Si vous utilisez Internet depuis des années, vous avez probablement des dizaines ou des centaines de comptes dans une multitude de services. Dans ces comptes, vous pouvez utiliser d'anciens e-mails que vous n'utilisez probablement même plus pour recevoir des e-mails, mais qui sont utiles pour récupérer des mots de passe ou se connecter dans certains services. Maintenant, vous risquez de perdre l'accès à ces email comptes .
In Juillet 2023 nous avons ramassé un changement de politique de Microsoft par laquelle la société a annoncé qu'elle allait éliminer tous les comptes avec plus de deux ans d'inactivité . La nouvelle politique a commencé à s'appliquer le 30 août 2019, ce qui signifie que tous les comptes qui n'ont pas d'activité seront supprimés comme du 30 août 2021 .
Cette date est lundi prochain, et il est donc recommandé que, si vous avez un Compte Hotmail, Outlook, Live ou Microsoft que vous ne voulez pas être supprimé, vous devrez connectez-vous ce week-end . Microsoft exige qu'il y ait une activité sur le compte pour le considérer comme actif. Parmi les critères selon lesquels un compte est considéré comme actif, au-delà de la simple se connecter , sont les suivants.
Conditions pour ne pas supprimer votre compte
Tout d'abord, nous avons les achats. Si tu as fait un achat avec votre compte Microsoft, ou si vous avez utilisé un code pour acheter un produit ou un service Microsoft, le compte restera actif et ne sera pas supprimé pour cause d'inactivité. Ceci ne s'applique pas aux cartes-cadeaux. Si nous avons un abonnement actif associé au compte Microsoft, le compte restera également actif (par exemple, vers Office 365). Une fois l'abonnement terminé, il est nécessaire de se connecter deux ans plus tard pour le conserver.
Deuxièmement, nous avons cela, si nous avons utilisé un compte Microsoft pour publier une application ou un jeu dans le Store , le compte restera actif et ne sera pas fermé même s'il reste inactif.
Troisièmement, si notre compte a reçu un certification de Microsoft , le compte de messagerie sera également fermé pour cause d'inactivité.
Quatrièmement, si notre compte a un solde positif de l'argent non dépensé dans le compte, par exemple après avoir utilisé une carte-cadeau. Cependant, si nous vivons dans un pays où la loi détermine que les cartes-cadeaux sont des actifs non réclamés, le compte peut être fermé et nous perdrons le solde. À son tour, si Microsoft nous doit de l'argent, il ne fermera pas tant que nous ne le recevrons pas.
Cinquièmement, si un compte inactif est autorisé à gérer le compte d'un mineur qui est actif, Microsoft ne le fermera pas pour inactivité. Le compte sera fermé si le compte du mineur est également inactif au bout de deux ans, si vous le fermez, ou si le compte devient un compte normal correspondant à une personne majeure lorsque le mineur atteint l'âge de 18 ans.
En sixième et dernier lieu, Microsoft se réserve le droit de maintenir un compte actif ou de ne pas le fermer en fonction des lois de chaque pays .
Si vous souhaitez vérifier l'état de votre compte, Microsoft a mis à disposition le lien suivant : https://account.live.com/Activity . Dans celui-ci, nous pouvons voir à quelle fréquence nous devons nous connecter pour qu'un compte ne soit pas marqué comme inactif. Ceci est important à vérifier, car Microsoft ne notifiera à aucun moment que le compte va être supprimé.
