Cosa fare se Alexa non risponde

Non è strano che Alexa non risponda

Uno dei migliori assistenti vocali è Alexa. La soluzione di Amazon ha a buon numero di comandi vocali con cui trarne il massimo, oltre a una gamma di altoparlanti intelligenti che ti permetteranno di scegliere da un ampio catalogo. Ma è anche vero che non è infallibile e che, come tutti i prodotti tecnologici, può avere anche dei guasti (specifici).

Allo stesso modo, l'assistente vocale di Amazon ha migliaia di dispositivi compatibili in modo che tu possa dare tutti i tipi di comandi con cui sfruttare al meglio le sue possibilità, quindi è abbastanza normale che ci imbattiamo mai in un problema correlato che gli impedisce di lavoro . normalmente .

E, a volte, lo fa senza quasi nessuna risposta ai comandi che chiediamo. Ma non devi scoraggiarti o metterlo in un cassetto: il tuo Echo Dot sta fallendo? La cosa buona è che ci sono soluzioni , e la verità è che sono molto validi per tutti. Potrebbe essere dovuto a un'interruzione della connessione WIFI o a un altro incidente frustrante.

Guarda le luci dell'anello degli altoparlanti

Pertanto, e riconosciuto come lo smart speaker come riferimento, è uno dei più completi sul mercato, se non il più, ignorando quei guasti specifici quando dice ' scusa non ti ho capito '. A parte quelle occasioni in cui il riconoscimento vocale fallisce, il problema può andare oltre, non rispondendo a nessuna delle richieste che fai.

Se pensi che non ci sia una ragione apparente, deve esserci qualcosa che ha causato il fallimento. La prima cosa da capire è che se non ci sono rumori esterni o circostanze che possono confondere i microfoni degli altoparlanti, l'origine è da qualche altra parte sul Amazon Echo.

Innanzitutto, devi verificare se ha una connessione Internet, il suo motore principale per poter funzionare, necessitando di un costante WiFi Rete . Il problema potrebbe derivare dal router di casa o da un guasto ai server Amazon. Per rilevare questo, l'azienda ha creato a serie di luci per l'anello dell'altoparlante sull'altoparlante, che tenta di mostrare una situazione diversa. I loro significati sono i seguenti:

• Blu. L'altoparlante sta ascoltando correttamente.
• Bianca. Appare quando si cambia il volume.
• Giallo. C'è una notifica in sospeso.
• Rosso. Il dispositivo è disattivato, hai premuto il pulsante di spegnimento del microfono
• Viola. Impostazioni Wi-Fi non riuscite o sei in modalità Non disturbare.
• Arancia. Il dispositivo sta tentando di connettersi a Internet.
• Verde. Stai ricevendo una chiamata.

Chiedigli se ha sentito te e altre soluzioni

Allo stesso modo in cui a volte cerchiamo qualcosa su Google e non otteniamo il risultato che desideriamo, cercare su Internet o ordinare qualcosa da Alexa non è così semplice come dire la prima cosa che ci viene in mente. Dovrebbe esserlo, ma c'è ancora molto da fare nel riconoscimento vocale e nell'intelligenza artificiale. Per ora, si tratta di insegnare ad Alexa e di imparare da soli lungo la strada. Quindi possiamo trovare alcuni fallimenti.

Questo è quando, ascoltando il soluzioni generiche che Amazon ci offre nel suo aiuto ufficiale, abbiamo un elenco di soluzioni per risolvere qualsiasi problema relativo al tuo smart speaker o dispositivo compatibile.

• Usa il adattatore di alimentazione fornito con il dispositivo.
• Controllare che il La connessione a Internet è lavoro.
• Controllare che il dispositivo non è disattivato . Lo saprai perché l'indicatore è rosso.
• Premere il tasto Action pulsante sul tuo dispositivo Echo per vedere se Alexa risponde.
• Scollegare il dispositivo e ricollegalo .
• Oltre a questi suggerimenti, Amazon suggerisce soluzioni più specifiche. Alcuni sono ovvi, come parlare con Alexa in modo chiaro e naturale . Anche se questa è una cosa molto soggettiva. Un buon consiglio è che, se all'inizio non ti capisce, riformulare la domanda .
• Puoi anche provare chiedendo ad Alexa se ti ha sentito per vedere se risponde.