Lorsque nous nous apprêtons à effectuer un voyage, il est important de nous informer des possibilités offertes par le service de roaming de notre opérateur. Dans le cas de Lowi, nous pouvons profiter d'une couverture internationale où que nous soyons, mais plus nous nous informons avant un voyage, mieux c'est, car cela évitera les surprises dans la facture.
Si vous envisagez de voyager à l'étranger bientôt, avant de le faire, il est recommandé de vérifier les conditions de la connexion en roaming pour garder à l'esprit ce que votre tarif couvre et ne couvre pas selon le pays dans lequel vous allez voyager. De plus, il faut rappeler que, même si nous sommes à l'étranger, nous pouvons continuer à consulter notre consommation avec Lowi via son application. Il faut garder à l'esprit que, selon le moyen de transport dans lequel nous allons faire le voyage, dans certains cas, le roaming ne fonctionnera pas.
Informations importantes sur l'itinérance
Grâce à la Site Web de Lowi nous pouvons vérifier confortablement le coût des appels ou de la connexion Internet en fonction du pays vers lequel nous allons voyager. Il suffit de sélectionner le pays depuis lequel on va passer l'appel et le pays vers lequel on veut appeler pour connaître le montant que nous allons être facturés par minute , ainsi que l'établissement de l'appel et le coût qu'il faudra appeler pendant que nous sommes dans un autre pays.
Gardez à l'esprit que si nous sommes près de la frontière d'un autre pays, notre appareil peut essayer de se connecter au réseau le plus puissant et que cela affecte le prix d'utilisation de l'itinérance. Pour éviter ce type de mauvaises surprises sur l'addition, la meilleure option est de sélectionner le réseau manuellement sur notre appareil. De cette façon, si notre téléphone reçoit un signal plus fort d'un autre réseau mobile, il ne s'y connectera pas automatiquement.
De plus, nous devons tenir compte du fait qu'à partir de juin 15, 2017 « Le trafic raisonnable et non abusif en roaming depuis un pays appartenant à l'Espace économique européen (EEE) vers l'un de ces pays, sera comptabilisé comme trafic national, dans les mêmes conditions applicables au tarif national contracté. Les pays inclus sont : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, République tchèque, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Caraïbes françaises), Guyane française (Caraïbes françaises), Pays-Bas , Hongrie, Irlande, Islande, île de Mayotte, Italie, Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Caraïbes françaises), Norvège, Pologne, Portugal, Royaume-Uni, Roumanie, Suède et Vatican ».
Les limites de données pour les paquets de données ouvertes Lowi sont indiquées dans le tableau suivant :
Dans ces moyens de transport ça ne marche pas
Selon le moyen de transport dans lequel nous allons effectuer le voyage, le recours au roaming sera limité . Par exemple, si nous allons faire une croisière, Lowi a restreint le service de ses lignes en raison du coût élevé de l'utilisation du réseau de couverture maritime . Comme cela arrive dans les avions, Lowi a également restreint l'utilisation du réseau de couverture aérienne pour éviter que ses clients aient des frayeurs sur la facture.
Enfin, il faut aussi savoir différencier entre le coût d'un appel international ou un appel en itinérance . La différence est simple. International en cours sont ceux que nous fabriquons d'Espagne vers n'importe quel autre pays. Au contraire, les appels en roaming sont ceux que nous effectuons lorsque nous sommes dans un pays autre que l'Espagne.
Par conséquent, quel que soit le tarif que vous avez contracté avec Lowi, il est bon que vous preniez en compte tous les aspects dont nous avons discuté dans cet article afin de ne pas avoir de surprises sur la facture au retour de vos vacances.
