AirPodsとその解決策に関する健全な問題| ITIGIC

音に問題がある場合 AirPods、モデルに関係なく、心配する必要はありません。エラーを表示せずに動作するはずなので、これは正常なことではありませんが、例外的なことではなく、解決策もありません。ここでは、この点で最も一般的な障害と、それらを解決する方法について説明します。

最も一般的なサウンドグリッチ

AirPodsには一連の非常に一般的な問題があり、多かれ少なかれ、ユーザーはそれを簡単に解決できます。場合によってはテクニカルサポートに行く必要がありますが。そして、それらは、すでに進んだように、 AirPods、AirPods 2、AirPods 3、AirPods Pro、AirPodsMax。

静的または、ヘッドホンを耳に当てたり、コンテンツを再生したりするときのきしむ音。
結露、AirPods Maxで特に顕著な障害が発生しましたが、残念ながら、ヘッドホンを掃除する以外に解決策はありません。
缶詰の音 または、エコーと残響が多い部屋でコンテンツを聴いているような感覚を与えます。
ボリュームが非常に少ない どちらのヘッドホンでも、音量を最大にして、再生中のトラックを高レベルで再生できることを確認した場合でも。
あるイヤホンが別のイヤホンよりも大きく聞こえる 、「Max」ではあまり発生しませんが、ヘッドホンの残りの範囲では発生し、音量をいくら再調整してもバランスをとることはできません。

役立つ可能性のあるソリューション

残念ながら、AirPodsを自分で修復するのは簡単な作業ではありません。そして、これを困難にするいくつかの要因があります。最初は、正確に何が間違っているかを検出することがどれほど難しいかです。一方、ヘッドホンを開けてタイムリーに修理するのは複雑で技術的な知識が必要であり、その過程で非常に繊細です。オリジナルパーツがないので、さらに難しくなります。

このような状況を考えると、何をすべきか疑問に思うのは当然です。そして、それらがAirPodsのハードウェア障害である可能性が高いことは事実ですが、ファームウェアとソフトウェアを疑うことはそれほど不合理ではありません。このために、他の障害を除外し、偶然にも技術サービスへの訪問を節約するために実行できる一連のプラクティスがあります。

目視検査と清掃

ヘッドホンを観察すると、衝突による損傷を排除するのに役立ちます。確かに、視覚的には感知できない内部損傷を受けている可能性がありますが、同様に、損傷または過度の引っかき傷があることが観察された場合は、問題の原因を明確に示している可能性があります。

とはいえ、これにはそれらをきれいにすることが不可欠です。の場合 AirPods マックス 、パッドを取り外し、適切な洗浄剤（研磨液を含まない）と柔らかく、糸くずの出ない布で洗浄する必要があります。

SoundGuysからの画像）

ヘッドフォンの残りの部分それ 同様の製品を使用するのにも便利ですが、穴がワックスで塞がれ、音の問題の原因となる可能性があるため、特に耳につながるスピーカーの領域に特に重点を置く場合に便利です。このためには、白い毛の歯ブラシや通常の綿棒を使用することをお勧めしますが、毛羽を落とさない種類です。

ファームウェアを更新する

と同じように iPhone 最新バージョンが必要です iOS、AirPodsでも同じことが起こります。最新バージョンであると便利ですが、この場合はファームウェアであり、接続とユーザーエクスペリエンスがすべての中で最高であることを保証します。

残念ながら、非常に視覚的な方法で手順を実行するのに役立つ手動の方法はありません。これを行うには、ヘッドホンでコンテンツを15〜30秒間再生してから、ケースに入れたままケーブルで充電する必要があります。 iPhoneが近くにあり、接続されている必要があります無線LAN 接続を確立し、最新のファームウェアバージョンをダウンロードします。

再起動、リンク解除、リセット

奇妙に思えるかもしれませんが、すでに予想していたように、サウンドの問題はiPhoneまたはiPhoneを使用しているデバイスとの接続不良が原因である可能性があります。捨てることで、やろうとすると便利です 再起動 使用しているデバイス。また、ヘッドホンをケースに入れたまま、デバイスのBluetoothを無効にしてから再度有効にして、ヘッドホンの接続を再開します。

また、[設定]> [Bluetooth]に移動し、AirPodsオプションをクリックして デセンラザルロス 後で再接続するために完全に。それがあなたにとってもうまくいかない場合、あなたはするしかないでしょう それらをリセットします 。 AirPods 1、2、3、または「Pro」の場合は、蓋を開けた状態でケースに入れ、ライトが白く点滅するまでボタンを15秒間押し続けるだけです。それらが「最大」の場合、これはデジタルクラウンとノイズコントロールボタンを押すことによって行われます。

修正できない場合の対処方法

上記のオプションが機能しない場合は、次の手順を実行することによってのみ解決できる障害であることは間違いありません。 技術サービス .

無料の交換プログラム

通常、 非常に頻繁で広範囲にわたる問題がある場合 , Apple 製品の修理または交換を要求できるプログラムを開きます。現在まで、同社はで大きな問題を検出しただけです。 AirPods Pro 、無料交換を提供するプログラムを開始しました。

どのAirPodsに影響しますか？

すべて 2020年XNUMX月より前に製造されたAirPodsPro 再生中に静音やクラッキング音が聞こえる問題の影響を受ける可能性があります。これには、ノイズキャンセリングがないことや、このモダリティから抜け出すことができないことなど、それらに起因するさまざまな問題が含まれます。ドライブがその工場の故障の影響を受けていることを確認した場合、Appleはそれらを完全に無料で交換します。

どのように応募できますか？

あなたはリクエストすることができます面- Apple StoreまたはSATでの対面予約、および リモート あなたの家に行く宅配便で修理してください。これを行うには、テクニカルサポートに電話するか、Apple Webサイトにアクセスするか、iPhoneで利用可能なサポートアプリから実行します。 iPad.

どのくらい時間がかかりますか？

これは、あなたが行く施設にスペアパーツの在庫があるかどうかに大きく依存します。彼らは通常ユニットを持っています、そしてその場合それはです瞬間。しかし、彼らがそれを持っていない場合、それはかかる可能性があります 3から7日に 、自宅から変更を依頼した場合と同じ期間。

いつまでリクエストできますか？

現時点では 締め切りはありません 、より多くのユーザーが影響を受けたため、Appleは条件を延長しているため。ただし、これは永遠に続くものではなく、影響を受ける人々に十分な時間があったことを考慮して、ある時点で会社はこのプロセスを終了することになると言わなければなりません。

保証の対象外の場合

AirPodsのカバレッジが期限切れになっている場合、またはAirPodsが提示する問題をカバーしていない場合は、おそらく疑問に思っているでしょう 修理にかかる費用 。さて、あなたが最初に知っておくべきことは、会社がそのヘッドフォン自体を修理するのではなく、むしろ提供しているということです置換支払わなければならない彼らのために。バッテリーやその他の問題が原因であるかどうかにかかわらず、他の交換にかかる費用と同じように、価格は同じであり、常にそれを考慮に入れています ヘッドホンのみ ケースやケーブルなどのアクセサリを含めずに変更された場合：