Quando navighiamo in Internet, possiamo trovare tutti i tipi di errori e problemi durante la connessione a una determinata pagina Web, alcuni di questi problemi potrebbero essere colpa nostra, ma altri di questi errori sono dovuti a una cattiva configurazione del server remoto in cui il web le pagine sono ospitate. reti differenti. Uno degli errori più comuni quando la causa è il server remoto a cui stiamo tentando di connetterci è l'errore 502 Bad Gateway, che ti spiegheremo in questo articolo. Vuoi conoscere le cause e come puoi risolverlo?
Che cos'è l'errore 502 Bad Gateway?
La 502 Bad Gateway errore è un errore che ci dice che il gateway è sbagliato, ma questo errore è completamente estraneo al tuo computer , browser web o connessione. Questo errore è dovuto al fatto che il server non è in grado di elaborare correttamente una richiesta o che un server sta ricevendo una risposta non valida da un altro. Questo è il il colpevole di questo errore non sei tu, ma l'hosting o i server della pagina web a cui stai cercando di comunicare. Altre cause di questo errore possono essere dovute a un errore di comprensione dei dati tra due server o che il server non è in grado di elaborare determinate attività.
Le pagine Web di solito mostrano questo errore in vari modi, ad esempio dicendo che si è semplicemente verificato un errore e indica che si tratta dell'errore 502 , come fa Google, oppure viene visualizzato un messaggio dal server web che indica direttamente che abbiamo un errore 502 Bad Gateway . Come diciamo, questo errore dipende dal server remoto che stiamo cercando di visitare, quindi non possiamo fare nulla per risolverlo. Tuttavia, non dobbiamo arrenderci e sebbene questo errore venga visualizzato quando si visita una pagina, ci sono modi per continuare ad accedervi come vedremo di seguito.
A seconda del server web che utilizza il web, come Apache o Nginx, il server web che si sta utilizzando apparirà anche appena sotto l'errore, ma la parte di “Error 502 bad gateway” apparirà sempre, infatti, anche in alto a CDN poiché Cloudflare ha un sito Web specifico per mostrare questo errore 502 ai propri visitatori, questo di solito accade quando il CDN non può comunicare correttamente con il server Web originale per ottenere il contenuto.
Questo errore è molto comune quando si utilizzano CDN o reti di distribuzione dei contenuti ed è possibile che in alcune occasioni i server CDN non possano comunicare correttamente con i server web di hosting. Un utente effettua una richiesta web ad una determinata pagina, se funziona con una CDN, la richiesta verrà ricevuta direttamente dalla CDN. Successivamente, viene effettuata una richiesta dalla CDN al server web di hosting reale, è proprio qui che si verifica l'errore di comunicazione e la CDN potrebbe restituire all'utente l'errore 502.
Cause per cui si verifica questo guasto
Le cause per cui di solito si verifica l'errore 502 bad gateway sono legate al server web o alla comunicazione con il server finale, ma l'errore non si trova sul nostro computer. Alcune delle cause più comuni sono:
- Il server Web principale è inattivo e non risponde alle richieste.
- Il server principale ha troppe richieste ed è sovraccarico.
- Problemi di comunicazione tra la CDN e il server web di hosting
- Se viene utilizzato un server proxy, potrebbe non essere configurato correttamente o non essere in grado di instradare la richiesta al server finale.
- Il server web non è configurato correttamente o si tratta di un errore specifico.
Come puoi vedere, le cause che causano questo errore sono molteplici. Sebbene in pochissimi casi possiamo risolvere da soli questo errore, ti forniremo alcuni suggerimenti per provare ad accedere a un sito Web che restituisce questo errore.
Come correggere l'errore 502
Normalmente questi tipi di errori sono di solito temporanei, quindi la prima cosa che dovremmo fare è attendi qualche minuto e riprova ad entrare nella pagina web . Nella maggior parte dei casi, questo è sufficiente per ricaricare normalmente la pagina web. In caso di attesa di qualche minuto e non risolto, puoi provare a connetterti con il tuo smartphone utilizzando un'altra connessione Internet, nel caso in cui il problema sia nella cache del browser.
Un'altra possibile soluzione è svuota la cache del nostro browser web , a volte questo errore viene memorizzato nella cache e finché non lo eliminiamo non saremo in grado di accedere al Web in questione. Dobbiamo tenere presente che i CDN solitamente utilizzano diversi livelli di cache per evitare di dover fare migliaia di query ai server web, per questo motivo è molto importante svuotare la cache del nostro browser e, se possibile, anche i cookie di quello particolare web a cui non possiamo accedere. Un'altra opzione molto interessante che puoi provare è quella di usa un browser web diverso , se usi normalmente Chrome, prova a usare Firefox or Microsoft bordo per provare ad entrare e vedere se restituisce di nuovo lo stesso errore.
Nel caso in cui ancora non funzioni, il prossimo passo sarà provare a connettersi ad esso tramite a VPN server . È possibile che il server saturo che ci causa l'errore 502 sia proprio quello incaricato di offrire l'accesso alla nostra rete e che, a causa di un cattivo bilanciamento del carico, non venga derivato correttamente a un server che funziona correttamente. Grazie a un server VPN, il web sarà servito da un altro web server geograficamente situato in una posizione più vicina. Pertanto, possiamo provare ad accedere al nostro sito Web da un'altra parte del mondo con un server VPN e vedere se tramite questa connessione funziona di nuovo normalmente. Il nostro consiglio è di utilizzare servizi VPN come Surfshark, PureVPN, NordVPN o simili, che ci offrono grandi velocità di connessione e la possibilità di cambiare la posizione fisica del server VPN dove vogliamo.
Controllo del DNS server che usi è anche un'altra opzione che non dovresti escludere, è possibile che utilizzi DNS che risolve il dominio su un IP pubblico che non utilizza più tale sito Web, e per questo motivo hai problemi durante la connessione e ci restituisce l'errore 502. Infine, un altro metodo di connessione che potresti provare è quello di usa la cache che mantengono le diverse piattaforme sui loro server, come Google. Possiamo visitare il Web in questione utilizzando la cache memorizzata temporaneamente, finché il Web non funziona di nuovo normalmente è un'opzione molto interessante.
Se in questi modi il web ancora non funziona, non c'è molto altro che possiamo fare se non aspettare che gli amministratori della pagina in questione lo risolvano finalmente.
Ti sei mai imbattuto in una pagina web che restituisce l'errore 502 Bad Gateway?