Dopo il nuovi Android Aggiornamento automatico 7.8 , il servizio inizia a bloccarsi e smette di funzionare per dozzine di modelli di smartphone con il pretesto di Errore "telefono non supportato". . Questo non sembra avere una soluzione in alcun modo, almeno per ora.
Un gran numero di utenti Android si è lamentato del fatto che il La connessione al servizio Google è stata interrotta e questo problema è apparso in Android Auto dopo l'ultimo aggiornamento che è stato implementato per utenti di tutto il mondo, ma sta dando notevoli problemi a diversi utenti.
Un thread sui forum di Google ha un centinaio di segnalazioni solo negli ultimi giorni in cui si afferma che il dispositivo ha smesso di funzionare e ha iniziato a essere considerato non supportato. Sembra che il problema riguarderebbe decine di smartphone di vari produttori, e non un modello o una marca specifici. Ci sono molti Samsung cellulari, come S22, S21, S20, S10, S9, Galaxy Z Flip 3. Alcuni Asus, OnePlus, Xiaomi, Pixel e altro.
Cosa sta succedendo esattamente?
I reclami non smettono di arrivare, quindi si possono aggiungere i modelli con questo problema, che nella maggior parte dei casi viene espresso sotto l'errore 'telefono non compatibile'. Questo succede quando ci provano accoppiare il loro dispositivo con l'app Android Auto all'auto. A seconda della marca e del modello, sullo schermo potrebbe accadere qualcosa di diverso, ma è normale che appaia un errore come quello menzionato o simile.
Il problema è indipendente dalla versione Android ed è correlato al Aggiornamento Android Auto 7.8.6 . Sembra che ci sia un problema in questo aggiornamento che mostra molti modelli mobili come non compatibili e non consente loro di utilizzare il servizio. Qui mostriamo la schermata di un utente che espone il suo problema, in cui vediamo chiaramente cosa sta succedendo.
Lo spiega così:
Collego il mio telefono con una USB e Android Connect appare sullo schermo dell'auto. Lo tocco e mi chiede di connettermi tramite il mio telefono che dice Android Auto disponibile e di aggiornare. Quando tocco Aggiorna, l'app si chiude e lo schermo dell'auto dice di ricollegare il dispositivo Android Auto. Questo gira e gira. Ho provato a disinstallare Android Auto sul telefono ma quando tocco Disinstalla mi dice di aggiornare che faccio. Ancora una volta, questo gira in tondo, quindi suppongo che abbia qualcosa a che fare con l'aggiornamento del software del 12 agosto.
È molto fastidioso perché ora non posso usare Waze, riprodurre musica in streaming, ecc. Qualche soluzione o idea su cosa è successo e quando verrà risolto? Ha funzionato perfettamente prima di venerdì sullo schermo informativo di Citroën C4.
I reclami non smettono di verificarsi e gli utenti non trovano alcun rimedio. Uno degli utenti afferma aver provato di tutto :
Stesso problema. Dice di controllare il mio dispositivo, ma non c'è alcun messaggio sul mio schermo. Oppure riconnettersi, ma farlo non fa nulla. Ho svuotato la cache e disinstallato l'app Android automatica per gli schermi del telefono sul mio telefono. La mia macchina è stata progettata per utilizzare Android Auto, quindi è un rompicoglioni. Google deve annullare o correggere tutto ciò che è in quell'aggiornamento.
Un utente Pixel esprime la sua opinione, anche se non sa se si tratta di un problema con il dispositivo o Android Auto:
Pixel 6 qui, Android Auto ha smesso di caricarmi ieri, prima funzionava bene. Ho una Volkswagen Rabbit del 2008 con unità principale RCD360. Ho provato diversi cavi, ho provato a disabilitare e riattivare l'app Android Auto, a svuotare la cache e i dati dell'utente, tutto inutilmente. Quando collego il telefono, vedo che sta tentando di connettersi, ma dopo alcuni secondi ricevo un messaggio che mi informa che il dispositivo non supporta Android Auto.
È un peccato che questo problema sia sorto per così tanti dopo la nuova versione. Speriamo che venga risolto a tempo debito. Per ora devo usare il bluetooth che non è male ma è molto più facile usare AA.
Come nota a margine, il mio Pixel 6 mi ha dato problemi negli ultimi due mesi. Non sono sicuro che ciò sia correlato al problema di Android Auto, ma al mio Pixel 6 piace disconnettersi frequentemente e richiede un riavvio per rimontarlo. È molto irritante soprattutto durante la guida e l'utilizzo di Android Auto. Stavo considerando uno scambio, ma nessun operatore sembra nemmeno voler scambiare questo telefono per qualche motivo. Comunque spero che le cose si risolvano. È stato un buon telefono per un po', ma tutti i problemi iniziano a sommarsi e creano un'esperienza amara.
Ancora non risolto, anche se Google lo sa
Da parte di Google, l'hanno già fatto ha risposto al thread chiedendo maggiori dettagli sui rapporti degli utenti come il modello mobile, la versione di Android Auto e altri dati. Nei giorni scorsi è rimasto alquanto muto dopo aver segnalato che l'informazione è stata inviata al team di Android Auto.
L'unica cosa che gli utenti possono fare se riscontrano questo problema per utilizzare questo servizio è per utilizzare una versione precedente di Android Auto e prova ad iscriverti al programma beta. Puoi anche provarlo con Android Auto 7.9.
Se ti capita, prima puoi provare le soluzioni classiche, come il riavvio, lo svuotamento della cache, il tentativo di installare nuovamente l'applicazione, ma è un errore molto comune a cui molti utenti ancora non riescono a trovare una soluzione. Auspicabilmente Google ci sta lavorando e lo risolve presto.
