Windows Defender ne s'ouvre pas - Comment réparer

Microsoft introduit son propre système de sécurité gratuit dans Windows 10 et Windows 11 avec lesquels nous pouvons protéger nos ordinateurs contre les virus et les logiciels malveillants. Cet antivirus connu sous le nom de Windows Defender peut être une option plus qu'efficace pour protéger notre sécurité et notre confidentialité lorsque nous naviguons sur Internet sans avoir recours à un logiciel tiers.

Windows Defender ne s'ouvre pas - Comment réparer

Actuellement, certains utilisateurs rencontrent des problèmes avec l'antivirus Microsoft. Nous voulons dire que certains utilisateurs ne peuvent pas ouvrir les paramètres de Windows Defender dans les versions internes et finales de Windows 11, ainsi que dans Windows. Par conséquent, lorsque vous essayez d'accéder à cette section, le système d'exploitation demande de rechercher une application pour ouvrir les liens Windows Defender. Inutile de dire qu'il s'agit d'un bug car l'antivirus est déjà intégré.

Erreur lors du démarrage de Windows Defender

Concrètement, le principal problème est qu'en cliquant sur le Sécurité Windows ouverte section, une fenêtre contextuelle s'affiche. Il nous demande de rechercher une application dans le magasin Microsoft pour ouvrir le lien Windows Defender, malgré le fait qu'il soit déjà intégré au système d'exploitation.

Déjà sous Windows 10 comme lors du lancement de Windows 11, les deux systèmes ont eu problèmes avec Windows Defender , qui ont beaucoup varié, après l'envoi de différentes versions du système. Par exemple, il a été signalé que les utilisateurs doivent activer manuellement la protection antivirus en temps réel à chaque démarrage du système d'exploitation. Dans le même temps, un autre problème signalé concerne également la désactivation de la soumission automatique des échantillons après chaque redémarrage du PC.

Étapes de dépannage

Si nous rencontrons des problèmes pour démarrer correctement Windows Defender dans Windows 10 et Windows 11, nous pouvons utiliser les actions suivantes pour le résoudre.

Vérifier les fichiers système avec SFC et DISM

Si Windows Defender échoue, nous pouvons choisir d'effectuer une analyse du système de fichiers sur le système pour vérifier si tout est correct ou s'il existe un fichier corrompu qui l'empêche de démarrer correctement. Pour ce faire, nous allons d'abord utiliser l'outil SFC puis l'outil DISM.

La première chose sera d'activer l'invite de commande pour laquelle nous écrivons cmd dans la zone de recherche du menu Démarrer et de l'exécuter avec les droits d'administrateur. Ensuite, nous tapons la commande suivante et appuyez sur Entrée.

sfc /scannow

Éjecter SFC Scannow dans le symbole du système

Une fois exécuté, nous attendons la fin de l'analyse, ce qui peut prendre du temps, nous devons donc être patients. En cas de découverte d'un fichier système corrompu, cet outil le réparera afin que nous puissions vérifier si Windows Defender est endommagé ou non.

Si SFC ne peut pas résoudre le problème, essayez d'effectuer une analyse avec l'outil DISM. Pour ce faire, à partir de la fenêtre d'invite de commande exécutée en tant qu'administrateur, entrez la commande suivante et appuyez sur Entrée.

DISM /Online /Cleanup-Image /restoreHealth

Éjecter DISM RestoreHealth

À partir de ce moment, l'analyse commencera, ce qui peut prendre jusqu'à 20 minutes. Une fois terminé, nous vérifions si le problème persiste, sinon nous passons à la solution suivante.

Utilisation de Windows PowerShell

Une autre solution possible à ce problème ennuyeux de Windows Defender consiste à utiliser l'outil de ligne de commande PowerShell. Pour ce faire, nous devons écrire powershell dans la zone de recherche du menu Démarrer et exécutez-le avec les droits d'administrateur. Une fois la fenêtre apparue, il faut écrire la commande suivante et appuyer sur Entrée :

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Exécuter une commande dans Windows PowerShell

Une fois cela fait, cela devrait résoudre le problème lors de l'ouverture de l'antivirus Windows, nous fermons donc PowerShell et redémarrons le système pour le vérifier. Sinon, nous passons à l'option suivante pour le résoudre.

Vérifier les paramètres de l'éditeur de stratégie

Que nous ayons Windows 11 ou les versions Pro et Entreprise de Windows 10, nous pouvons apporter des modifications au système à l'aide de l'éditeur de stratégie de groupe local. Il est possible que Windows Defender ne fonctionne pas car nous avons apporté des modifications ici, nous devons donc vérifier qu'il est correct.

Pour cela, appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour lancer la commande Exécuter. Ici nous écrivons gpedit.msc et appuyez sur Entrée ou sur le bouton OK. Une fois à l'intérieur, nous naviguons vers l'itinéraire suivant:

Configuración del equipo / Plantilla administrativa / Componentes de Windows / Antivirus de Microsoft Defender

Ici, nous double-cliquons sur la section Désactiver Microsoft Defender antivirus .

Désactiver l'antivirus Microsoft Defender

Dans le nouvel écran, nous marquons l'option Non configuré et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications. Nous redémarrons le PC et vérifions si Windows Defender fonctionne déjà correctement.

Vérifier les paramètres du registre

Il faudra aussi vérifier qu'une modification de registre n'a pas été faite là où l'utilisation de Windows Defender a été désactivée. Cela peut être dû à l'installation d'autres logiciels antivirus qui, pour éviter les conflits, désactivent l'outil Microsoft.

Pour ce faire, nous allons appuyer sur le raccourci clavier Windows + R pour lancer la commande Exécuter. Ici, nous tapons regedit et appuyons sur le bouton Entrée ou OK. Une fois le registre ouvert, il faut naviguer vers l'adresse suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies / Microsoft / Windows Defender

Éditeur du registre DisableAntiSpyware. valeur 0

Ici, nous devons localiser le DisableAntiSpyware clé. S'il n'existe pas, nous pouvons le créer en cliquant avec le bouton droit sur Windows Defender et en sélectionnant Nouveau et Valeur DWORD (32 bits) et en lui donnant le nom DisableAntiSpyware. Nous double-cliquons dessus et définissons les données de valeur sur 0.

Nous fermons l'éditeur et redémarrons le PC pour vérifier si Windows Defender fonctionne déjà correctement.

Restaurer Windows vers une version précédente

Si à ce stade, Windows Defender ne fonctionne toujours pas, nous pouvons choisir de restaurer Windows vers une version précédente que nous avons enregistrée là où l'antivirus Microsoft fonctionnait parfaitement.

Pour effectuer la restauration du système, nous devons accéder au Panneau de configuration. Plus tard dans la partie supérieure droite de l'option "Afficher par", nous sélectionnons "petites icônes".

Ouvrir le système de restauration sous Windows 11

Ensuite, nous cliquons sur "Système" puis sur la section "Récupération", située sur le côté droit. Cela ouvrira une autre fenêtre où il faudra cliquer sur " Ouvrir la restauration du système" . Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira où il faudra cliquer sur " Choisissez un nouveau point de restauration » . Nous le sélectionnons et Windows lancera le processus.

Restaurer le système en sélectionnant le point de restauration

Une fois terminé, nous vérifions que Windows Defender fonctionne déjà correctement.