Come cancellare e richiedere un rimborso su Airbnb

Airbnb è un servizio molto pratico in cui puoi trovare alloggio ovunque tu vada, sia nel tuo paese che in qualsiasi altro, con tutte le garanzie dell'azienda e un gran numero di possibilità. Potresti aver effettuato una prenotazione per la tua vacanza, weekend, pochi giorni o in qualsiasi momento e improvvisamente non ne hai più bisogno, o forse è sorto un problema durante il tuo viaggio.

Se vuoi cancellare la tua prenotazione perché hai cambiato i tuoi programmi, non hai più voglia di andare su quel sito, hai trovato un alloggio più economico, che ti piace di più o per qualsiasi motivo, dovrai andare al Sezione viaggi per annullare o apportare le modifiche che desideri. Se non ti sei identificato, dovrai farlo in Gmail, Facebook o quello che preferisci perché altrimenti non potrai accedere al servizio per gestire la prenotazione che hai effettuato. Ci sono anche casi in cui puoi richiedere un rimborso durante il tuo soggiorno.

Come cancellare e richiedere un rimborso su Airbnb

Come cancellare la tua prenotazione

Se vuoi cancellare la tua prenotazione e riavere i tuoi soldi, se ne hai il diritto, ti diciamo come puoi farlo dal tuo cellulare.

Nell' Android di iOS App puoi farlo in questo modo:

  • Andare in viaggio
  • Seleziona quello che vuoi cambiare
  • Regala uno Mostra più piani di viaggio
  • Clicca su Mostra dettagli
  • Tocca Annulla prenotazione

Cancellare viajes-airbnb

Nell' Mobile browser dovrai fare quanto segue:

  • Vai su Viaggi e scegli quello che vuoi cancellare
  • Seleziona Mostra altri piani di viaggio
  • Scorri fino a Mostra dettagli
  • Fare clic su Modifica o annulla
  • Dare per annullare la prenotazione

Se sembra che tu non abbia viaggi, controlla di utilizzare l'account corretto o visita il Centro assistenza.

Come faccio a sapere quale rimborso mi appartiene?

Per conoscere il dettagli di cancellazione , è molto importante leggerli e conoscerli nell'annuncio e nel processo di prenotazione, prima di pagare, per conoscere le conseguenze della cancellazione e il termine che hai per essa. Questo di solito dipende da quando si effettua la cancellazione e quale politica l'ospite ha accettato.

If hai già prenotato , otterrai queste informazioni Mostra i dettagli del viaggio, tenendo presente che il termine per annullare e ricevere il rimborso si basa sull'orario di arrivo stabilito dall'host (o alle 3:00 se non lo fai) nel fuso orario del luogo di alloggio. quando cancelli la tua prenotazione , avrai un ripartizione dettagliata del rimborso che ti corrisponde. Se cancelli dopo l'arrivo, ci sono casi in cui potresti avere un rimborso parziale.

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Se annulli nel periodo di cancellazione gratuito , le spese di servizio dell'app e le spese di pulizia ti saranno comunque rimborsate, a condizione che tu abbia cancellato prima dell'arrivo. La restituzione delle commissioni di proprietà dipenderà dagli host. Se hai intenzione di farlo a causa per forza maggiore , potresti essere in possesso dei requisiti per il rimborso per causa di forza maggiore.

Se l' host è colui che annulla la prenotazione prima dell'arrivo, riceverai un rimborso completo automaticamente , senza che tu debba fare nulla. A seconda del tempo rimanente, l'app può aiutarti a trovare una nuova sistemazione in questo caso.

Fallo durante il soggiorno

Se si dispone di un imprevisto durante il vostro soggiorno , è meglio contattare l'host per aiutarti a risolvere il problema. Se vuoi richiedere un rimborso o cancellare la prenotazione, Airbnb può aiutarti a farlo, anche se è meglio contattarli prima dalla sezione Messaggi e cercare di raggiungere un accordo. Possono risolvere un problema, concederti un rimborso parziale o annullare con un rimborso completo.

La cosa migliore è raccogliere tutte le prove possibili, inviare una richiesta all'host entro 24 ore dalla conoscenza del problema, attendere una risposta e se non rispondono entro un'ora o lo rifiutano, puoi contattare Airbnb in modo che possano risolverlo per te il prima possibile. appena possibile.