Lo schermo del nostro cellulare è tutto. Se qualcosa va storto, l'intera esperienza potrebbe essere influenzata. Se non lo accendi, peggiora, poiché non possiamo fare assolutamente nulla. Qualsiasi cellulare è sensibile a problemi con il suo schermo , compresi quelli di Huawei . Daremo quindi un'occhiata a soluzioni che noi stessi possiamo mettere in atto per provare a far funzionare normalmente il nostro schermo.
In molte occasioni, i guasti sullo schermo sono generalmente indicativi di un guasto hardware. In tal caso, avremo bisogno dell'aiuto del servizio tecnico per risolvere il problema. Tuttavia, ce ne sono diversi test diagnostici e soluzioni che possiamo svolgere prima di pensare alle principali cause.
Se lo schermo si guasta
Tocchi fantasma o problemi di prestazioni con il touchscreen sono in genere i problemi più comuni del touchscreen. Per cercare di trovare l'errore, dobbiamo eseguire una serie di controlli, che in gran parte dei casi risolvono il problema.
Riavvia il cellulare
È il primo passo. Sia a causa di un'app o perché il sensore a sfioramento potrebbe essere stato temporaneamente danneggiato, il riavvio del cellulare farà il problema si risolve in molte occasioni . Se il problema persiste, dovremmo iniziare a pensare che alcune app potrebbero causare il problema
Modalità provvisoria
In questo caso, molte app scaricate possono causare problemi di schermo. Per trovare il software difettoso dovremo riavviare il cellulare in modalità provvisoria. In questo modo impediremo a tale app di caricarsi nel sistema e generare l'errore. Per entrare in questa modalità dobbiamo tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi e rilasciamo quando vediamo apparire il logo Huawei. Quindi teniamo premuto il tasto di riduzione del volume e lo teniamo premuto fino al completo riavvio del terminale.
Una volta riavviato in "Modalità provvisoria", dovremo disinstallare le applicazioni installate dal più recente al meno recente e verificare se il problema sullo schermo scompare.
Prova lo schermo
Per vedere se potrebbe esserci un problema hardware, esiste un metodo infallibile che Google stesso consiglia e che funziona sui cellulari Huawei. Il primo è fatto da trascinando un'icona del desktop in diagonale a tutti gli angoli dello schermo e lentamente. In questo modo, se il trascinamento viene interrotto in qualsiasi momento, possiamo identificare la parte dello schermo che potrebbe essere danneggiata. Dobbiamo fare lo stesso trascinando la barra di notifica verso il basso.
Cancella la cache
In molti casi è il dati memorizzati nella cache del telefono che può essere danneggiato e causare l'errore. Ciò causerà alcuni problemi nel terminale inclusi problemi con lo schermo. Per cancellare la cache dovremo spegnere il telefono. Quindi teniamo premuto il pulsante per aumentare il volume del nostro cellulare vicino alla potenza per alcuni secondi. Il telefono entrerà in modalità Recovey e con i pulsanti volume su e giù ci sposteremo per "cancellare la partizione della cache" e utilizzare il tasto di accensione per confermare. Il cellulare si riavvierà e all'avvio del sistema il problema dovrebbe essere scomparso.
Aggiorna il software
La prima cosa è controllare che il terminale ha l'ultima versione del software disponibile per il sistema. Questo è il primo passo che dovremmo sempre fare prima di cercare altre soluzioni. Molti utenti hanno risolto il problema di visualizzazione in quanto Huawei introduce sempre patch che risolvono problemi di compatibilità e malfunzionamenti nel corso della storia dei propri dispositivi.
Menu segreto
Per testare il touchscreen, esiste un codice segreto che eseguirà i test per determinare dove si trova l'errore. Per questo dovremo andare al marker del nostro cellulare e inserire il codice * # * # 2664 # * # * Una volta che lo strumento è finito, può anche rivelarci che c'è un problema hardware che vuole che il pannello venga esaminato da un tecnico professionista.
Se lo schermo non è visibile o non si accende
In questo caso avremo meno spazio di manovra , ma possiamo sempre intraprendere una serie di azioni per provare a risolvere l'errore. Inutile dire che se nessuno di questi metodi funziona, sarà necessario fissare un appuntamento con il servizio tecnico Huawei per determinare l'origine dell'errore e offrirci una soluzione.
Riavvio forzato
Quando lo schermo del telefono non risponde è diventato nero, dobbiamo provare a forzare il suo riavvio. Per fare questo dobbiamo tenere premuto il pulsante di accensione per 10-12 secondi, fino a quando non vediamo il logo Huawei. Questa azione esegue una piccola interruzione di corrente e forze il dispositivo da riavviare. Ricorda che forzare il riavvio non eliminerà alcun contenuto sul telefono tranne quello che è danneggiato o non valido.
Controlla il carico
Un'altra soluzione ci farà andare alla spina e collegare il caricabatterie per vedere se c'è qualche reazione . In molti casi, una batteria danneggiata può causare il funzionamento irregolare dello schermo. Quando un utente ha un'alta percentuale di batteria e lo schermo nero viene trovato poco dopo, è normale escludere un problema di batteria e concentrarsi sullo schermo. Mettere in carica il cellulare ci metterà in dubbio.
Un colpo
Sebbene il terminale non abbia alcun graffio, potrebbe essersi verificato un recente colpo o caduta danno interno che influisce sul normale funzionamento dello schermo. In questo caso, dobbiamo solo contattare il servizio tecnico Huawei per trovare il problema e offrirci una soluzione. Per verificare che lo schermo non funzioni, possiamo sempre effettuare una chiamata al dispositivo. Se suona ma non si vede nulla e abbiamo provato tutto quanto sopra, il problema è senza dubbio nel pannello a sfioramento, che potrebbe essere stato disconnesso.