Le téléphone ne peut que faire des appels d'urgence: comment y remédier

La fonction principale des téléphones mobiles est d'appeler, en plus de l'infinité d'applications dont nous disposons. Quand pour une raison quelconque nous ne pouvons pas appeler ou le problème bien connu qui nous permet uniquement de faire des appels d'urgence, nous nous trouvons dans une situation difficile qui a heureusement une solution.

Ce problème peut provenir de plusieurs problèmes, ils affectent également la Android or iOS utilisateurs. Heureusement, il existe plusieurs façons de vérifier d'où vient le problème, pour finir par trouver la solution qui nous permet de revenir à l'utilisation normale de notre téléphone portable.

seuls les appels d'urgence

Vérifiez la carte SIM et saisissez à nouveau le code PIN

La première chose que nous devons vérifier avant d’entrer dans d’autres processus plus compliqués est de savoir si le problème Carte SIM ou dans notre mobile. Pour le vérifier, nous devrons extraire la carte SIM, nettoyer les connecteurs de notre mobile avec l'entrée SIM incluse et assurez-vous de la placer correctement. Ensuite, nous entrerons le code PIN et tout devrait fonctionner à nouveau.

Samsung Galaxy S7 Edge avec bandeja Dual SIM

Vérifiez la carte sur d'autres mobiles

Dans le cas où cela ne fonctionnerait plus sur notre mobile, nous devrons recourir au téléphone d'un ami ou d'un membre de la famille pour vérifier si nous ne pouvons pas passer d'appels depuis ce mobile. Ce processus est le même sur tous les mobiles et en quelques secondes si on peut appeler sur un autre mobile, c'est parce que le problème est le nôtre . Dans le cas où nous ne pourrions pas sur votre téléphone, nous devrons passer à la dernière option que nous vous proposons.

Paramètres corrects pour passer des appels

Le problème qui nous permet uniquement de passer des appels d'urgence sur notre mobile peut être dans les paramètres du téléphone. Pour le vérifier, vous devez aller dans les paramètres> WiFi et Internet> Section SIM et réseau. À l'intérieur, nous avons plusieurs options, mais la première que nous devons vérifier est le type de réseau préféré pour le laisser dans automatique avec 4G ou LTE si nous n'avons pas de mode automatique.

movil solo deja hacer llamadas de émergencia

La prochaine étape que nous devons effectuer sur notre téléphone mobile est de saisir les options SIM et de passer à l'option appelée "Réseau opérateurs »pour le laisser en automatique.

Réinitialiser les paramètres réseau sur Android et iOS

Après avoir vérifié que le problème persiste et que nous ne sommes toujours pas en mesure d'appeler un numéro, nous devons réinitialiser les paramètres sur revenir à la configuration initiale où nous n'avons eu aucun problème. Ce processus est légèrement différent sur Android ou iPhone portables :

  • Réinitialiser les paramètres réseau sur Android: Système> Options de récupération ou réinitialisation> Récupérer le Wi-Fi, le réseau mobile et Bluetooth.
  • Réinitialiser les paramètres réseau dans iOS : Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.

Vérifiez l'état du réseau avec votre opérateur

antenne-4G

Dans le cas où nous ne serions toujours pas en mesure de faire des appels avec notre téléphone, nous devons contacter l'opérateur, car il pourrait être un panne de réseau qui affecte les utilisateurs. Le problème pourrait également provenir d'une carte SIM endommagée, où nous aurons besoin d'un duplicata qui sera également fourni par notre société.