Potresti non saperlo, ma a parte le garanzie legali sui prodotti, Apple ne ha anche diversi programmi sostitutivi gratuiti aprire. Questi influiscono su determinati lotti di dispositivi che, per qualche motivo, presentano un difetto di fabbrica. L'azienda li ripara o li sostituisce senza alcun costo anche se fuori garanzia . In questo post esaminiamo tutti quelli che sono aperti oggi.
I dispositivi che Apple ripara/scambia gratuitamente
Di seguito ti lasceremo un elenco dei dispositivi inclusi in questi piani, nonché il problema che devono avere. Per accedere al programma, oltre a soddisfare questi requisiti, è necessario richiedi un appuntamento al supporto tecnico ufficiale di Apple o a un SAT come se fosse un'altra riparazione.
iPhone
- iPhone 6 Plus:
- Modelli interessati: qualsiasi.
- Problema: guasto del pannello a sfioramento.
- Soluzione: sostituzione dello schermo.
- iPhone 6s/6s Più:
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2018 e agosto 2019.
- Problema: il dispositivo non si accende o presenta problemi di accensione.
- Soluzione: sostituzione dell'iPhone.
- iPhone X
- Modelli interessati: qualsiasi.
- Problema: il touchpad si guasta parzialmente o completamente, in modo intermittente o continuo.
- Soluzione: sostituzione dello schermo.
- iPhone 11:
- Modelli interessati: prodotti tra novembre 2019 e maggio 2020.
- Problema: problemi con il touch panel.
- Soluzione: sostituzione dello schermo.
- iPhone 12 e iPhone 12 Pro:
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2020 e aprile 2021.
- Problema: nessun suono dall'altoparlante del display principale quando si effettuano o si ricevono chiamate.
- Soluzione: sostituzione degli altoparlanti.
iPad
- iPad Air (3a generazione):
- Modelli interessati: prodotti tra marzo 2019 e ottobre 2019.
- Problema: lo schermo si oscura in modo permanente o emette strani lampi.
- Soluzione: sostituzione del terminale.
macbook
- MacBook, MacBook Air e MacBook Pro:
- Modelli interessati: prodotto dal 2016.
- Problema: la tastiera a farfalla ha problemi.
- Soluzione: sostituzione della tastiera.
- MacBook Pro (13″ – 2016):
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2016 e febbraio 2018.
- Problema: la retroilluminazione del display presenta punti luminosi continui o intermittenti e/o smette di funzionare del tutto.
- Soluzione: sostituzione dello schermo.
- MacBook Pro (13″ – senza Touch Bar – 2016):
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2016 e ottobre 2018.
- Problema: problemi di batteria.
- Soluzione: sostituzione della batteria.
- MacBook Pro (13″ – senza Touch Bar – 2017):
- Modelli interessati: prodotti tra giugno 2017 e giugno 2018.
- Problema: SSD difettoso che causa la perdita di dati
- Soluzione: sostituzione del disco.
- MacBook Pro (15″ – 2015):
- Modelli interessati: prodotti tra settembre 2015 e febbraio 2017.
- Problema: surriscaldamento della batteria.
- Soluzione: sostituzione della batteria.
Apple Orologio
- Apple Watch Series 2 (alluminio):
- Modelli interessati: prodotti tra settembre 2016 e settembre 2017.
- Problema: crepe che si formano da un lato e si diffondono sullo schermo.
- Soluzione: cambio schermo o sostituzione dell'Apple Watch.
- Apple Orologio Serie 2 (Nike):
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2016 e ottobre 2017.
- Problema: crepe che si formano da un lato e si diffondono sullo schermo.
- Soluzione: cambio schermo o sostituzione dell'Apple Watch.
- Apple Watch Series 3 (alluminio):
- Modelli interessati: prodotti tra settembre 2017 e settembre 2019.
- Problema: crepe che si formano da un lato e si diffondono sullo schermo.
- Soluzione: cambio schermo o sostituzione dell'Apple Watch.
- Apple Watch serie 3 (Nike):
- Modelli interessati: prodotti tra ottobre 2017 e settembre 2019.
- Problema: crepe che si formano da un lato e si diffondono sullo schermo.
- Soluzione: cambio schermo o sostituzione dell'Apple Watch.
AirPods
- AirPod Pro:
- Modelli interessati: prodotti prima di ottobre 2020.
- Problema: clic o suoni statici e/o problemi con la cancellazione del rumore.
- Soluzione: sostituzione di entrambi gli apparecchi acustici.
Accessori
- Custodia batteria intelligente per iPhone XS/XS Max e XR:
- Modelli interessati: prodotti tra gennaio 2019 e ottobre 2019.
- Problema: la custodia non si carica o si carica in modo intermittente e/o non è in grado di ricaricare correttamente l'iPhone.
- Soluzione: sostituzione dell'accessorio.
- Adattatore di alimentazione USA:
- Modelli interessati: venduti tra il 2003 e il 2010 con Mac, iPhone, iPad e iPod.
- Soluzione: sostituzione dell'adattatore.
- Adattatore di alimentazione per l'Europa (5 W):
- Modelli interessati: venduti tra ottobre 2019 e settembre 2015 con iPhone 3GS, 4 e 4s.
- Problema: non fornisce alimentazione.
- Soluzione: sostituzione dell'adattatore.
