Depuis près d'un mois, nombreux sont les utilisateurs qui ont un Google Pixel, qui ont dû faire face à un problème qui semble n'avoir fait que commencer. Mise à jour de sécurité mensuelle de Google , qui faisait référence à décembre, ne convenait pas aux smartphones et depuis lors, les critiques concernant le bogue à l'écran se poursuivent.
Comme indiqué dans les forums et les réseaux sociaux, nombreux sont ceux qui, après avoir mis à jour leurs mobiles, constatent qu'à chaque fois qu'un nouvelle notification arrive sur son smartphone, l'écran devient complètement noir, empêchant de voir quoi que ce soit. Cela dure quelques secondes puis revient à la normale. Ce n'est peut-être pas inquiétant si nous ne regardons pas le smartphone à ce moment-là, mais sinon.
Ça n'a pas été résolu, ça s'est aggravé
Bien que beaucoup espéraient qu'après le correctif de sécurité de décembre, la solution arriverait, cela n'a pas été le cas, la situation continue. Le fil Reddit où beaucoup ont commenté le problème a continué de croître, car de nouveaux utilisateurs ont commencé à rencontrer la même chose. Des plaintes ont également été publiées sur Twitter, ce qui en fait quelque chose de plus grave et répandu.
Au début, les Google Pixel 6 étaient les principaux touchés, mais peu à peu ceux qui ont un Pixel 5 se sont également fait remarquer. Parmi ceux qui sont touchés, on voit même certains Google Pixel 4a ou Google Pixel 3. Ce qui signifie que le bug affecte ou peut finir par affecter tous ceux qui ont Android 12 et le dernier correctif de sécurité, le seul modèle commun. On ne sait pas si cela a été causé par une mauvaise exécution du code ou quelle en est la raison, car pour l'instant Google n'a rien communiqué à ce sujet. Cela rend encore plus redoutable la mise à jour optionnelle Android 12L qui est proposée à tous les Google Pixels, mais qui pourrait contenir plus de bugs.
Pour savoir si nous faisons partie des personnes concernées, il nous suffit de prendre notre smartphone, de le déverrouiller et de demander à un ami ou à un membre de la famille de nous envoyer un Whatsapp ou message télégramme. Si pendant que nous avons l'écran allumé, quelque chose de similaire à la capture d'écran que nous partageons avec vous s'affiche, où le Google Pixel devient noir , nous faisons partie des personnes concernées. Si, au contraire, ce n'est pas le cas, félicitations, vous vous libérez pour le moment et il serait commode d'éviter de mettre à jour le dernier correctif de sécurité, au moins pour un temps.
Pouvons-nous faire quelque chose pour y remédier ?
Bien que plusieurs procédés aient été essayés pour y remédier, ils ont rarement eu un effet. Seuls certains ont réussi à l'oublier de manière simple mais efficace. La seule chose qu'ils ont faite est d'éteindre le mobile et de le laisser éteint pendant quelques minutes, puis de le rallumer. Nous ne savons pas si la météo l'affectera, ce que nous dirions que ce ne sera pas le cas, mais cela ne fait pas de mal d'essayer si nous avons le problème.
Jusqu'à ce que Google prenne des mesures à ce sujet, nous ne pouvons que recommander la même chose ou réinitialiser le smartphone en standard. Il y a des utilisateurs qui n'ont pas cette erreur et, comme tant d'autres fois, elle pourrait être précédée d'un accumulation d'erreurs dans le système. En réinitialisant le mobile, nous le nettoyons et Android 12 devrait cesser de nous donner cette erreur. Pour ce faire, vous devez d'abord retirer les photos et les fichiers que vous souhaitez perdre, puis faire une copie de sauvegarde et aller dans Paramètres> Système> Options de récupération et enfin cliquer sur Revenir aux paramètres d'usine (tout supprimer).
