Non c'è dubbio che la posta elettronica sia oggi un mezzo di comunicazione indispensabile sia per gli utenti privati che per le aziende. È veloce, disponibile da qualsiasi dispositivo e ci offre anche flessibilità. Tuttavia, dobbiamo anche tenere presente che possiamo avere complicazioni se utilizziamo in modo improprio questo servizio. A volte an email può finire nella barra della posta indesiderata e non raggiungere correttamente il destinatario. Spiegheremo quali sono le ragioni principali di questa faccenda.
Lo spam è molto comune
Riceviamo tutti e-mail che finiscono nella barra della posta indesiderata. In genere si tratta di pubblicità ingannevole, tentativi di attacchi di Phishing e qualsiasi altra email che non ci interessa realmente e che potrebbe addirittura pregiudicare il corretto funzionamento delle apparecchiature.
I provider di posta elettronica hanno filtri per rilevare questo tipo di messaggi. Utilizzano caratteristiche diverse per determinare quando inviare un'e-mail alla barra dello spam e quando può essere consegnata correttamente per la lettura da parte dell'utente.
Questo è molto importante che menzioniamo, poiché non solo impedirà che la nostra casella di posta sia sempre piena di posta indesiderata , ma ci impedirà anche di essere attaccati. Immaginiamo che tutte le email pericolose, contenenti malware o utilizzate per rubare password, siano arrivate a destinazione. Potrebbero mettere a rischio molti utenti inesperti che finiscono per fare clic su un collegamento che non dovrebbero o per scaricare file pericolosi.
Pertanto, possiamo dire che la posta indesiderata è molto comune, ma fortunatamente non tutte raggiungeranno il nostro vassoio. I fornitori moderni dispongono di filtri sempre più preparati affinché ciò accada.
Perché un'e-mail raggiunge la barra della posta indesiderata
Ora, il problema si presenta quando un'e-mail che inviamo finisce nel vassoio spam del destinatario senza essere effettivamente una minaccia per la sicurezza. Ciò potrebbe impedire la corretta lettura di un'e-mail importante.
È qualcosa che può succedere in determinate occasioni. Può interessare sia gli utenti privati che le aziende che hanno bisogno di inviare molte email costantemente. Ci sono alcuni fattori che potrebbero causare che ciò accada e li descriveremo per esserne consapevoli ed essere in grado di evitarli.
L'IP potrebbe essere in una lista di spam
Potrebbe succedere che stiamo usando a indirizzo IP condiviso che è stato precedentemente utilizzato per inviare spam. Ciò può far sì che i provider di posta elettronica a cui stiamo inviando un'e-mail interpretino che questo particolare messaggio potrebbe essere spazzatura.
È molto comune che ciò accada se stiamo inviando email di massa attraverso un servizio di marketing. Sono ampiamente utilizzati da aziende e organizzazioni per raggiungere i propri clienti. È possibile che lo stesso servizio sia stato utilizzato per inviare spam e quindi l'indirizzo IP sia finito in una black list.
Uso di determinate parole
Questa è una delle cause più comuni anche tra gli utenti domestici. Potremmo inavvertitamente inviare un'e-mail con un oggetto che viene rilevato come spam. Se mettiamo una parola da una piattaforma come Amazon , un messaggio del tipo "clicca qui" or "promozione" darebbe questa situazione.
Può essere che la nostra intenzione sia semplicemente quella di inviare un'e-mail a un amico per informarlo di una promozione che abbiamo trovato per acquistare un prodotto e gli diciamo di fare clic lì. È davvero un'e-mail personale, senza alcuna intenzione di influenzare alcun utente. Tuttavia, il filtro di sicurezza del provider a cui stiamo inviando può rilevarlo come un problema.
Uso di simboli o esclamazioni
Qualcosa di simile potrebbe accadere se abusiamo di certe simboli ed esclamazioni . Inoltre se l'oggetto del messaggio è scritto in maiuscolo potremmo avere più problemi in modo che raggiunga effettivamente la posta in arrivo di quanto dovrebbe.
In questo caso, devi occuparti anche del corpo del messaggio e non solo dell'oggetto. Se, ad esempio, riempiamo il testo con punti esclamativi, lettere maiuscole e parole che ti incoraggiano semplicemente a cliccare o ad aprire qualcosa, potrebbe essere considerato spam e non raggiungere mai il destinatario.
Abbiamo informazioni diffuse nella nostra e-mail
Abbiamo configurato correttamente le informazioni per il nostro indirizzo email? Questo è particolarmente importante se siamo un'azienda e vogliamo raggiungere bene i nostri utenti o clienti senza che sospettino che l'indirizzo sia stato utilizzato per lanciare campagne di spam.
Se abbiamo informazioni confuse o incomplete , qualcosa che può anche sembrare irreale, potrebbe compromettere seriamente la credibilità del nostro account. Ciò, ancora una volta, farebbe sì che i provider di posta elettronica blocchino la nostra posta e non finiscano di raggiungere il destinatario.
L'e-mail contiene collegamenti sospetti
Ovviamente devi anche tenere presente la possibilità che abbiamo inserito troppi link o che portino a pagine che potrebbero essere sospette. Logicamente, se abbiamo a link a un sito web non sicuro che contiene malware o qualsiasi tipo di attacco come il phishing, potrebbe essere rilevato.
Il consiglio in questo caso sarebbe quello di evitare che l'email che stiamo inviando abbia troppi link. È essenziale che inseriamo solo testo e che non ci siano molti collegamenti che potrebbero far sospettare al provider di posta elettronica che potrebbe essere una minaccia per il destinatario.
Il messaggio contiene troppe immagini
Potrebbe succedere che quando inviamo un'e-mail mettiamo troppe immagini e poco testo. Questo, a fronte dei filtri antispam, potrebbe essere un altro segnale che si tratta davvero di una posta indesiderata e quindi finirebbe nel vassoio corrispondente.
È importante tenere conto di questo problema, poiché se il rapporto tra immagini e testo non è adeguato e mettiamo troppe fotografie potremmo avere problemi. Quindi, dobbiamo controllare anche questo punto e ridurre così il rischio che la nostra e-mail non arrivi dove dovrebbe.
Allegati in eccesso
Un'altra causa è allego troppi file . Potresti interpretare che si tratta di un qualche tipo di malware, posta che può inviare file pieni di pubblicità abusiva o qualsiasi altro problema che compromette gli utenti di quella piattaforma.
Pertanto, se vediamo che la nostra e-mail finisce in un vassoio di spam, sarebbe importante verificare se abbiamo inviato troppi allegati e, in tal caso, cercare altri metodi, come caricarli nel cloud e inviare semplicemente il collegamento a quella cartella. .
In breve, questi sono alcuni dei motivi principali per cui un'e-mail legale, sicura e non minacciosa finisce nella barra dello spam. Questo potrebbe accadere sia agli utenti domestici che a qualsiasi azienda o organizzazione.
