVスティックなど、基本的に画面があれば何でも有料テレビを見ることができます。 ただし、特定のコンテンツを自宅から離れた場所や複数のデバイスで同時に再生することは、不可能な作業になる可能性があります。

たとえばサッカーの場合、オペレーターは携帯電話などのデバイスで自宅から離れた場所でコンテンツを表示することを許可していません。 また、自宅でも、複数のデバイスで再生すると問題が発生する可能性があります 画面のサイズに応じて .

OrangeでXNUMXつのデバイスを同時に使用する際の問題

一部のOrangeユーザーは、次のようにエラーが発生することを頻繁に訴えます。 このコンテンツは複数のデバイスで同時に表示されています 。 それらのいずれかで再生を終了して、再試行してください»。 表示される可能性のある別のエラーは「 このチャンネルは別のデバイスで視聴されています に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

オレンジ色のエラーペリキュラ

オレンジテレビはあなたが持つことができます 最大XNUMXつのデバイスがリンクされています そのコンテンツを表示するために、しかしそれはすることだけが可能です XNUMXつのデバイスで同じコンテンツを表示する 同時に。 表示されるコンテンツが前のXNUMXつと異なり、そのうちのXNUMXつにオレンジ色のデコと スマートテレビ OrangeTVアプリで。

ただし、 同じ内容 OrangeのXNUMXつのデバイスで同時に、デバイスの種類によって視聴体験が制限される可能性があることを考慮に入れる必要があります。 たとえば、Movistar Liga deCampeonesやMovistarLaLigaなどのMovistarサッカーチャンネルでは、大画面のデバイスと小画面のデバイスが必要です。

これらはすべてデバイスの組み合わせです

したがって、デコーダーなどの大画面デバイスでは、 スマートテレビ、 Chromecastの またはFireTV Stick 、HDでコンテンツを表示することが可能です。 XNUMX番目のデバイスでコンテンツを表示するには、次のような小さな画面が必要です。 スマートフォン、タブレット、またはPC 。 そして、そのXNUMX番目のデバイスでは、 品質はSDに限定されます .

上の表では、組み合わせることができるデバイスを確認できます。 たとえば、 スマートテレビアプリと携帯電話 、ただし、スマートTVアプリと別のテレビで視聴するためのセットトップボックスは除きます。 たとえば、私たちにできることは、スマートTVでそれを見てから、 別のテレビに接続されたPC ただし、このXNUMX番目のケースでは、品質が制限されています。

デバイスでテレビを見ていなくてもエラーが発生した場合は、 テレビの電源を切る前にチャンネルを変更してください 。 チャネルを変更せずにオフにすると、デコはセッションを開いたままにするため、同じチャネルを別のデバイスに配置することはできません。