OneDrive ne peut pas supprimer de fichiers et de dossiers : comment y remédier

Cloud les services de stockage deviennent de plus en plus populaires auprès des utilisateurs. Parmi ces prestations, Microsoft's onedrive est l'un des plus populaires et utilisés. Parfois, nous pouvons avoir besoin de garder notre compte organisé et de libérer de l'espace, pour lequel il sera nécessaire de supprimer des dossiers. Bien qu'il puisse arriver que OneDrive nous affiche un message d'erreur nous avertissant qu'il n'est pas possible de supprimer le dossier sélectionné.

Dans le cas où nous souhaitons supprimer un dossier OneDrive et que nous ne le pouvons pas, cela deviendra sûrement frustrant. Avant de nous jeter les mains sur la tête, nous pouvons choisir d'essayer différentes solutions que nous pouvons réaliser depuis notre ordinateur avec Windows 10.

OneDrive ne peut pas supprimer des fichiers et des dossiers

Causes qui empêchent la suppression de dossiers dans OneDrive

La suppression de fichiers et de dossiers de notre compte OneDrive est une action que nous effectuons généralement assez fréquemment au cas où nous souhaitons que tout soit bien organisé ou économiser de l'espace. Dans le cas où nous rencontrons une erreur qui nous empêche de supprimer le contenu d'un dossier, il peut être due à différentes causes telles que :

  • Un programme utilise le dossier.
  • Nous n'avons pas d'autorisations d'administrateur pour sa suppression.
  • OneDrive synchronise les données du dossier.
  • Nous avons activé la fonction Archive On Demand.

N'importe laquelle de ces options peut nous empêcher de supprimer des fichiers ou des dossiers. C'est pourquoi, quelle que soit la raison de l'erreur, nous allons essayer de la résoudre avec quelques astuces que nous pouvons effectuer à partir de notre ordinateur Windows.

Résoudre les problèmes de suppression de dossiers

Si OneDrive nous affiche une erreur indiquant qu'il n'est pas possible de supprimer des fichiers et des dossiers, nous pouvons essayer de la résoudre en effectuant une série d'actions que nous passons en revue ci-dessous.

Le fichier ou le dossier est utilisé

La raison la plus courante pour laquelle nous ne pouvons pas supprimer des fichiers et des dossiers sur OneDrive est que un programme l'utilise . C'est pourquoi la première chose à faire est de s'assurer qu'aucun fichier du dossier n'est en cours d'utilisation. De plus, nous devons vérifier si nous avons partagé le fichier avec d'autres personnes qui pourraient l'utiliser à ce moment-là. Si nécessaire, arrêtez de partager le fichier ou le dossier. Une fois cela fait, nous vérifions à nouveau si nous pouvons supprimer le dossier souhaité.

Vérifiez les autorisations du dossier

Le problème que nous ne pouvons pas supprimer des fichiers ou des dossiers sur OneDrive peut être parce qu'il a été partagé avec nous par quelqu'un d'autre . C'est pourquoi nous n'avons pas les autorisations nécessaires pour que OneDrive puisse supprimer le dossier, ce qui ne peut être fait que par l'utilisateur qui l'a précédemment partagé avec nous. Dans ce cas, nous pouvons demander à l'administrateur de supprimer le dossier ou de nous accorder des autorisations pour le supprimer. Dans le cas où nous avons déjà les autorisations, et puisque tous les fichiers et dossiers sont synchronisés avec d'autres appareils, nous pouvons essayer de les supprimer de l'un d'entre eux, comme un mobile ou une tablette.

Renomme le dossier

Une autre option que nous pouvons utiliser si OneDrive ne nous permet pas de supprimer un dossier est de changer son nom . Pour ce faire, nous pouvons appuyer sur F2 sur le clavier ou cliquer avec le bouton droit sur le dossier sélectionné. Ici, dans le menu contextuel, nous sélectionnons l'option « Renommer ». De cette façon, nous pourrons peut-être supprimer un dossier qui ne serait pas possible autrement. Si cela ne fonctionne pas, nous pouvons essayer de déplacer le dossier hors de OneDrive, puis nous essayons de le supprimer à nouveau.

Cambiar nombre carpeta sur OneDrive

Suspendre la synchronisation OneDrive

Une autre raison pour laquelle OneDrive ne nous permet pas de supprimer des dossiers est qu'il fonctionne tâches de synchronisation dedans. Nous devons nous rappeler que tous nos dossiers et fichiers hébergés sur OneDrive sont synchronisés avec tous les appareils sur lesquels nous avons notre compte afin que nous les ayons toujours disponibles à partir de chacun d'eux.

Si cela se produit, nous pouvons temporairement arrêter la synchronisation afin de pouvoir supprimer le fichier ou le dossier souhaité. Pour ce faire, nous devrons faire un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches. Plus tard, nous sélectionnons « Paramètres et aide » et cliquez sur « Suspendre la synchronisation », en sélectionnant la durée pendant laquelle nous voulons la mettre en pause.

OneDrive Pausar sincronisation

Une fois la synchronisation interrompue, essayez à nouveau de supprimer le fichier ou le dossier, ce qui devrait pouvoir être effectué. Une fois terminé, si nous voulons reprendre la synchronisation, nous devons accéder à la section « Paramètres et aide » et enfin sélectionner « Reprendre la synchronisation ».

Désactiver la fonctionnalité Fichiers à la demande

OneDrive dispose d'une fonctionnalité appelée Fichiers à la demande qui nous permet de stocker des fichiers dans le cloud et d'y accéder sans avoir à les télécharger. De cette façon, nous pouvons économiser de l'espace sur notre disque dur ou SSD. Au contraire, cette fonction peut aussi nous empêcher de supprimer un dossier ou un fichier, nous pouvons donc essayer de le désactiver pour le vérifier.

Pour ce faire, nous devons cliquer avec le bouton droit sur l'icône OneDrive que nous trouverons dans la barre des tâches. Plus tard, nous accédons à « Paramètres et aide » et cliquez sur « Paramètres ». Nous sélectionnons l'onglet « Paramètres » et décochez la case « Enregistrer de l'espace et télécharger les fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez ». S'il est désactivé, nous procéderons à son activation et à sa désactivation à nouveau. Nous cliquons sur OK pour enregistrer les modifications et vérifions si nous pouvons déjà supprimer le dossier souhaité.

OneDrive Archivos a petición

Une fois le dossier supprimé avec succès, nous pouvons refaire les mêmes étapes pour réactiver la fonction Fichiers à la demande.

Réinitialiser OneDrive

Dans le cas où nous ne pouvons toujours pas supprimer des dossiers dans OneDrive, nous devons choisir de le restaurer. On peut être calme quand restauration de l'application car cela n'effectuera pas l'élimination de son contenu. Ce qu'il fera, c'est déconnecter toutes les connexions actuelles, il sera donc nécessaire de rajouter les dossiers que nous voulons synchroniser. Pour ce faire, nous devons ouvrir l'application OneDrive et cliquer sur le menu en trois points dans le coin supérieur droit. Ici, nous devons sélectionner la section « Paramètres » et cliquer sur « Réinitialiser maintenant » au bas du menu.