Les données mobiles sont devenues essentielles lorsque nous avons besoin d'être connectés et que nous n'avons pas la protection d'un bon réseau Wi-Fi. Nos opérateurs mobiles offrent de plus en plus de bonus plus importants, donc nous perdons peu à peu la peur de laisser les données. cependant, Huawei les mobiles peuvent rencontrer des problèmes de données , mais heureusement, nous avons plusieurs solutions à cet égard.
De nombreux facteurs peuvent influencer nos données pour commencer à causer des problèmes. Mais les signes les plus clairs sont perte de connexion, intermittente ou permanente, ou lente transmission de données. Heureusement, les solutions pour essayer de résoudre le problème sont communes à ces symptômes qui, dans la plupart des cas, parviennent à résoudre le problème.
Des solutions avec de meilleurs résultats
Réinitialiser les paramètres APN
La configuration APN correspond aux paramètres que la carte SIM utilise pour se connecter au service de données mobiles de notre opérateur . Parfois, ils peuvent ne pas être configurés correctement ou devenir corrompus, ce qui rend la connexion de données impossible et les problèmes vont commencer.
Notre Huawei mobile peut obtenir ces données automatiquement de notre fournisseur de réseau, pour cela, nous allons dans Paramètres / Sans fil et réseaux / Réseaux mobiles / APN. Il ne nous reste plus qu'à cliquer sur «Valeurs par défaut» et redémarrer le mobile. Le problème doit être résolu.
Désactiver les données
Cette solution permet au terminal de se reconnecter au réseau et peut recevoir le nécessaire Lettres de créance qui peut empêcher son bon fonctionnement. C'est quelque chose comme «éteindre et rallumer» la vie, ce qui forcera les antennes du réseau à se reconnecter. Pour cela, nous allons dans Paramètres / Connexions et réseaux sans fil / Réseaux mobiles / Données mobiles. Maintenant, nous devrons désactiver l'option, attendre au moins 10 secondes et la réactiver.
Avez-vous activé la limite de données?
Consciemment ou non, la limitation peut être due à laissant les données mobiles activées. Il est très courant et la première chose que les techniciens spécialisés recommandent de réviser pour éliminer les problèmes majeurs. Pour cela, nous allons dans Paramètres / Réseaux mobiles / Limite de données et désactivons l'option.
Gestionnaire de chèques / Optimiseur
Dans ce cas et pour tenter de résoudre le problème en utilisant une autre solution, nous devrons entrer dans l'application «Manager / Optimizer» pour vérifier certains paramètres. Tout d'abord, il faut cliquer sur "Réseau access »et vérifiez que les autorisations appropriées ont été accordées au les applications qui ont besoin d'accéder aux données mobiles. En d'autres termes, le problème peut être isolé à partir d'une seule application (WhatsApp par exemple), mais le reste peut se connecter sans problème. Si tel est le cas, nous aurons un problème d'acceptation des autorisations que nous pouvons résoudre à partir d'ici.
La deuxième option nous oblige à contrôler la Économiseur de données ou économiseur de données intelligent . Si c'est le cas, les applications s'exécutant en arrière-plan ne pourront pas utiliser les données mobiles et le problème peut provenir de ces fonctions. Si la batterie n'est pas notre priorité, il faut désactiver ces deux options pour continuer à se connecter au réseau de données sans problèmes d'interruption.
Autres raisons à considérer
- Wi-Fi Plus : S'ils ne sont pas activés, les données mobiles ne prennent pas effet lorsque le téléphone se connecte à un réseau Wi-Fi.
- Technologie VoLTE : Le service de données mobiles n'est pas disponible pendant un appel qui ne correspond pas à la technologie VoLTE.
- Non-paiement sur la carte SIM: l'opérateur peut empêcher le téléphone d'utiliser les données mobiles en cas de non-paiement.
- En voyage: Si nous voyageons dans un autre pays ou une autre région, veuillez contacter votre opérateur de service mobile pour voir si le service d'itinérance de données est disponible où vous vous trouvez et si la carte SIM est activée. le service d'itinérance internationale.
J'ai des données, mais elles sont très lentes
C'est l'un des champs de bataille les plus courants, loin de la connexion qui ne se produit pas ou qui est interrompue, il est très possible qu'elle soit établie mais elle est si lente que la navigation ou le téléchargement de fichiers est impossible . Dans ce cas, plusieurs facteurs peuvent également provoquer le problème, comme nous le verrons ci-dessous.
Essayez une autre carte SIM
Pour télécharger s'il s'agit d'un problème de notre mobile, il est nécessaire qu'un autre mobile avec une carte SIM du même opérateur, essaie de se connecter aux données mobiles dans la même situation comme nous. Si les données mobiles sont si lentes sur ce téléphone, le problème vient du réseau local.
Redémarrez le mobile
Huawei lui-même recommande redémarrer le téléphone pour lui permettre de re- vous inscrire sur le réseau et réessayez.
Attention à l'affaire
Il est connu qu'un boîtier métallique de protection peut interférer avec l'antenne de l'appareil , ce qui peut entraîner le problème. Il est recommandé d'utiliser un couvercle de protection non métallique, bien que nous devions d'abord essayer de le retirer pour vérifier ce point et vérifier si nous pouvons naviguer à la bonne vitesse.
Fermez toutes les applications en arrière-plan
Dans de nombreuses occasions, toutes les applications en arrière-plan peut consommer des ressources réseau , y compris si nous faisons des téléchargements. Cela limite la largeur de notre réseau de données mobiles et limite considérablement sa vitesse. Pour ce faire, nous devons toucher le bouton multitâche et fermer toutes les applications en arrière-plan. Ensuite, nous devons tester à nouveau la vitesse du réseau de données pour voir s'il fonctionne maintenant à la vitesse appropriée.