Richiedi denaro da Glovo: cosa dovresti fare se il tuo ordine è sbagliato

Se il tuo ordine è sbagliato o non è arrivato direttamente, o hai qualche problema con l'applicazione, puoi farlo reclama i tuoi soldi. Che sì, quando le cose vanno bene, perfette, ma quando vanno male nessuna di queste app lo rende facile come dovrebbe essere.

Pertanto, ti diciamo cosa dovresti fare quando incontri un inconveniente di questo tipo. È possibile che il tuo ordine arrivi incompleto e ti sia stato addebitato lo stesso, che il cibo non sia in buone condizioni, che qualcun altro ti sia stato inviato o che ci sia qualche problema con ciò che hai richiesto tramite Glovo.

Richiedi denaro da Glovo

L'applicazione non funziona come le altre, quindi potresti trovarlo non sai cosa fare in questo caso e quali sono i prossimi passi da compiere. Inoltre, le informazioni del servizio stesso sono un po' confuse, quindi ti diciamo come agire.

Come richiedere se il tuo ordine è sbagliato

Come si dice nella stessa applicazione, se vuoi richiedere un reclamo o reso relativo al tuo ordine , dovrai contattare direttamente la struttura. Puoi andare su Glovo per questo caso solo se gli ordini vengono effettuati tramite il menu a discesa dei prodotti McDonald's.

In ogni caso, nella loro sezione di aiuto lo indicano, se il tuo ordine è arrivato incompleto, in cattive condizioni o sbagliato , quello che dovresti fare è il seguente:

  1. Vai all'app
  2. Vai al tuo profilo (in alto a sinistra, icona silhouette)
  3. Cerca il Sezione di aiuto (in alto a destra, in verde)
  4. A seconda che tu abbia un ordine in corso o meno, vedrai diverse opzioni
  5. Segui i passi
  6. Essi La contatteremo più presto

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Se accettano che hai diritto alla restituzione dei tuoi soldi, potrebbe volerci Da 5 a 15 giorni per raggiungere il tuo account . Dovrebbe essere inferiore poiché al momento ti addebitano, ma attualmente funziona in questo modo a causa del metodo di pagamento utilizzato.

Se desideri un contatto più diretto, anche se non abbiamo testato il funzionamento di questa forma di contatto, puoi chiamare il 932 26 66 51, che è il numero di Glovo. Puoi anche contattarli attraverso i social network, anche se è meglio farlo se non riesci a trovare una soluzione in altro modo.

Contatta direttamente la struttura

In ogni caso, dal momento che hai effettuato l'ordine tramite Glovo sapendo quale stabilimento hai effettuato l'ordine, quello che devi fare per cercare di recuperare i tuoi soldi e risolvere il problema è per contattarlo direttamente , chi è il vero responsabile. che non corrisponde a quanto avresti dovuto ricevere.

Tenendo conto che, salvo casi specifici, l'app non è responsabile, farlo in questo modo potrebbe essere il modo più veloce per trovare una soluzione. Potrebbero riavere i tuoi soldi, offrirti un affare che ti interessa o scoprire cosa è successo e come rivendicare i tuoi diritti.

Nella scheda prodotto del negozio o nell'ordine conoscerai il nome dello stabilimento e dovrai farlo cerca il suo modulo di contatto.