Avere un antivirus è essenziale per mantenere la sicurezza del tuo computer. Windows Defender è senza dubbio un'opzione ampiamente utilizzata, oltre a funzionare molto bene. Tuttavia, a volte possono sorgere problemi. In questo articolo parleremo del errore 0x800704ec che interessa l'antivirus di Windows sia in Windows 10 che in Windows 11. Parleremo del motivo per cui appare questo problema e di cosa dovremmo fare per risolverlo.
Perché viene visualizzato l'errore 0x800704ec?
Questo errore appare quando Microsoft Il difensore è bloccato da Windows. In particolare, i criteri di gruppo del sistema lo fanno. Può succedere a causa di una configurazione errata o di un bug con la versione del sistema operativo che hai installato e che causa un malfunzionamento di alcune funzionalità come questa.
Il problema è che questo bug influenzerà direttamente il tuo problemi di . Farà in modo che l'antivirus di Windows non funzioni e non sarai in grado di eseguire una scansione di sicurezza o bloccare possibili malware in tempo reale. Metterà a rischio il tuo sistema e le tue informazioni personali che potresti aver memorizzato.
Questo di solito appare quando si rimuovono oggetti rilevati come pericolosi. Vale a dire, l'antivirus rileva qualcosa come una possibile minaccia, sai che non lo è e lo dai da scartare, ma appare automaticamente l'errore 0x800704ec. Questo errore provoca anche l'arresto anomalo dell'antivirus e l'interruzione del funzionamento.
Un'altra causa comune per la visualizzazione di questo errore è avere installato un altro antivirus . Ci sono molti antivirus che puoi installare, sia gratuiti che a pagamento, ma non tutti funzioneranno ugualmente bene. A volte possono causare conflitti con l'antivirus di Windows, quindi dovresti evitare di aver installato entrambi.
Cosa fare per risolverlo
Dopo aver spiegato quali sono le cause principali per cui viene visualizzato l'errore 0x800704ec in Windows Defender, spiegheremo quali passi dobbiamo fare per cercare di risolverlo. In genere, è dovuto a un errore con Criteri di gruppo, quindi puoi configurarlo per funzionare di nuovo. Puoi anche utilizzare altre opzioni come l'Editor del Registro di sistema.
Criteri di gruppo
Prima di tutto dovrai configurare Criteri di gruppo. Se non è configurato correttamente, potrebbe essere una delle cause di questo problema. In tal caso, ha una soluzione semplice e devi solo seguire questi passaggi che spiegheremo in modo che Windows Defender funzioni di nuovo correttamente.
Per accedervi devi premere la combinazione di tasti Windows + R ed eseguire gpedit.msc . Puoi anche andare su Start e cercare Editor criteri di gruppo e aprirlo. Una volta che sei lì, devi andare al seguente percorso: Criterio del computer locale, Configurazione del computer, Modelli amministrativi, Componenti di Windows e Microsoft Defender antivirus. Devi fare doppio clic e apparirà una casella come quella che vedi nell'immagine.
Devi selezionare l'opzione Non configurato e fare clic su OK. Nel caso in cui quell'opzione fosse già selezionata, lasciala così com'è. Non sarebbe la causa del problema se quella casella fosse già selezionata.
Editor del registro
La prossima cosa che devi fare è avviare l'editor del registro. È possibile che sia bloccato lì e sarai anche in grado di sbloccarlo. Anche in questo caso puoi accedervi tramite la combinazione Windows + R e questa volta esegui regedit . Puoi anche andare su Start e cercare Editor del Registro di sistema e aprirlo.
Quindi devi andare al seguente percorso: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender Real-Time Protection. All'interno vedrai la funzione Disabilita il monitoraggio in tempo reale e devi fare clic con il tasto destro e rimuoverlo.
Se questa funzione è abilitata nell'editor del registro di Windows, potrebbe essere la causa dell'errore 0x800704ec in Windows Defender. Devi riavviare il sistema e controllare se in questo modo l'antivirus funziona di nuovo normalmente.
Avvia il servizio di sicurezza di Windows
Dovresti anche controllare che il servizio di sicurezza di Windows sia attivato e funzionante correttamente. Se smette di funzionare, può portare a tali guasti. Ciò può accadere a causa di una configurazione errata, che l'hai rimossa per errore o durante l'installazione di un'applicazione e che ha generato un errore.
Per configurarlo correttamente devi andare su Start e cercare Servizi. Dentro devi andare Windows Sicurezza Servizi e aprilo.
Una volta aperto devi assicurarti che sia in esecuzione. In caso contrario, premi semplicemente il pulsante Start. Fatto ciò, fare clic su OK e riavviare il sistema in modo che le modifiche vengano apportate correttamente. Se il servizio di sicurezza di Windows è stato disabilitato, dopo questo passaggio funzionerà di nuovo normalmente.
Verifica che Windows sia aggiornato
Hai aggiornato Windows all'ultima versione? In caso contrario, potresti avere problemi con alcuni componenti, come l'antivirus. È necessario disporre sempre delle ultime versioni disponibili e assicurarsi che il sistema funzioni sempre correttamente, con tutte le patch installate.
Per fare ciò devi andare su Start, entrare in Impostazioni e fare clic su Windows Update . Ti mostrerà automaticamente possibili nuovi file che devi installare. Tutti quelli disponibili, dovresti aggiungerli per avere le ultime versioni e correggere eventuali problemi che potrebbero esistere.
A volte possono verificarsi conflitti o problemi di compatibilità quando si utilizzano alcuni servizi di Windows quando è presente una versione obsoleta. Pertanto, è qualcosa che dovresti fare regolarmente e assicurarti sempre di avere un sistema aggiornato e ben protetto con Windows Defender che funzioni senza intoppi.
Esamina altri programmi di sicurezza
Avere un bene antivirus è essenziale per mantenere la sicurezza, ma averne due o più installati può essere un problema. Potrebbero esserci incompatibilità, arresti anomali e anche falsi positivi durante il download di un programma o l'apertura di un file che è effettivamente totalmente sicuro.
Pertanto, se hai installato un altro programma di sicurezza, dovresti interromperlo almeno momentaneamente e vedere se in questo modo l'errore 0x800704ec non viene più visualizzato in Windows Defender. Forse la causa è qualche altro antivirus che hai installato, a firewall o qualche altro strumento di sicurezza.
Qui potremmo anche includere l'uso di a VPN . A volte potrebbe entrare in conflitto con altri programmi, come l'antivirus di Microsoft, e impedirne il normale funzionamento. Pertanto, se navighi tramite una VPN, dovresti controllarla e provare a interromperla e vedere se questo risolve l'errore.
Insomma, come avete visto, il 0x800704ec problema è farà in modo che Windows Defender non venga eseguito. Ciò farà sì che il tuo sistema non sia protetto e potresti avere problemi di sicurezza. Puoi seguire i passaggi che ti abbiamo spiegato per configurarlo correttamente e renderlo nuovamente attivo senza problemi.