Netflix a présenté cette semaine son résultats trimestriels pour le deuxième trimestre 2021. En eux, l'entreprise continue de faire preuve de solidité lorsqu'il s'agit de générer des revenus, et a atteint 208 millions d'abonnés . Cependant, la croissance du nombre d'abonnés provient de pays en dehors de la États-Unis et au Canada , puisque là, étonnamment, ils ont perdu des abonnés.
Plus précisément, Netflix a perdu Abonnés 430,000 aux Etats-Unis et au Canada, son marché domestique et donc le plus important, avec près de 74 millions d'abonnés après la chute de ce dernier trimestre, par rapport aux 72.9 millions qu'ils avaient au deuxième trimestre 2020. La zone EMEA, qui comprend l'Europe, est la deuxième plus importante, avec 68.70 millions d'abonnés, contre 61.48 à la même période le précédent année.
Netflix perd des utilisateurs aux États-Unis et au Canada
Comme on peut le voir, croissance aux États-Unis et au Canada stagne, mais clairement en raison du fait qu'il est difficile de grandir dans un endroit où pratiquement tout le monde a Netflix. Ainsi, il est beaucoup plus facile pour le nombre d'abonnés de baisser à la moindre erreur.
Selon Netflix, la baisse a deux raisons principales. Le premier est la pandémie, où les gens passaient plus de temps à la maison et avaient besoin de divertissement, et maintenant avec la fin des restrictions, il y a ceux qui préfèrent sauver le prix de l'abonnement Premium , soit 15.99 euros en Espagne et 17 dollars aux États-Unis.
La deuxième raison est la concurrence. Netflix doit lutter non seulement contre d'autres plateformes à la croissance fulgurante comme Disney+, mais aussi avec d'autres gratuits tels que TikTok or YouTube , ainsi que des jeux vidéo. C'est pour ce dernier que l'entreprise a également décidé d'entrer dans ce monde.
Il y a plus de raisons que Netflix ne détaille pas
Cependant, il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles les utilisateurs se désabonnent de Netflix et pourquoi la croissance n'est pas aussi importante que par le passé. Parmi eux, le plus important est celui du contenu. Netflix a de moins en moins de contenus sous licence car les grandes entreprises créent leurs propres plateformes pour le diffuser, comme 20th Century Fox avec Star ou Warner Bros. avec HBO Max.
Netflix a choisi de miser sur des contenus originaux dans les séries comme dans les films afin de se différencier . Cependant, une autre raison que les abonnés n'aiment pas est le fait que Netflix annule les séries et laisse les fans en suspens. Rien qu'en 2021, la plateforme a annulé dix séries, comme The Irregulars, Jupiter's Legacy, The Crew ou encore Mr. Iglesias. Cela rend difficile pour les utilisateurs d'avoir confiance en la plate-forme pour commencer à regarder une série, puis de se retrouver sans profiter d'une histoire complète.
A cela s'ajoutent d'autres problèmes, comme la qualité des diffusions 4K qui donne l'impression qu'ils sont de plus en plus compressés et ont une débit binaire inférieur . D'autres plateformes comme Disney compressent moins et ont des pics de qualité plus élevés.
Pour autant, Netflix devrait commencer à repenser certaines de ses stratégies, puisque le la concurrence commence à grignoter . En Espagne, Amazon Prime Vidéo est très proche de les dépasser en nombre d'abonnés, avec moins de trois points de retard selon les données GECA (71.5% contre 68.4%)
