Risolvi i problemi di accesso a Microsoft Teams

La maggior parte dei programmi che attualmente possiamo utilizzare per tenere riunioni virtuali su Internet stanno crescendo in modo esponenziale. Ciò è in gran parte dovuto all'attuale necessità di milioni di utenti in tutto il mondo di svolgere queste attività. Così, il gigante Microsoft ci propone una propria soluzione di questo tipo, una delle più apprezzate, a cui ci riferiamo Teams .

Questa è una proposta ricca di funzioni e caratteristiche che ci aiuta molto a realizzare tutti i tipi di incontri virtuali. Infatti non smette di crescere grazie agli aggiornamenti che quelli di Redmond non smettere di inviare per migliorare il loro prodotto. Inoltre, questa soluzione software si adatta perfettamente sia al mercato aziendale che all'utente finale. Pertanto, possiamo utilizzarlo in una moltitudine di ambienti e tipi di lavoro.

Risolvi i problemi di accesso a Microsoft Teams

Motivi per cui non ci permetti di accedere

Grazie a tutto questo degli aggiornamenti che l'azienda invia ogni tanto al suo programma, non smette di crescere sia in funzionalità che nel numero di utenti. Tuttavia, come spesso accade con la maggior parte dei programmi che usiamo oggi, questo non è perfetto. Quello che vogliamo dirti con questo è che a volte può dare certezze problemi, ad esempio all'avvio , ovvero quando accedi e provi ad avviarlo sul nostro computer. Ti diciamo tutto questo perché a volte il programma non consente agli utenti di accedere al client che scarichiamo in locale sul nostro computer.

Pertanto, nel caso in cui riscontriamo la situazione in cui l'accesso all'applicazione Microsoft non funziona, possiamo utilizzare diverse soluzioni. Le ragioni di questo problema possono essere diverse, poiché ad esempio potrebbe esserci stato un tipo di incompatibilità con un altro. Allo stesso modo, è possibile che i server remoti utilizzati dal programma non funzionino in quel momento.

Pertanto, come possiamo vedere, ciò può essere dovuto sia a errori locali sul nostro computer, sia a un errore remoto di Microsoft. Ed è necessario tenere presente che buona parte del lavoro dei Team si svolge nel Internet .

Come risolvere gli arresti anomali durante l'accesso a Teams

Uno dei problemi più comuni che possiamo riscontrare quando accediamo a questo programma Microsoft è che mostra uno schermo vuoto. Può anche accadere che lo schermo condiviso non funzioni, ad esempio. Pertanto, l'errore nel login può essere un vero problema per gli utenti. Quindi, se soffri di questo problema, lo faremo risolvilo in qualche modo.

Prima di tutto, dobbiamo assicurarci di avere una connessione Internet in Windows. In tal caso, se non riusciamo ad accedere al programma, questi sono i passaggi che possiamo intraprendere.

Riavvia il programma Microsoft

A volte l'errore di accesso si verifica quando il software non viene chiuso e riaperto correttamente dalla barra delle applicazioni o dal menu dell'applicazione. Pertanto, la prima soluzione da provare è quella di riavviare il programma completamente. Non ci resta che spostare il puntatore del mouse sull'angolo in basso a destra della barra delle applicazioni e vedremo la sua icona. Facciamo clic con il tasto destro su di esso e selezioniamo Esci.

Salir de squadre

Quindi il software verrà completamente spento insieme ai servizi in background e ora possiamo provare ad accedere di nuovo.

Chiudi i team da Task Manager

Il problema con il metodo sopra è che a volte non vediamo l'icona di cui sopra sulla barra delle applicazioni, anche se è in esecuzione in background. In tal caso possiamo utilizzare il Task Manager di Windows per chiudere completamente l'applicazione e tutti i suoi servizi. Per questo usiamo la combinazione di tasti e nella nuova finestra che appare andiamo alla scheda Processi.

In quel momento, sullo schermo apparirà un ampio elenco con tutti i processi e le applicazioni in esecuzione nel sistema operativo. Ora non ci resta che individuare quello appartenente al programma che ci interessa cliccare con il tasto destro del mouse su di esso. Ora dobbiamo solo scegliere l'opzione Termina attività.

team di amministratori

Controlla i server Microsoft

Ti abbiamo già detto prima che non tutti i guasti sono dovuti a un problema locale, potrebbe essere il caso che i server del gigante del software non funzionino. Questo, come puoi immaginare, non ci consentirà di autenticarci nell'applicazione, cosa che tra l'altro è abbastanza frequente.

Per assicurarci che l'errore derivi da un qualche tipo di crash nei server di Microsoft, possiamo consultare il social network ufficiali dell'impresa. Ed è che quando c'è una caduta di questo tipo, l'azienda è la prima a comunicarlo attraverso il suo Twitter conto, ad es. Quindi tutto ciò che possiamo fare è aspettare che l'azienda risolva il problema.

Ripara il programma con la sua funzione integrata

Microsoft Teams con errori di accesso potrebbe essere dovuto a un arresto anomalo a livello di sistema nel computer. Tuttavia, Windows offre un'opzione per riparare le applicazioni senza complicarci troppo. Nel caso che ci riguarda in queste stesse righe è qualcosa che possiamo realizzare, diciamo come si fa. La prima cosa qui sarà accedere a Windows 10 Applicazione delle impostazioni, qualcosa che otteniamo attraverso la combinazione di tasti Win + I.

Quindi andiamo alla sezione Applicazioni / Applicazioni e funzionalità. Qui troviamo un elenco che fa riferimento ai programmi installati in esso, quindi dobbiamo trovare la voce corrispondente. Quindi facciamo clic su Opzioni avanzate, se appare, che ci porterà a un'altra finestra. In questo troviamo già il Riparazione pulsante.

Configurazione delle squadre

Cancella la cache del programma

Una delle cause più comuni del problema che affrontiamo in questo caso è la cache del programma stesso. Ed è che con il passare del tempo il sistema raccoglie i dati dell'utente in background per accelerare le attività comuni. Sfortunatamente, il sovraccarico di questi dati può causare un errore di accesso al computer. Quindi, ti mostreremo come possiamo cancellare la cache e continuare a utilizzare l'applicazione Microsoft.

Per prima cosa chiudiamo completamente l'applicazione come abbiamo visto prima e premiamo i tasti Win + E per aprire l'Explorer e andiamo al seguente percorso:

C:/Users/donie/AppData/Roaming/Microsoft/Teams/Cache

In questa cartella non ci resta che eliminare tutti i file che troviamo e riavviare il programma per vedere se il problema è stato risolto.

Reinstallare completamente il programma

Se hai provato tutte le soluzioni di cui abbiamo parlato finora e nessuna funziona, possiamo sempre usarne una leggermente più radicale. In particolare, ci riferiamo alla possibilità di disinstallazione del programma nella sua interezza e reinstallarlo sul computer Windows. Ad esempio, possiamo farlo dal pannello di controllo del sistema in modo che non rimanga il resto del software.

Quindi, dovremo solo scaricare e installare nuovamente l'applicazione sul nostro computer. Per questo, quello che facciamo è andare a questo stesso link da qualsiasi browser per scaricare il client.