Que faire si votre Mac ne reconnaît pas les accessoires externes

Il existe de nombreux accessoires qui peuvent être trouvés à un Mac au quotidien pour améliorer la productivité et disposer de fonctions supplémentaires. Mais à certaines occasions, ceux-ci ne sont pas reconnus par le système d'exploitation Mac pour différentes raisons. Dans cet article, nous vous indiquerons les raisons les plus courantes qui peuvent exister ainsi que les solutions proposées pour connecter des accessoires externes à la fois physiquement ou sans fil.

Le port USB fonctionne-t-il correctement?

En ce qui concerne les accessoires connectés via les ports physiques du Mac, il faut tenir compte du fait que cela peut être la faute. Il peut y avoir de nombreux cas, l'un des plus courants étant le problème d'alimentation. Gardez à l'esprit que les accessoires ont besoin d'alimentation pour fonctionner correctement et que celle-ci est fournie via les ports de connexion. Parallèlement à l'énergie, l'échange d'informations nécessaires à son fonctionnement est également réalisé. C'est pourquoi cette connexion est cruciale dans tous les cas et si elle finit par échouer les accessoires ne seront pas reconnus.

Mac ne reconnaît pas les accessoires externes

Pour ce faire, vous devez d'abord vérifier que l'accessoire est bien connecté en installant le connecteur USB et en vérifiant qu'il n'y a pas de type de saleté dans le port afin qu'il ne finisse pas par échouer. Cependant, cela peut également être dû à une défaillance du matériel lui-même qui ne peut pas être liée au logiciel. Cela ne fait absolument rien que vous vous connectez au travail et cela peut être rapidement vérifié. Vous devrez connecter tout autre accessoire pour savoir s'il fonctionne ou non. Dans le cas où un deuxième accessoire que vous avez connecté ne fonctionne pas, il est probable que le port soit endommagé et s'il fonctionne, il est probable que le problème soit dans l'accessoire lui-même.

Dans le premier cas, vous devez peser l'idée d'aller à Applele service technique de la société afin de réparer le port USB, voire de réinitialiser le système d'exploitation ou le système SMC qui gère toutes ces connexions. De cette façon, vous pourrez faire tout ce qui est nécessaire pour le faire fonctionner à nouveau correctement.

Assurez-vous que la connexion Bluetooth est activée

Actuellement, tous les accessoires pouvant être connectés au Mac ne nécessitent pas une connexion physique. Nombreux sont ceux qui optent déjà pour une connexion Bluetooth, ce qui est sans aucun doute un avantage extraordinaire lorsque l'on travaille sur un Mac qui ne possède pas trop de ports pour établir des connexions. Bien que ces accessoires puissent également ne pas être reconnus par l'ordinateur. Dans ces cas, vérifiez d'abord que la connexion Bluetooth est activée et que l'appareil est configuré correctement pour être détecté. C'est quelque chose qui peut être vérifié dans les préférences du système Mac dans la section «Bluetooth».

Manette Bluetooth Mac Nintendo Switch Pro

Dans le cas où Bluetooth est activé correctement et que l'appareil est connecté, mais qu'il n'est toujours pas reconnu, vous devrez choisir de redémarrer la connexion. Nous nous référons à la fois à Bluetooth, ainsi qu'à l'accessoire en question qui doit également être désactivé et réactivé. Dans certains cas, l'accessoire peut même être entièrement réinitialisé aux paramètres d'usine afin de pouvoir être régulièrement reconnecté.

Déconnectez tous les accessoires de votre Mac

Afin de résoudre l'un des problèmes de reconnaissance, il est préférable de déconnecter d'abord tous les accessoires Mac. En laissant le Mac totalement exempt de connexions physiques et sans fil, le défaut peut être mieux localisé. De cette façon, vous pouvez également redémarrer votre ordinateur et recommencer à zéro avec la reconnaissance. De cette manière, il est également possible d'exclure toute incompatibilité avec d'autres accessoires qui peuvent créer des conflits en rendant impossible de reconnaître le nouveau qui a été connecté.

Problème d'accessoire ou de Mac?

Ce que nous avons déjà commenté précédemment et que nous devons toujours garder à l'esprit, c'est que le problème n'est peut-être pas avec le Mac lui-même mais avec l'accessoire. Ici, ils parlent déjà de solutions totalement différentes, ainsi que de différentes entreprises auprès desquelles demander la garantie. Mais la vérité est que vérifier correctement ce qui échoue est quelque chose de très simple à faire. Il vous suffit d'essayer de connecter un autre accessoire et de voir s'il fonctionne ou non. Dans le cas de tout autre appareil que vous connectez au même port ou via la connexion Bluetooth, cela fonctionne bien, ce ne sera donc pas la faute du Mac mais de l'accessoire lui-même.

Porto Mac

Dans le cas où certains accessoires fonctionnent lors de la connexion et d'autres pas, le problème viendra du Mac lui-même. C'est là que vous devrez effectuer les différents contrôles que nous avons précédemment commentés à la fois sur les ports ainsi que sur les mesures que nous commenterons ci-dessous. liés aux logiciels.

Vérifiez que le logiciel nécessaire est installé.

La plupart des accessoires, lorsqu'ils sont connectés à un appareil pour la première fois, installent un logiciel spécifique qui est ce que l'on appelle des pilotes. De cette manière, le fonctionnement optimal des accessoires est obtenu. Bien que dans certaines occasions, le Mac ne puisse pas reconnaître l'accessoire qui a été connecté et le logiciel ne peut pas être téléchargé à partir d'Internet. C'est pourquoi, si tel est votre cas, ou si vous ne vous souvenez tout simplement pas s'il a été installé, vous devrez le faire manuellement.

Pour effectuer l'installation manuelle, vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant de l'accessoire en question. Vous pouvez facilement trouver la section de téléchargement pour avoir le pilote installé sur votre ordinateur, tant qu'il est compatible. Gardez à l'esprit que dans certains cas, les accessoires ne sont compatibles qu'avec Windows, les spécifications techniques doivent donc toujours être vérifiées.

Réinitialisez le système d'exploitation et SMC

De manière plus agressive, afin d'exclure tout type de panne logicielle affectant les ports USB, le système d'exploitation doit être réinitialisé. Il est important de ne pas commencer par la sauvegarde afin d'éviter de finir par exporter la panne qui était auparavant présente. De cette façon, tous les problèmes peuvent être résolus et exclu que ce soit le logiciel.

OUI, il existe encore un moyen de résoudre le problème avant de se rendre au service technique. Nous parlons du SMC qui est en charge de la gestion de la batterie, des ventilateurs et aussi des ports USB. Pour pouvoir effectuer la réinitialisation, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Éteignez le MacBook.
  • Sur le clavier, maintenez enfoncées Ctrl (côté gauche) + Option (Alt) (côté gauche) + Maj (côté droit du clavier) en même temps.
  • Vous devez maintenir les trois touches enfoncées pendant au moins 7 secondes.
  • Une fois le temps écoulé et sans avoir à relâcher les touches, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé en même temps.
  • Maintenez les touches enfoncées pendant 7 secondes supplémentaires et relâchez-les.
  • Après avoir attendu quelques secondes, vous pouvez appuyer à nouveau sur le bouton de réinitialisation pour démarrer votre Mac.

MacBook Air tecla SMC

Mais si malheureusement rien de tout ce que nous avons mentionné ne fonctionne, et que vous avez vérifié que la faute est dans le Mac, vous devrez vous rendre au service technique. De cette manière, il sera possible d'effectuer les vérifications des ports ainsi que de la carte de base pour procéder à une réparation dans le but de résoudre tous les problèmes.