Problèmes de haut-parleur iPhone: que faire si cela ne fonctionne pas

Comment exclure qu'il s'agisse d'un problème logiciel

La première chose à vérifier est le logiciel. C'est-à-dire non pas les composants physiques de l'appareil en tant que tels, mais le système d'exploitation. Vous pouvez penser qu'il y a un problème avec les haut-parleurs et ce ne sont pas vraiment les coupables d'un mauvais son ou que rien ne se fait entendre. Dans les sections suivantes, nous vous expliquerons comment vous pouvez commencer à éliminer ce problème.

Déconnectez toute connexion

Tout d'abord et afin de déterminer si vous rencontrez réellement des problèmes de son, il existe une série de tests que nous vous conseillons de réaliser :

• Activer le commutateur de son sur le côté gauche de l'iPhone. S'il est en mode silencieux / vibreur, cela pourrait être la cause de ne pas entendre l'audio.
• Jouez n'importe quoi avec l'audio , que ce soit une chanson, une vidéo de votre galerie ou YouTube.
• Débranchez le écouteurs filaires si vous les avez connectés.

• Vérifiez le Bluetooth et AirPlay pour vous assurer que vous n'envoyez pas le contenu à un autre appareil et qu'il est lu de manière native.
• Faites une testez l'appel pour voir si vous pouvez entendre l'autre personne et si elle peut vous entendre. Faites ce test avec le haut-parleur d'appel supérieur et le mode mains libres.

La raison pour laquelle éteindre et rallumer peut fonctionner

Vous avez sûrement déjà entendu dire que quelqu'un vous recommande « d'éteindre et d'allumer » un appareil électronique pour essayer de résoudre un problème. Cela semble même parfois comique parce que cela semble absurde, mais cela a sa part de logique. Il existe de nombreux processus que les ordinateurs tels que les iPhones exécutent à notre insu, car la plupart d'entre eux les exécutent en arrière-plan. Certains d'entre eux peuvent être bloqués et provoquer une erreur.

Ces erreurs peuvent se manifester de différentes manières et l'une d'elles consiste à empêcher le son de l'iPhone de jouer. Et quel est le moyen de mettre fin à cette erreur? Eh bien, redémarrez les processus, ce qui est obtenu lorsque l'appareil est éteint et allumé. Et bien qu'il existe une option pour redémarrer l'iPhone afin qu'il s'allume sans avoir à appuyer sur aucun bouton, nous vous recommandons de l'éteindre complètement de manière normale et rallumez-le après 15-30 secondes après l'avoir éteint.

Vérifiez la version iOS de l'appareil

Avoir l'iPhone mis à jour vers sa dernière version disponible est une exigence que même Apple lui-même exige avant de procéder à tout diagnostic en cas de problème. Cependant, en plus de cela, il est également conseillé de le faire pour exclure que le problème que vous rencontrez pour reproduire le son ne soit pas dû à un iOS punaise.

Pour ce faire, vous avez la possibilité de connecter l'iPhone à un ordinateur et, à l'aide d'iTunes ou du Finder, de le mettre à jour. Bien qu'il existe un moyen beaucoup plus confortable de le faire, c'est en allant dans Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel. Dans cette section, si elle existe, la dernière version iOS compatible avec votre appareil apparaîtra prête pour le téléchargement et l'installation ultérieure.

Que faire s'il s'agit d'un problème matériel

Si le problème persiste après avoir effectué les vérifications que nous avons évoquées dans les points précédents, il est quasiment certain que le problème avec votre iPhone est dû au matériel et plus précisément aux haut-parleurs eux-mêmes. À ce stade, vous pouvez toujours effectuer un certain nombre de tâches pour essayer de le réparer avant de recourir au service technique.

Si le problème vient du haut-parleur d'appel

Si votre cas est que le haut-parleur d'appel sonne mal, mais que le principal fonctionne bien, celui du bas, il est possible qu'il ne s'agisse toujours pas d'un problème matériel. Si ça n'arrive que dans les appels, il est très probable que le problème soit dû à une mauvaise couverture ou que l'autre personne se trouve dans une zone de faible couverture.

Si vous avez vérifié que vous avez mauvaise couverture , il s'agira de contacter votre opérateur téléphonique pour vérifier s'il y a un quelconque incident dans votre région. Si, en revanche, le problème n'est pas celui-ci et qu'il se manifeste également lors de l'écoute d'autres types de contenus tels que des chansons ou des vidéos, il est évident que la couverture n'interfère pas, ce dont nous continuons à vous dire dans ce qui suit sections.

Si vous pensez qu'ils ont peut-être été mouillés

Si votre iPhone s'est récemment mouillé, même une simple éclaboussure, sachez qu'il pourrait bien être la source des problèmes. Au final, l'eau est le pire ennemi de tous les composants électriques et électroniques, les haut-parleurs ne faisant pas exception. Il existe des applications qui vous aident à expulser l'eau de l'intérieur des haut-parleurs en reproduisant certains sons.

L'un d'eux est Sonic v , bien que vous puissiez essayer d'en trouver un autre avec les mêmes caractéristiques. Et c'est que cela permet de reproduire le son dans différentes fréquences, en devant sélectionner l'un des 165 Hz . La reproduction d'un audio d'une telle fréquence permettra d'expulser l'eau dans la plus pure Apple Watch style, qui ont cette fonction incorporée nativement.

Essayez de les nettoyer soigneusement

Un autre problème courant avec les haut-parleurs de l'iPhone est que de la saleté est entrée. De petites taches de poussière ou de peluches peuvent bloquer la sortie audio de l'appareil. Par conséquent, le nettoyage des enceintes est indispensable, même s'il faut dire que ce n'est pas facile et surtout dans le cas des enceintes principales.

Dans le cas du haut-parleur d'appel , vous pouvez utiliser un tampon auriculaire non pelucheux, en le passant doucement à travers et en essayant de ne pas exercer trop de force. C'est important que vous n'utilisez aucun type de liquide , car cela pourrait compliquer sérieusement le problème.

Eh bien, comment nettoyer le haut-parleur ci-dessous ? Celui-ci n'est pas aussi « ouvert » que celui ci-dessus et est constitué d'une série de trous dans lesquels l'écouvillon est inutile. Vous devez utiliser une brosse à dents à poils fins qui peut être insérée à travers ces trous. Bien sûr, faites-le en douceur. Il est également conseillé d'utiliser un épingle , mais avec une extrême délicatesse et superficiellement. Vous ne devez pas trop l'insérer et ne pas exercer de force, mais rester davantage dans le trou lui-même et essayer d'expulser les petites taches de saleté qui restent autour de lui.

Si vous ne pouviez pas résoudre le problème

Si vous avez essayé tout ce qui a été discuté jusqu'à présent sans succès, nous avons le regret de vous dire que les chances restantes que vous puissiez mettre fin au problème vous-même sont très faibles. Bien que vous ayez encore une dernière tentative comme vous le verrez ci-dessous.

Essayez de le restaurer avant toute autre chose

La restauration du système d'exploitation d'un iPhone sert à mettre fin à tous les problèmes logiciels qui y sont générés en raison d'un fichier ou d'un processus conflictuel du terminal. Ce n'est probablement pas la solution définitive à votre problème, car il semble qu'à la fin ce sera un problème matériel, mais si à ce stade vous voulez essayer de le résoudre une dernière fois, vous pouvez le faire et donc jeter une fois et pour autant c'est le logiciel qui génère des problèmes.

Bien sûr, vous devez savoir deux choses pour que cette restauration puisse devenir effective. Le premier est que vous devez configurer l'iPhone comme neuf , bien que nous vous recommandons également de faire d'abord une copie de sauvegarde, afin que si la restauration ne fonctionne pas, vous puissiez récupérer vos paramètres. Rappelez-vous quand même que certaines données telles que les photos, les vidéos, les calendriers, les notes, les rappels ou les signets Safari seront toujours présentes car elles sont synchronisées par iCloud.

L'autre conseil que nous vous donnons à ce stade est de faire un formatage propre. Si vous restaurez l'iPhone à partir de ses propres paramètres, vous n'écraserez que les données, il est donc conseillé de connectez-le à un ordinateur , Soit Mac or Windows et faites-le avec le programme approprié (iTunes sur Windows et versions de macOS antérieures à « Catalina ». Finder sur les versions de macOS égales ou ultérieures à « Catalina »).

Demander l'aide d'un professionnel

Si la restauration ne vous a pas aidé, vous n'avez plus d'autre choix que de demander de l'aide à un professionnel. Il est conseillé d'aller à support technique officiel , soit dans un Apple Store, soit dans un SAT (Service Technique Agréé). De cette façon, un professionnel pourra réaliser un diagnostic et, en fonction de ce qui échoue, vous proposera la meilleure solution avec toutes les garanties et l'assurance que vous disposerez de pièces d'origine.

Il convient de noter que le prix de la réparation peut varier en fonction de plusieurs facteurs. S'il s'agit d'un défaut couvert par la garantie, vous n'aurez rien à payer. Cependant, si vous constatez que l'iPhone a des problèmes dus à des dégâts d'eau, à un choc ou similaire, vous devrez payer pour la réparation. Et attention, il n'est pas toujours réparé, mais à de nombreuses reprises un iPhone reconditionné est proposé égal au vôtre en termes de spécifications.