Whatsapp est l'une des applications que nous utilisons le plus au fil des jours. Plus que tout, grâce à cette application de messagerie, nous pouvons envoyer des messages de chat avec chacun de nos contacts, car la grande majorité de ceux qui utilisent cette application. Cependant, il y aura plusieurs fois que différents problèmes apparaissent qui nous laisseront sans voix. Comme le fait que les noms de vos contacts n'apparaissent pas , et l'application ne vous montre que les numéros de téléphone de votre répertoire.
La vérité est qu'il y a une raison principale qui est généralement à blâmer pour cette erreur. Cependant, cela peut avoir eu lieu pour une autre cause. Dans tous les cas, nous aurons différentes options pour corriger ce problème ennuyeux qui nous laissera même sans tous nos Contacts WhatsApp . De plus, nous devrons examiner d'autres problèmes que nous pourrions avoir avec nos contacts dans l'application de messagerie.
les contacts ne s'affichent pas
Vous ne pouvez tout simplement pas voir les noms de vos contacts. Cependant, de nombreux utilisateurs ont vérifié comment ils ne peuvent pas atteindre ou voir les personnes qu'ils ont enregistrées dans leur répertoire téléphonique dans l'application de messagerie. Ce problème est plus courant qu'on ne le pense. Et, le principal responsable de cet échec sera la synchronisation des données . Bien qu'en général, nous n'aurons que le problème que les numéros de vos contacts s'affichent à la place de leurs noms.
Et pour finir de résoudre cette erreur WhatsApp, la meilleure chose que nous puissions faire de notre côté est de restaurer la synchronisation à partir des paramètres de l'application de messagerie. Pour ce faire, ce seront les étapes que nous devrons suivre depuis l'application téléphone:
- D'abord, allez au Paramètres application sur votre smartphone.
- Une fois à l'intérieur, appuyez sur le hybrides languette.
- Ensuite, allez à la Whatsapp boîte.
- Appuyez sur le Supprimer l'option de compte.
- Ensuite, entrez dans l'application de messagerie et cliquez sur le Contacts option.
- Enfin, cliquez sur les trois points (plus d'options) et appuyez sur Mises à jour .
Cependant, si cette méthode, qui est généralement la solution qui corrige ce bogue, ne fonctionne pas pour vous et que vous ne pouvez toujours pas voir vos contacts. La vérité est que nous devrons revoir une série de paramètres, car la configuration de votre téléphone pourrait être empêcher WhatsApp de fonctionner correctement .
Ils apparaissent, mais seuls les chiffres
Il peut également arriver qu'après avoir suivi les étapes de la méthode précédente, on ne puisse pas voir les contacts ou que seuls les numéros de téléphone apparaissent, mais sans les noms. Cela peut être dû au fait que votre smartphone les paramètres de sécurité de ne permettent pas à WhatsApp de fonctionner comme il se doit. Cependant, pour corriger ce bogue de l'application, nous avons encore trois solutions possibles.
Synchroniser les contacts
Dans ce cas, nous ne faisons pas référence à l'option précédente que nous trouvons dans WhatsApp avec laquelle nous pouvons mettre à jour le répertoire du téléphone mobile avec l'application de messagerie. Maintenant, nous allons devoir vérifier où sont enregistrés nos contacts et les synchroniser. Plus que tout, car il est possible que nous les ayons stockés sur la carte SIM, dans la mémoire du smartphone ou, également, synchronisés avec le compte Google.
C'est justement pour cette raison qu'il faut vite vérifier si les contacts n'apparaissent pas correctement car le téléphone n'arrive pas à localiser les numéros. Pour résoudre ce problème, nous devrons procéder comme suit :
- Nous allons à la Contacts or Téléphone app.
- Ensuite, on touche à sa paramétres .
- A l'intérieur, on cherche Contacts languette.
- Ensuite, appuyez sur Les paramètres de synchronisation .
- Appuyez sur votre compte et activez synchronisation automatique .
Consulter le calendrier mobile
Un autre des principaux coupables de ne pas voir correctement les noms de toutes les personnes que nous avons enregistrées dans notre agenda est précisément cette dernière application. C'est-à-dire qu'il y a un problème d'agenda qui nous empêche de visualiser chacun des noms des personnes que nous avions enregistrées sur le téléphone. Pour cette raison, il sera difficile trouver quelqu'un par son nom sur WhatsApp .
S'ils ont disparu, nous devrons restaurer les contacts. Nous pouvons avoir une sauvegarde. Mais sinon, on peut les importer depuis le compte Google ou depuis le stockage interne de le dispositif. De cette façon, nous récupérerons tous les contacts. Et, plus tard, vous devrez accéder à WhatsApp pour les mettre à jour.
vérifier les autorisations
Les autorisations peut être à l'origine de tout ce problème avec les personnes que vous avez enregistrées dans le répertoire du téléphone portable. Fondamentalement, si nous ne les avons pas configurés correctement, il sera impossible pour l'application de messagerie d'accéder aux contacts du téléphone. Donc, dans ce cas, nous devrons suivre cette série d'étapes:
- Tout d'abord, rendez-vous sur le mobile Paramètres .
- Appuyez sur le Applications languette.
- Recherchez le Whatsapp app.
- Dans ce menu, cliquez sur le Permissions option.
- Vérifiez que la case pour Contacts est cochée et apparaît sous Autorisé . Sinon, appuyez sur l'onglet et sélectionnez Autoriser.
Code de pays manquant
Bien que nous pensons que cela n'influence pas, la vérité est que les chiffres qui déterminent à quel pays appartient un numéro de téléphone seront vitaux. Pour cette raison, afin que l'application de messagerie puisse nous montrer le contact, il faut tenir compte du fait qu'il doit avoir le préfixe de votre pays. Par exemple, pour Espagne c'est +34, alors vérifiez si votre contact a ces chiffres ajoutés au début du téléphone. S'il n'y figure pas, vous pouvez l'ajouter rapidement en suivant ces étapes :
- D'abord, allez au Calendrier de votre appareil.
- Recherchez le contact et cliquez sur son nom pour pouvoir modifier .
- Si le code pays n'apparaît pas, il doit être mettre au début du numéro de téléphone .
- Enfin, cliquez sur Épargnez .
Il y a des contacts qui ne sont pas dans le répertoire
Bien que ce ne soit pas le plus courant, la vérité est que nous pouvons trouver différents contacts dans WhatsApp que nous n'aurons pas enregistrés dans le répertoire téléphonique. Cela se produit essentiellement parce que nous sommes ajoutés à un groupe dans l'application de messagerie dans laquelle il y a d'autres personnes que nous n'avons pas enregistrées dans les contacts du téléphone.
Par conséquent, si à un moment donné l'une de ces personnes faisant partie d'un groupe nous a envoyé un message et nous n'avons pas supprimé ce chat, il apparaît dans l'application de messagerie. Seulement avec le numéro de téléphone et sans nom, puisque nous ne l'avions pas enregistré dans l'agenda. La même chose se produit s'ils nous ont laissé un appel manqué via l'application.
Bien que vous ne souhaitiez pas avoir à voir en permanence les contacts WhatsApp que vous n'avez pas enregistrés sur votre mobile, il est préférable de supprimer le chat. De cette façon, ils disparaîtront et ne seront plus affichés dans l'application. Au moins jusqu'à ce que cette personne spécifique parle ou vous appelle à nouveau. Toutefois, si vous souhaitez empêcher ces utilisateurs de vous écrire ou de vous appeler, tu peux toujours bloquer eux .
