Se lavoriamo regolarmente con email, potremmo conoscere ed essere abituati a utilizzare Outlook, Microsoft's manager. Si caratterizza per essere potente e avere una vasta gamma di opzioni molto apprezzate nel settore del lavoro e delle imprese. Tuttavia, l'esperienza può essere influenzata negativamente da alcuni dei problemi che di solito offre, come ad esempio l'impossibilità di aprire i collegamenti delle e-mail direttamente nel browser.
Il collegamento ipertestuale è uno degli strumenti più utilizzati per associarli a qualsiasi email. Attraverso di loro, possiamo aprire rapidamente e facilmente un nuovo indirizzo e-mail nel nostro browser. Il funzionamento errato di Outlook potrebbe essere il risultato di file di dati danneggiati. Fortunatamente, il Strumento di riparazione di Outlook è in grado di risolvere facilmente questi problemi e recuperare il client Outlook, nonché tutti i dati e le e-mail preziosi.
Cause che impediscono l'apertura di collegamenti ipertestuali
Quando lavoriamo come Outlook come gestore di posta predefinito, possiamo riscontrare un fastidioso problema che ci impedisce di aprire i collegamenti nel nostro browser. Quando si seleziona un collegamento ipertestuale potremmo ricevere un messaggio di errore “Questa operazione è stata annullata a causa delle restrizioni in vigore su questa apparecchiatura. Contatta il tuo amministratore di sistema”.
Ci sono alcune attività che siamo stati in grado di eseguire che hanno causato l'interruzione dei collegamenti ipertestuali, come a Windows aggiornamento, l'installazione di componenti aggiuntivi del browser, l'utilizzo di detergenti del registro aggressivi, un'associazione di file errata o problemi relativi al nostro browser predefinito.
Qualunque sia la ragione che ci causa questo fastidioso inconveniente, oggi vedremo diversi modi per porvi fine. Questi possono variare dal ripristino del browser, alla modifica dell'impostazione predefinita, all'utilizzo del fixer di Office o Microsoft, alla modifica dell'associazione dei file HTML o alla nuova registrazione dei file DLL.
Come risolvere il problema
Se quando facciamo clic sul collegamento ipertestuale di un'e-mail che abbiamo ricevuto in Outlook e non viene visualizzato nel browser, possiamo provare alcune di queste azioni per risolverlo.
Ripristina browser
In molti casi, il problema con i collegamenti ipertestuali potrebbe essere relativo al nostro browser . Per verificarlo, possiamo provare a resettarlo. Ad esempio, in Chrome basta digitare "chrome: // settings / reset" nella barra degli indirizzi e premere Invio. Successivamente, facciamo clic su "Ripristina le impostazioni predefinite della configurazione originale".
Nel caso in cui usiamo Mozilla Firefox, dobbiamo cliccare sulle tre barre orizzontali in alto a destra e cliccare su “Aiuto” e “Ulteriori informazioni per risolvere il problema”. Infine, facciamo clic su "Ripristina Firefox".
Se usiamo bordo come il nostro solito browser possiamo resettarlo digitando “Edge: // settings / reset” nella barra degli indirizzi e premendo Invio. Successivamente facciamo clic sul pulsante "Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti".
Cambia il browser predefinito
Se non riusciamo ad aprire un collegamento ipertestuale con Outlook è possibile che il problema sia causato dal fatto che l'associazione che collega i collegamenti al nostro browser è danneggiata o in qualche modo distorta. In tal caso, potrebbe essere risolto modificando il browser Web che abbiamo selezionato come predefinito.
Per fare ciò dobbiamo accedere al menu Impostazioni, premendo la scorciatoia da tastiera "Windows + I". Successivamente facciamo clic sulla sezione "Applicazioni" che aprirà una nuova schermata. Qui nel pannello di sinistra selezioniamo “Applicazioni predefinite”. Ora, nel pannello di destra vedremo le diverse applicazioni che abbiamo stabilito come predefinite, quindi dobbiamo andare al "Browser” sezione e cambia quello che abbiamo con un altro. Se utilizziamo Chrome, possiamo passare a Edge, Firefox o qualsiasi altro che abbiamo installato.
Ufficio riparazioni
Come con qualsiasi altra applicazione, anche Office può causare problemi, ad esempio non essere in grado di aprire collegamenti ipertestuali da Outlook. Per queste situazioni, la suite per ufficio Microsoft ha il proprio strumento di riparazione per risolverle.
Per fare ciò, premi la scorciatoia da tastiera "Windows + I" che aprirà il pannello "Impostazioni" di Windows. Successivamente facciamo clic su "Applicazioni". Nella nuova schermata scorreremo fino in fondo dove troviamo la versione di Office che abbiamo installato, ad esempio Microsoft 365. Fare clic su di essa e quindi fare clic su "Modifica". Si aprirà una nuova finestra in cui scegliamo l'opzione "Riparazione rapida" e facciamo clic su "Ripara". Ora non ci resta che seguire le istruzioni della procedura guidata e attendere il completamento del processo.
Infine, riavviamo il sistema e controlliamo se tutto funziona correttamente. In caso contrario, possiamo provare "Riparazione online".
Assistente ripristino Microsoft
Microsoft ha la sua procedura guidata per il supporto e ripristino di programmi che funziona eseguendo test, attraverso i quali cerca di scoprire cosa non funziona e offre la soluzione migliore per questo. Con esso possiamo correggere i bug in Office, Microsoft 365 e Outlook. Possiamo scaricarlo gratuitamente da questo collegamento al sito Web di Microsoft . Una volta scaricato e installato, dovremo solo seguire i passaggi della procedura guidata, scegliere Outlook come programma con cui abbiamo problemi e lasciare che lo strumento faccia tutto il resto. Una volta terminato, riavviamo il sistema per verificare se funziona già correttamente.
Modifica l'associazione dei file HTML
Un altro modo in cui possiamo scegliere di provare a risolvere il problema è modificare i valori HTM / HTML esistenti. Questo è qualcosa che possiamo fare rapidamente attraverso il Prompt dei comandi strumento.
Per fare questo dobbiamo scrivere cmd nella casella di ricerca del menu Start, che farà apparire il Prompt dei comandi, che dobbiamo assicurarci di avviare cliccando su Esegui come amministratore.
Una volta nella console dobbiamo scrivere i seguenti comandi, come appaiono nelle immagini, premendo Invio dopo ciascuno.
REG ADD HKEY_CURRENT_USER / Software / Classes / .htm / ve / d htmlfile / f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER / Software / Classes / .html / ve / d htmlfile / f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER / Software / Classes / .shtml / ve / d htmlfile / f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER / Software / Classes / .xht / ve / d htmlfile / f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER / Software / Classes / .xhtml / ve / d htmlfile / f
Una volta terminato, chiudiamo la finestra del prompt dei comandi e riavviamo il computer per vedere se funziona correttamente.
Registra nuovamente i file DLL
Un altro motivo per cui non possiamo aprire i collegamenti in Outlook è che una o più chiavi di registro sono danneggiate, quindi la soluzione potrebbe essere quella di registrare nuovamente alcuni dei file DLL. Questo è qualcosa che faremo usando il comando Esegui, che avvieremo usando la scorciatoia da tastiera Windows + R. L'elenco dei file DLL sono:
- regsvr32 Shdocvw.dll (o Shdoc401.dll)
- regsvr32 Oleaut32.dll
- regsvr32 Actxprxy.dll
- regsvr32 Mshtml.dll
- regsvr32 Urlmon.dll
- regsvr32 Shell32.dll
Nella casella di testo Esegui scriviamo regsvr32 seguito da uno spazio e dal nome del file. Fare clic su OK e dovrebbe apparire un messaggio che indica che il processo è andato a buon fine.
regsvr32 Oleaut32.dll
Una volta terminato, riavviamo e controlliamo se il problema è stato risolto.