Grave erreur de batterie dans OxygenOS ! Êtes-vous concerné ?

OxygenOS 11 a posé de nombreux problèmes OnePlus utilisateurs depuis que la mise à jour a commencé à arriver. Bien que nous soyons sur le point de pouvoir profiter d'OxygenOS 12 dans plusieurs modèles, la dernière version continue de nous laisser la queue avec des bugs qui n'avaient pas été subis de manière aussi exceptionnelle.

Ceux-ci ont à voir avec décharger la batterie, amenant les utilisateurs à détecter une consommation d'énergie excessive d'un jour à l'autre. Sans avoir appliqué de modifications, le système semble être devenu fou, et même avec le smartphone inactif la nuit, il se décharge beaucoup plus tôt de la batterie.

Erreur de batterie grave dans OxygenOS

Qu'est-ce qui se passe?

Il faut remonter des semaines en arrière, lorsque les OnePlus Nord ont été les premiers modèles à être concernés par ce panne de batterie dans OxygenOS 11 . La version du propre logiciel de la marque a commencé à amener les utilisateurs à cesser de passer facilement la journée du jour au lendemain et, surtout la nuit, à commencer à boire de la batterie comme si elle était utilisée.

Dans les forums OnePlus et sur d'autres plateformes telles que Reddit, de nombreux messages ont été vus essayant de trouver une solution à l'échec. Cependant, la marque elle-même n'a pas encore donné de réponse à cet égard. Mais les choses ont malheureusement empiré, car maintenant d'autres smartphones comme le OnePlus 7, OnePlus 8 et même le OnePlus 9 souffrent de ce même problème. Les utilisateurs constatent qu'après toute la nuit, la batterie chute jusqu'à 15 %, même avec le mode avion activé.

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Les correctifs de sécurité ne semblent pas s'être bien adaptés aux smartphones et nous sommes convaincus qu'un changement sera apporté prochainement qui empêchera la batterie de se détériorer davantage.

Il y a un moyen de le réparer

Selon certains commentaires, le problème peut être évité ou au moins réduit ses effets si nous rendons le smartphone propre. C'est quelque chose qui est généralement recommandé par le propre service technique de OnePlus lorsque après la mise à jour du système OxygenOS, il le fait ne répond pas comme il se doit, qu'il s'agisse d'un correctif ou d'une mise à jour majeure. Si vous faites partie des personnes concernées, vous devez compter au moins quelques jours sur le fait que le problème se résoudra de lui-même, car le système pourrait à nouveau apprendre de nos utilisations ou être un cas spécifique. Si après ce temps, tout reste le même, nous devons le corriger avec cette méthode.

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C'est un processus qui ne supprime pas les fichiers et les photos, bien qu'une simple erreur puisse le faire, donc avant de le tester, nous vous recommandons de déplacer ces éléments importants que nous ne voulons pas perdre sur un autre appareil. Ensuite, nous n'avons plus qu'à suivre cette procédure :

  1. Nous commençons par éteindre le mobile.
  2. Ensuite, nous appuyons sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation jusqu'à ce que le logo OnePlus apparaisse.
  3. Nous sélectionnons la langue anglaise.
  4. Nous touchons à la effacez les données et l'option de cache.
  5. Ensuite, nous choisissons effacer le cache.
  6. Nous avons joué sur Oui.
  7. Et enfin on sélectionne reboot .

Avec ce processus rapide, tous les journaux d'erreurs, les éléments du cache système et les causes possibles du problème doivent être vidés. Nous devrons faire un suivi exhaustif pour voir si cette situation perdure ou a été résolue.