Avoir couverture de fibre optique chez vous est la première étape pour pouvoir le demander, le louer. Mais que nous allions avoir Internet à la maison ou non ne dépend pas seulement de cela et il y a d'autres facteurs qui peuvent influencer ou des problèmes que nous pouvons trouver lorsqu'il s'agit d'avoir la fibre dans notre maison. Par exemple, le problème du CTO saturé.
Vous pouvez avoir couverture fibre à votre domicile, que vous avez choisi l'opérateur ou le tarif mais que le CTO de votre maison ou immeuble est plein et que cela retarde l'installation ou encore que vous devez appeler tous les jours en espérant qu'un autre voisin ait traité un court-circuit.
Qu'est-ce que le CTO ?
CTO signifie Optical Terminal Box. Ce sont des boîtiers qui peuvent être placés sur des poteaux, sur des façades ou à l'intérieur dans des pièces spécialement dédiées à cela. Il existe plusieurs types de CTO bien qu'en tant qu'utilisateur, cela ne vous concerne pas, mais la personne qui va installer la fibre.
Actuellement, un CTO a des terminaux marqués sur le boîtier lui-même correspondant aux services qu'il permet et ils sont généralement 1:16 ou, ce qui revient au même, ils donnent la fibre à 16 utilisateurs ou voisins, bien que cela dépende du boîtier et ils peuvent être plus petit. Mais nous pouvons également trouver des CTO ou des boîtiers plus anciens qui nécessitent plus de travail de la part de l'installateur de la fibre. C'est le cas des boîtes qui nécessitent raccordements sans pré-connectorisation et nécessitera une fusion afin d'installer correctement l'abonné. Autrement dit, votre connexion.
Est-ce important de votre point de vue ? Non. Bien qu'il existe différents CTO au-delà de leur localisation, nous ne devons pas savoir comment les différencier. Bien qu'il soit valable comme introduction ou comme contexte au problème du CTO complet, les aspects techniques ne sont pas quelque chose que nous devrions connaître en tant que clients puisqu'il vous suffira de contracter la fibre avec l'opérateur et d'attendre un technicien ou installateur de prendre rendez-vous avec vous pour que tout soit prêt. . S'il n'est pas plein.
Pourquoi le CTO est-il complet ?
La réponse à cette question est très simple… le CTO ou Optical Terminal Box dispose d'une série de ports qui peuvent être utilisés ou occupés dans chacune des installations de fibre.
Lorsqu'il y a une forte demande d'installation de fibre et un seul CTO, tous les ports finiront par être occupés et nous ne pouvons pas demander un nouveau à moins qu'il y ait une perte chez nos voisins, qu'il y ait un port qui puisse être déconnecté ou que le technicien ou l'installateur de la fibre recherche une alternative et puisse utiliser un CTO à proximité qui est vide, comme nous le verrons dans les prochains paragraphes.
Faire?
Que faire si notre CTO est plein ? Existe-t-il une solution pour pouvoir avoir la fibre ?
- Un nouveau CTO
Pouvons-nous demander un nouveau CTO ? Nous pouvons demander à l'opérateur de l'installer mais il n'est pas obligé de le faire. Il faut garder à l'esprit que Telefónica n'est obligée d'ajouter un nouveau CTO que si un central ADSL qui dessert la zone a été fermé ou s'il doit garantir l'accès à un opérateur avec un accès indirect à sa fibre. Nous ne pouvons donc pas téléphoner directement pour « exiger » qu'ils installent un nouveau CTO sur notre bloc.
- persévérance et patience
L'un des conseils que nous pouvons prendre en compte, bien qu'assez ennuyeux, est d'être patient et d'appeler l'opérateur tous les jours au cas où une annulation aurait été traitée et que le CTO aurait un port gratuit pour nous. C'est lent et ne fonctionnera pas dans la plupart des cas, mais vous pouvez le garder à l'esprit si vous n'êtes pas pressé d'accéder à Internet ou si vous savez que des voisins vont bientôt partir. Dans ce cas, insistez pour traiter l'enregistrement de la fibre.
- Déconnecter un port
Bien sûr, fermer un port plein n'est pas une bonne idée. Et cela ne dépend pas de nous. Vous ne pourrez pas manipuler le CTO, mais l'installateur. SI l'installateur fait cela et déconnecte l'un des ports du CTO, cela laisserait certains des voisins qui ont contracté Internet dans le bâtiment sans Internet. Mais il y a des exceptions. Mais il peut y avoir des cas où le port est physiquement plein au CTO mais que cette personne a pris vers le bas et le port est plein mais peut être mis hors ligne car il n'est plus utilisé.
- Autre CTO
Il peut y avoir un autre CTO auquel votre installation de fibre peut se connecter. Mais cela ne dépendra pas de vous mais de l'installateur ou du technicien qui va réaliser ladite installation… Il peut y avoir un autre CTO qui pourra être utilisé si le plus proche est saturé.
- changer d'opérateur
Une des meilleures solutions si le CTO est plein est de changer d'opérateur. Trouvez un autre opérateur pour enregistrer la fibre optique, bien que cela dépende également de la couverture dont nous disposons. Il n'y aura pas de problème si vous habitez dans une ville ou au centre de celle-ci, mais il y a des villes ou des petites communes où la couverture en fibre se fait rare, où l'on ne peut pas choisir entre plusieurs opérateurs différents…
- Miser sur les alternatives : 4G et ADSL
La fibre n'est pas tout, bien qu'elle soit la plus courante. Il existe des alternatives au cas où nous aurions besoin d'une connexion Internet à la maison et on ne peut pas s'inscrire car le CTO est saturé… L'une des plus courantes est d'opter pour une connexion ADSL, chose qui semble dépassée mais qui peut être suffisante selon le type d'utilisateur ou qui peut être une solution à court et à long terme moyen terme si nous ne pouvons pas avoir de fibre. Ou un routeur 4G. Si vous allez louer pour quelques mois seulement et que vous voulez quelque chose avec lequel vous pouvez vous connecter sans permanence et sans engagement, certains opérateurs proposent de bons tarifs Internet 4G qui consistent à brancher le routeur proposé par l'entreprise et prêt, sans le besoin d'installation et avec l'avantage que nous pouvons le transporter.
