Chaque mise à jour de watchOS peut être une épreuve si, pour une raison Apple La montre ne se met pas à jour correctement et vous rencontrez des problèmes ou des échecs pendant le processus. C'est pourquoi dans cet article nous exposons les causes possibles, ainsi que nous proposons une série de solutions pour mettre fin une fois pour toutes à ces échecs fastidieux afin que vous puissiez profiter de toute l'actualité logicielle sur votre montre.
Tout d'abord, avez-vous une Apple Watch compatible?
Il est possible que vous ayez lu ou entendu qu'une nouvelle version de watchOS a été publiée et que aucune mise à jour ne vous apparaît . Cela peut être dû au fait que votre montre n'est plus compatible avec cette nouvelle version. Voici une liste de toutes les smartwatches Apple et de leurs versions logicielles compatibles:
- Apple Watch (d'origine): jusqu'à watchOS 5.3.9
- Apple Watch Series 1: jusqu'à watchOS 6.3
- Apple Watch Series 2: jusqu'à watchOS 6.3
- Montre Apple Series 3 - Mise à jour continue (watchOS 7 et versions ultérieures)
- Apple Watch Series 4: Poursuite de la mise à niveau (watchOS 7 et versions ultérieures)
- Montre Apple Series 5 - Mise à jour continue (watchOS 7 et versions ultérieures)
- Montre Apple Series 6 - Mise à jour continue (watchOS 7 et versions ultérieures)
- Apple Watch SE - Mise à jour continue (watchOS 7 et versions ultérieures)
Vérifiez la connexion internet
Toute mise à jour logicielle nécessite une connexion Internet, de préférence via WiFi, puisque les données sont téléchargées à partir des serveurs d'Apple et pour cela, vous devez y connecter votre appareil. Par conséquent, il est essentiel de vous assurer que vous disposez d'une connexion Internet sur vos deux iPhone et Apple Watch. Nous vous recommandons également de faire un test de vitesse pour vérifier la qualité du signal que votre iPhone reçoit, car si vous avez une faible vitesse, il est compréhensible que le téléchargement puisse être très lent et même ne pas apparaître.
La montre iPhone est-elle proche?
Bien que la mise à jour watchOS soit installée sur la montre elle-même, le téléchargement en tant que tel se fait à partir de l'iPhone. C'est pourquoi il est essentiel que l'Apple Watch et le mobile soient suffisamment proches pour être connectés les uns aux autres via Bluetooth .
Mettre l'Apple Watch en charge
Un autre aspect à prendre en compte et qui a plus à voir avec l'installation qu'avec le téléchargement, c'est que l'Apple Watch doit être connecté au courant et avec 50% ou plus de batterie pour pouvoir installer n'importe quelle mise à jour. Peu importe que votre montre ait un pourcentage de batterie de 100% lors de l'installation, car le système l'empêchera de se mettre à jour jusqu'à ce qu'il détecte qu'elle est en cours de chargement.
Les serveurs peuvent être en panne
Il est possible que lorsque vous téléchargez une nouvelle version de watchOS, une multitude d'utilisateurs à travers le monde essaient d'effectuer le même processus. Cela se produit généralement dans les heures qui suivent une nouvelle version. Dans ces cas, il est compréhensible que les serveurs se réduisent quelque peu et que le téléchargement ralentit et même un défaut apparaît à l'écran. Notre conseil dans ces cas est que vous soyez patient jusqu'à ce que la mise à jour soit prête ou, si vous ne voulez pas être en attente, laissez le téléchargement un autre moment. Sûrement après quelques heures, tout s'est normalisé et vous pouvez télécharger le logiciel plus rapidement. Gardez également à l'esprit qu'il existe des versions plus lourdes que d'habitude qui nécessitent également un temps de téléchargement plus long.
Essayez de le mettre à jour de différentes manières
Peut-être que vous le saviez déjà et l'avez essayé, mais il existe deux façons de mettre à jour votre Apple Watch. Il y a des moments où des échecs inexplicables apparaissent lors du téléchargement de logiciels avec l'une des deux méthodes, nous vous recommandons donc d'essayer de le faire en utilisant l'autre. Ce sont les deux qui existent:
Depuis l'Apple Watch
- Ouvrez les paramètres.
- Allez au général.
- Cliquez sur «Mise à jour du logiciel».
- Attendez que la mise à jour apparaisse et procédez au téléchargement.
Depuis l'iPhone
- Ouvrez l'application Watch sur l'iPhone.
- Accédez à l'onglet «Ma montre».
- Cliquez sur général.
- Allez maintenant à «Mise à jour du logiciel».
- Attendez quelques secondes que la mise à jour apparaisse et téléchargez-la.
Si le téléchargement de watchOS est très lent
Il y a un truc qui, même si ce n'est pas quelque chose de miraculeux non plus, accélérer considérablement les téléchargements . Pour ce faire, vous devez télécharger la mise à jour watchOS depuis l'iPhone, en suivant la méthode que nous avons expliquée juste au point précédent. Une fois le téléchargement terminé, vous devez mettre le «Mode avion» sur l'iPhone, en ne laissant que la connexion WiFi activée. Parfois, un message apparaîtra pour vous avertir que vous devez activer Bluetooth, mais ce n'est pas nécessaire pendant le processus de téléchargement et si vous l'ignorez, vous verrez que non seulement le téléchargement du logiciel, mais qu'il le fait plus rapidement que d'habitude. .