O2 は、今日最も成功している事業者の XNUMX つであり、 リーズナブルな料金が自慢 Telefónica ネットワークを離れずにインターネットに接続するための優れた機能、永続性のない優れたモバイル速度、優れたファイバー速度を備えています。 ここ数年で決めたユーザーが多い O2に切り替える そのため、以下では、Movistar から O2 に切り替えようとしていて、その過程で台無しにしたくない場合に考慮すべきことを説明します。
それらは同じグループのブランドなので、移植性や変更は非常に簡単ですが、考慮すべきことがいくつかあり、それはあなたにとって本当に便利です.
ファイバーの設置
O2 を使用してファイバーの敷設を行う場合、すでに Movistar を使用している場合は、よくある疑問や質問がいくつかあります。 たとえば、新しいインストールが必要な場合、または自宅に既にある機器を変更する必要がある場合。
一般的ではありません。 すでに Movistar を使用してファイバーを設置している場合は、何もする必要はなく、現在の設置と機器は O2 で機能します。 技術者がご自宅まで出張することなく、 ただし、オペレーターを別のオペレーターに変更する最大 2 日間の営業日以内に、変更は自動的に行われますが、インストールに触れることはありません。 これは OXNUMX の場合ですが、すべての企業や、Jazztel や Orange などの他の企業が、必要な変更の確認や実行を担当する技術者を派遣するわけではありません。
Movistar の場合は、特定の場合を除き、機器を変更する必要はありません。 ADSL または銅線を介した固定音声サービスがあります。 Movistar で ADSL を使用していて、O2 に切り替える場合は、XNUMX 営業日以内に技術者から連絡があり、インストールに同意します。 ファイバーの設置は完全に完了する必要があり、所要時間は約 XNUMX 時間で、それぞれの状況によって異なります。
ファイバーの代わりに銅線で音声を固定した場合は、機器の変更も発生します。 O2 に切り替える場合、最新の O2 テクノロジーを使用できるように、技術者が XNUMX 日以内にネットワークの変更とインストールの見直しを行います。
携帯電話の変更
Movistar から O2 に移行する場合も、携帯電話に変更はなく、プロセスも簡単です。 新しいSIMカードは必要ありません スマートフォンで何も変更する必要はありません ですが、電子ポータビリティがされており、お持ちのSIMもO2で動作します。
すでにご存じのとおり、XNUMX つのブランドは Telefónica に属し、どちらもネットワークを共有しているため、カードの保管に問題はなく、電子ポータビリティ プロセスは最長で XNUMX 営業日以内に完了し、変更が表示されます。
その他の疑問
さらに、他の移植性と同様に、O2 がすべてを処理するため、いつでも Movistar に連絡したり、オペレーターに連絡したりする必要はありません。 持っている場合 モビスター フュージョン料金 電話が関連付けられている場合、O2 に切り替えると、モバイルの支払いを完了するために残っている未払いの分割払いの合計額が請求されます。または、対応する違約金を支払って返品することができます。 このような場合にのみ、Movistar に連絡して、特定の状況を確認してください。 ただし、携帯電話や未払いの料金がない場合は、待ってから新しい料金を楽しみ始める必要があります。
また、O2 にはテレビがないことも考慮する必要があります。そのため、Movistar から O2 に切り替えると、契約したさまざまなチャンネルにアクセスできなくなり、Movistar が提供するデコーダーも返却する必要があります。 . テレビが必要な場合は、Movistar+ Lite を単独で雇うしかありませんが、これでは、デコをインストールしたり、Movistar が通常許可するほど多くのチャンネルやパッケージを提供したりする権利はありません。
