Utilizzando un VPN è molto comune al giorno d'oggi. Consente di crittografare la connessione e migliorare la sicurezza e la privacy quando si utilizzano reti Wi-Fi pubbliche. Tuttavia, la verità è che a volte possono comparire problemi. In questo articolo parleremo del perché non puoi inviare un email tramite VPN e cosa fare per risolverlo. È un problema che a volte compare.
Perché l'e-mail su VPN non funziona?
In genere questo problema si verifica quando gli utenti utilizzano un client di posta elettronica installato su Windows, come Outlook. Se provano a inviare un'e-mail mentre sono connessi a una VPN, semplicemente non funziona. Possono ricevere e-mail, ma non inviarle. Viene visualizzato costantemente un errore che indica che non è stato possibile inviarlo.
Ciò si verifica perché il Protocollo SMTP , che gestisce il trasferimento dell'invio di posta, è bloccato quando si utilizza una VPN su Windows. Puoi considerare che si tratta di spam e non consentirne l'invio. La porta SMTP standard è 25 e accetta e-mail da altri server di posta alla posta in arrivo senza autenticazione, quindi può essere utilizzata dallo spam.
Poiché la connessione passa attraverso una VPN, può essere considerata una minaccia. Fondamentalmente interpreta che potrebbe essere spam e non funzionerà correttamente. Ciò bloccherà automaticamente le e-mail che provi a inviare dal provider di posta elettronica installato in Windows 11 o Windows 10.
Soprattutto questo problema può verificarsi quando si utilizza a VPN che non è garantita , che non funziona correttamente. Ci sono molte opzioni disponibili, ma non tutte funzioneranno allo stesso modo. Se usi quello sbagliato, ciò può portare a tagli o errori durante l'invio di un'e-mail.
Cosa fare per risolverlo
Dopo aver spiegato i motivi per cui viene visualizzato l'errore di invio di un'e-mail quando ci si connette tramite una VPN, parleremo di cosa fare per risolverlo. Tu avrai diverse opzioni per questo, come vedrai. La maggior parte di essi sarà correlata alla VPN e al modo in cui la utilizzerai.
Riavvia il dispositivo e il client di posta
La prima e più elementare cosa è nuovo inizio sia il client di posta che il dispositivo. È quello che facciamo di solito ogni volta che qualcosa va storto e in questo caso possiamo anche provarlo. Potrebbe essere la soluzione se non puoi inviare un'e-mail e vedere costantemente il messaggio di errore.
Puoi provare a riavviare il tuo client di posta elettronica, ma se questo da solo non risolve il problema, puoi anche provare a riavviare il computer. Può succedere che ci sia un conflitto a livello di software, un componente che non è stato chiuso correttamente, ecc. Riavviando sia il sistema che l'app, puoi vedere se risolve o meno. È il passo più semplice.
Cambia il server VPN
Normalmente le VPN avranno server diversi a cui connettersi. Alcuni possono anche avere un gran numero di opzioni e questo è molto utile per scegliere quella migliore per ottenere la massima velocità ed evitare qualsiasi tipo di taglio che potrebbe apparire. Se sei connesso a uno che non funziona correttamente, potrebbe essere la causa di questi problemi.
Pertanto, quello che farai è semplicemente scegliere un altro server VPN e connetterti. Se puoi inviare la posta normalmente, sai già che il problema riguardava il server. Se ti capita di nuovo, puoi sempre passare a uno diverso finché non vedi che non viene visualizzato alcun tipo di errore.
Usa un'altra VPN
Un'opzione che avrai sempre a disposizione è quella di utilizzare un'altra applicazione VPN . Troverai un gran numero di opzioni disponibili, sia gratuite che a pagamento. Il nostro consiglio quando si tratta di VPN è di evitare quelle gratuite, poiché possono rappresentare un problema di sicurezza e spesso non funzionano bene.
Se vedi che la VPN che utilizzi blocca l'invio di email, puoi sempre utilizzare un programma diverso. Devi assicurarti di utilizzare un'applicazione affidabile, scaricata da fonti ufficiali e che funzioni bene. Alcune alternative interessanti sono quelle di NordVPN, ExpressVPN o Surfshark. Ma ce ne sono molti altri e dovrai semplicemente provare quello che funziona meglio per te e che si adatta meglio a ciò che stai cercando.
Ti impedisce di connetterti tramite la VPN
Alcune VPN ti permetteranno di scegliere quali programmi si collegheranno attraverso di esse e quali no. Questa è un'opzione che avrai per far funzionare correttamente l'e-mail se vedi che le e-mail che stai tentando di inviare non vengono inviate e compaiono problemi.
Ovviamente, nel caso in cui lo fai, devi tenere conto del fatto che la connessione non sarà crittografata. Invierai un'e-mail normalmente, come se non avessi installato una VPN. Se, ad esempio, sei connesso a una rete Wi-Fi pubblica, come un aeroporto o un centro commerciale, i tuoi dati potrebbero essere compromessi.
Inoltre, puoi prendere in considerazione l'opzione per interrompere momentaneamente la VPN . Ciò ti consentirà di inviare quell'e-mail e, per inciso, di verificare se il problema è davvero la VPN o potrebbe essere un'altra causa a livello di sistema o del provider di posta elettronica che stai utilizzando.
Utilizzare l'e-mail in versione web
Normalmente, il problema nell'invio di e-mail con una VPN si verifica quando si utilizza un client desktop installato sul sistema Windows. Pertanto, quello che farai in questo caso è semplicemente inserire il versione web e vedi se il problema persiste in questo modo o puoi inviarlo normalmente.
L'uso della posta dall'applicazione o dal client desktop ha i suoi vantaggi, ma puoi anche incorrere in alcuni problemi, come nel caso di cui ci occupiamo in questo articolo. Potrai sempre entrare in Outlook, Gmail o quello che utilizzi direttamente dal suo sito Web e provare a inviare un messaggio.
Cambia le porte usate dalla posta
Dovrai accedere alle impostazioni del client di posta elettronica con cui hai problemi. Lì dovrai configurare la porta SMTP che utilizza, poiché per impostazione predefinita ne utilizza 25 e questo potrebbe essere il motivo per cui blocca la spedizione poiché è considerata spam.
Puoi cambiarlo in porto 587 , che è quello utilizzato da SMTP in forma crittografata SSL/TLS. In questo modo eviterai di utilizzare la porta predefinita e ciò può essere problematico quando utilizzi una VPN e un'e-mail.
Verifica che la tua attrezzatura funzioni bene
Non dovresti escludere che questo problema derivi da un errore nel sistema. Ad esempio, che stai utilizzando una versione obsoleta o che hai Windows non protetto. Ciò potrebbe anche causare problemi durante l'utilizzo di determinati programmi o processi. È necessario verificare che tutto sia in ordine e correggerlo se necessario.
La prima cosa è verificare di averlo Windows aggiornato . Per fare ciò devi andare su Start, entrare in Impostazioni e accedere a Windows Update. Lì vedrai possibili nuovi aggiornamenti che sono disponibili per te da aggiungere e quindi avere tutto aggiornato correttamente.
Dovresti anche avere un buon antivirus e cerca possibili minacce. Per esempio, Microsoft Lo stesso Defender è una buona opzione, ma lo sono anche altri come Avast o Bitdefender. Ci sono molte opzioni, sia gratuite che a pagamento, che potrai utilizzare e assicurarti che il sistema funzioni correttamente.
In breve, come hai visto, l'errore quando si invia un'e-mail quando si utilizza una VPN è qualcosa che può apparire. Ti abbiamo spiegato alcune possibili soluzioni che puoi mettere in pratica per poter inviare email senza problemi anche utilizzando questo tipo di strumento.
