私たちの携帯電話には 黒い画面 ほとんど常に起こっていることです。 それは最も不便な点の問題の一つです いくつかに影響します サムスン 端末 。 理由はさまざまであり、ユーザーの手に依存する場合があります。 今日は、手元にあるツールでこの問題を修正する方法を見ていきます。
Samsungの役員を含む専門フォーラムには、黒い画面に関連する問題を報告するユーザーが多数います。 多くの端末と 新しいモデルでも過去から 、この問題があります。 ほとんどの場合、ユーザーはデバイスの振動を聞いたり、それに気付くことができますが、電源ボタンをどれだけ押しても画面は黒のままです。
問題を修正する方法
この問題は、いくつかの要因により発生する可能性があります。 最も深刻なものは ハードウェアの問題 その場合、それを解決するために技術サービスに行かなければならない可能性があるため、行動の範囲は限られています。 ただし、ほとんどの場合、この問題を生成している破損したアプリまたはファイルには何らかのバグがあります。 この問題に遭遇したユーザーに最高の結果をもたらすソリューションを検討します。
強制再起動
この方法は、ほとんどの場合に機能します。 これを行うには、ボリュームダウンボタンと電源ボタンを押したままにする必要があります。 それから 端末が再起動します 画面が正しくオンになります。 一部のユーザーは、端末を持っているときにこの方法が最適に機能することを示しています 電源に接続されています。 ただし、以前よりも多かれ少なかれ効果的な方法であることを示すものはありません。
上記が機能しない場合、私たちは去らなければなりません 電源キーが15秒以上押された 、ターミナルが再起動し、Samsungのロゴが外陰に表示されるまで確認します。
次の方法は、バッテリーを完全に放電させることです。 問題が発生する前にデバイスが大幅に充電された場合は、はるかに遅い方法であり、より多くの方法です。 画面が黒いため、時々呼び出しを行って、自律性がすでに使い果たされているかどうかを確認できます。 完了したら 100％を請求します そして、モバイルを再びオンにします。
キャッシュをクリア
そのためには、入力する必要があります Samsung Recoveryモード。 音量ダウンボタン「」、「ホーム」、「オン」を同時に押して、ダウンロードモードに入るかどうかを尋ねるまで、「音量アップ」を押して続行します。 次に、「ボリューム」ボタンを使用して選択します " データ削除/工場出荷時設定への初期化 " 電源ボタンを押して確認します。
サムスンセーフモード
別の方法では、セーフモードをアクティブにします。 これにより、問題の原因となっている可能性のあるアプリを特定できます。 これを行うには、電源ボタンを押し続けます。 サムスンのロゴが出たら ボタンを放し、音量を押し続けます （画面が安全に表示されるまで待機します）。 ここで、問題の原因となっているアプリまたはファイルを検出する必要があります。 検出されたら、削除してデバイスを再起動する必要があります。
何も動作しない場合
冒頭で述べたように、これは多くの場合ソフトウェアの問題によって発生する問題であり、それを改善するための以前の方法があります。 ただし、上記のすべてが失敗すると、端末にハードウェアの問題があると考え始めることができます。 この場合 最も可能性の高い原因は、画面自体である可能性があります ただし、この問題の原因となるのは通常バッテリーです。 この場合、障害を検出して解決策を提供する技術者の手に端末を置くのが最善です。
