HBO Max が失敗している: 修正方法

場合によっては、サービスに問題が発生したり、障害が発生したり、ダウンしたりすることがあります。 HBO Max が携帯電話で失敗する可能性があることが多くあります。この場合に何ができるかを説明します。 あなたがしなければならない最初のことは ちょっと待ってください 特定の問題かどうかを確認します。 可能であれば、他の人に、それがうまく機能しないか正しく機能するかを確認してもらいます。

通常、ほとんどの場合、この種の状況を解決するには再起動が最善の方法であるため、次の機会を利用できます。 モバイルを再起動します その後、正しく動作するかどうかを確認します。 セッションを閉じて、モバイルの電源を入れたときにもう一度開始すると、はるかに良くなります。

モバイルで見ている他のすべての映画やシリーズでうまく機能することがわかったが、特定の映画やシリーズではうまくいかないことがわかった場合は、次のことを行う必要があります。 HBOマックスに連絡する すぐに修正できるようにします。 頻繁に発生するものではありませんが、単一のコンテンツに問題がある場合もあります。

インターネットまたはサービスがダウンしている可能性があります

まず、問題があなたにないことを確認してください インターネット接続 、うまくいかないため、アプリが開かない、コンテンツが遅い、カットがある、サウンドの問題など、アプリで多数のエラーが発生する可能性があります。

これが原因かどうかを確認するには、に切り替えるのは悪い考えではありません 無線LAN、別の接続、またはインターネットの速度を確認してください。 それも悪くないだろう ルーターを再起動しました 数分後にチェックを行いました。 HD 品質でビデオを再生するには、5 Mbps 以上のダウンロード速度が必要です。

あなたができるもう一つのこと HBO Max の再生がうまくいかない または頻繁に停止することは 別のスマートフォンを試す または家の周りにあるデバイスで、正しく再生されているかどうかを確認します。 うまくいかない場合は、サービスがうまく機能していないか、一時的にダウンしている可能性があるため、しばらく待つ必要があります。 などのサイトで確認できます DownDetector HBO Max がダウンしている場合。

の場合 音の問題 接続に依存しない場合は、ヘッドフォンを接続してみて、モバイルの音量を上げる必要があるかどうかを確認して、これが原因かどうかを確認してください。 また、お使いの携帯電話で [おやすみモード] オプションがアクティブになっていないことを確認し、Bluetooth をオフにしてください。

アプリが真犯人かもしれない

これらのチェックを行った場合、次に行う必要があるのは、アプリが 最新バージョンに更新されます。 モバイル アプリ ストアに移動し、新しい更新があるかどうかを確認します。 その場合は、更新してください。 そうでない場合は、これらの問題を引き起こしたのが最近の更新ではないことを確認してください。

をクリアしてみてください アプリのキャッシュ . これを行うには、モバイル設定に移動し、アプリケーション セクションで HBO Max を検索する必要があります。 完了したら、 Storage オプションをクリックして データを消去します。 すべてのデータまたはキャッシュのみをクリアできます。 その後、再度ログインすると、問題ない場合があります。

別の興味深い解決策は、 アプリケーションをアンインストールして再インストールする . それを行うのに XNUMX 分もかからず、最終的に適切に機能するようになることもあります。