Depuis que la pandémie de Covid-19 a frappé la planète, plus de nouvelles entreprises ont été enregistrées que jamais. Cela montre que de plus en plus de gens ont décidé de franchir le pas et de travailler pour eux-mêmes, plutôt que de s'en tenir à un travail qu'ils n'aiment pas. C'est formidable, car une nouvelle vague d'entreprises distantes et avant-gardistes est formée et dirigée par des personnes passionnées par leur nouvelle entreprise.
Donc, il y a beaucoup de nouveaux propriétaires d'entreprise qui essaient de se débrouiller, ce qui est génial ! Cependant, il existe quelques outils clés dans lesquels chaque nouvelle entreprise devrait investir pour assurer son bon fonctionnement. Si vous êtes un nouveau propriétaire d'entreprise - ou même un propriétaire expérimenté, qui s'adapte au monde moderne - lisez la suite pour quelques outils et solutions clés que vous devriez examiner.
Services basés sur les nuages
Comme mentionné, une multitude de ces nouvelles entreprises sont gérées à distance, en partie à cause de la pandémie qui nous montre à tous que le travail à distance est non seulement réalisable mais aussi beaucoup plus productif qu'on ne l'imaginait auparavant. C'est pour cette raison que les services basés sur le cloud ont pris d'assaut le monde des affaires, avec les blogueurs de l'entreprise technologique Saïcom déclarant que « les fermetures dans le monde entier ont accéléré une tendance qui prenait déjà de l'ampleur – travaillez à domicile, travaillez de n'importe où, tant que vous travaillez ! Le travail à distance est là pour rester, tout comme les opérations basées sur le cloud.
Que pouvez-vous obtenir avec les services cloud ? Eh bien, à peu près tout. Des ressources de communication à la gestion des employés, des espaces de travail collaboratifs partagés à la gestion sécurisée des données, le cloud a tout pour plaire. Il n'y a pas de meilleur moyen de partager, protéger et collaborer sur des projets en toute sécurité que de le faire dans le cloud. Pour un prix relativement modique, une entreprise peut démarrer ses opérations dans le cloud, en protégeant les données et en permettant à tout son personnel de travailler à distance sur le même contenu.
Automation
Un autre outil qui change la façon dont les entreprises travaillent de nos jours est l'automatisation. Des marques comme Blue Prism et UiPath s'est développé rapidement tout au long de la pandémie, car ils offraient des services d'automatisation à tous les types d'entreprises. Ces plates-formes vous permettent – ou à un programmeur distant – d'automatiser les tâches répétitives de votre entreprise. Des choses comme la lecture et l'approbation des factures, la saisie de données ou le calcul des paiements d'impôts peuvent toutes être effectuées avec des robots automatisés.
L'automatisation trouve également sa place dans diverses autres plates-formes, y compris le cloud, alors que de plus en plus de services adoptent l'automatisation. Cela permet à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent - programmez un bot une seule fois et il effectuera la même tâche aussi longtemps que vous le souhaitez, sans avoir besoin d'embaucher du personnel pour effectuer des tâches de données manuelles répétitives.
Gestion des RH et de la paie
Les plateformes RH prennent également de l'ampleur – encore une fois, en partie influencées par l'informatique en nuage. Ces types de logiciels vous permettent de faire tout ce qu'une équipe RH ferait, mais avec beaucoup moins de personnel. L'intégration du personnel peut être automatisée, car le système lit les données d'identification, les formulaires de candidature et les coordonnées bancaires, en les saisissant tous dans votre système de gestion des ressources humaines.
Vous pouvez automatiser la paie, permettre au personnel de vérifier ses fiches de paie et même gérer les avantages tels que la couverture santé et les retraites. Ceci, encore une fois, élimine le besoin de grandes équipes de personnes gérant les données du personnel, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.
Logiciel CRM
Si vous n'avez pas entendu parler du CRM, il est temps de lire ! Le logiciel CRM a complètement changé la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Les plateformes logicielles CRM collectent des données sur vos clients, vous permettant de vous faire une idée de votre client idéal et de la taille de votre marché. Encore une fois, l'automatisation est impliquée, car le CRM peut examiner combien de temps un client a passé sur votre site, ce qui l'intéresse et dans quelle mesure il répond aux campagnes marketing. Toutes ces données précieuses peuvent être converties en excellentes relations avec les clients et en augmentation des ventes si elles sont analysées et utilisées correctement.
Cybersécurité
Enfin, que vous travailliez à distance ou non, toutes ces données doivent être protégées. De nombreuses sociétés de cloud offrent un cryptage et une protection complets, en particulier dans le cas des données personnelles et des informations client. Il y a, malheureusement, des milliers de cyberattaques sur les petites entreprises tous les jours. Toutes ces données que vous détenez sont extrêmement précieuses pour les pirates et les escrocs, vous devez donc disposer de pare-feu appropriés, de données cryptées et envisager l'utilisation de services tels que les VPN. Les violations de données peuvent être coûteuses et difficiles à récupérer, alors prenez la cybersécurité au sérieux, même si vous n'êtes qu'une petite entreprise.
Ces quelques choses ne changeront pas seulement votre façon de travailler pour le mieux, mais elles vous feront également économiser d'innombrables heures et beaucoup d'argent. Investissez dans ces processus dès le début et il sera beaucoup plus facile de développer rapidement votre entreprise.
